При установке сервера мы его тюнингуем под битрикс (это при заказе надо указать обязательно), Вы проверяете работу своих сайтов (при тюнинге мы это тоже делаем, но владельцы свои сайты знают лучше и проверят их намного лучше любого специалиста. К примеру, выгрузку товаров в 1с можете запустить только Вы) пишите нам замечания об этом и мы исправляем. Дальше работаете как с обычным хостингом - за обновлением и работоспособностью сервера следят дежурные администраторы.---------- Добавлено 12.08.2015 в 15:26 ----------
как правило в мускуль всё упирается, если "битрикс тормозит"---------- Добавлено 12.08.2015 в 15:40 ----------
Это практически везде так. Но одно дело, что компания засетапила сервер и не следит за ним (простейший мониторинг отслеживает лишь падение сервисов), а другие занимаются периодическим аудитом. Когда у нас на обслуживании свыше 200 серверов - обновления безопасности проводятся централизованно, своего рода конвеер обслуживания и поддержания работоспособности серверов по строгому регламенту.
Мониторинг круглосуточный есть у нас, и он отслеживает большинство важных параметров сервера. Но чтобы дополнительно (без тикета) специалист заходил на сервер и смотрел что изменилось в худшую сторону - это дополнительные трудозатраты. Если при этом сервер не перегружен - без хозяина сервера не разобраться. Битрикс вообще славится многоэтажными долговыполняющимися join - некоторые можно исправить только с помощью программистов, так как намного эффективнее выбравить "кривой запрос", чем пытаться прогнуть под него сервер.
Можем администрировать Ваш сервер (2750 рублей в месяц) или повышайте бюджет на сервер с администрированием (у нас минимум 4 520 рублей в месяц за сервер). В раздельные аккаунты на обычном хостинге в бюджет можно уложиться, но доступ тоже будет отдельным. Чтобы получить административный "общий" доступ ко всем аккаунтам - это необходим аналог реселлерского функционала, который в большинстве случаев используется монопольно клиентами на VDS или выделенных серверах.
Когда у вас не будет никакой бумажки - все что вы написали выше будет проделано значительно быстрее. Вам нужна более стабильная ситуация? Отмахивайтесь бумагами (в том числе и с нулями) - это бизнес. И это не только хостинга касается.
Замените слово "хостинг" на "продажа водки" - смысл нисколько не поменяется.
Вот примерные вопросы от начинающего бизнесмена:
А может просто приторговывать водкой из под прилавка без всякой лицензии?
вас забанили в гугле?
http://www.consultant.ru/popular/communication/
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
"О СВЯЗИ"
от 07.07.2003 N 126-ФЗ
(принят ГД ФС РФ 18.06.2003)
(действующая редакция от 21.07.2014)
© КонсультантПлюс, 1992-2015
p.s. Вы хоть раз себя со стороны читали? :))))))---------- Добавлено 30.06.2015 в 19:26 ----------
Вот у вас ни теории правильной, ни опыта. С какого перепуга контора, которая Вам помогла оформить лицензию будет вас от кого-то защищать? они что, наёмный ЧОП? летучий отряд Альфа?
Помогает в таких случаях юрист. А если уж дело дошло до УГОЛОВНОГО (я даже подумать боюсь, что вы со своим хостингом натворили, убили что ли кого? ) - то юрист нужен очень хороший.
думать надо до того, как на вас дело завели. как вы вообще докатились до такого? порно, спам, варез, игнор абузов? И думаете почему то, что вас спасёт в этом случае бумажка? Подумайте ещё раз....
Не совсем верно
А это так страшно? :)))
p.s. По соглашению с гуглом провайдер не имеет права это афишировать.
серъёзный подход :)
Xeon-3440 получится дороже :)))))
Вы бы калькулятор в руки взяли и не писали бы таких глупостей....
непотяно про сервера. можно взять пример из жизни: авиарейс. на один и тот же самолёт продают билеты бизнес, стандарт и эконом класса. Заметьте при этом, то самолёт обслуживается одним и тем же персоналом, заправляют его качественным топливом. Но при этом пассажиры, которые подешевле купили билеты эконом класса не заявляют, что их плохо обслуживают и самолёт вот-вот разобьётся?
Просто их билеты в конце самолёта, где двигатели шумят громче, из удобств только туалет. Есть базовые принципы, на которых всё держится - это замена парка самолётов, своевременное техническое обслуживание (если по смарту сервера посыпались ошибки у накопителей), оплата услуг аэропорта (аренда услуг датацентра). Но при этом пассажиры нормально долетят во всех этих трёх салонах одного самолёта за разные стоимости. Требовать в эконом классе "стюардессу на один бесплатный час" сами понимаете как выглядит....
Честная цена одного часа работы нашего администратора - 500 рублей.
В сухом итоге: у вас 650 рублей стоимость одного VDS c ГАРАНТИРОВАННЫМ(?!) одним часом администрирования. значит можно взять VDS без этого ГАРАНТИРОВАННОГО 1 часа администрирования за 150 рублей? :)
p.s. вот когда всю маркетинговую шелуху со своего сайта уберёте - тогда сможете предоставлять качественные и недорогие услуги с честными ценами :) я надеюсь. ---------- Добавлено 30.03.2015 в 11:54 ----------
у вас гигабайтные порты насколько загружены? вы их мониторите? графике сюда можете выложить? клиентам надо это показывать, а не чаты с оператором. ---------- Добавлено 30.03.2015 в 12:04 ----------
Сухой остаток: У Вас есть клиент с одним VDS, который он купил у Вас.
У этого клиента ещё есть 100 серверов в кимсуфи - и вы с человеческим отношением все эти 100 серверов помогаете ему администрировать? Называйте всё своими именами: Вы берёте с каждого клиента чуть побольше денег, чтобы хватало на зарплату администратору. Называете это "бесплатным администрированием и человеческим отношением".
«Мама, если я правда стою таких больших денег, нельзя ли получить немножко наличными?" (с) Малыш из Карлсона.
Всё верно - мы не вмешиваемся в работу клиентского вдс. больше того - пока клиент не даст нам пароль, мы даже доступ туда не имеем. Кому необходимо администрирование - заказывают отдельно.
Честные цены на vds и честные цены за все остальные услуги. ---------- Добавлено 30.03.2015 в 11:36 ----------
На KVM тарифах VDS мы оставили только мониторинг корневого сервера. К, примеру, загрузка сетевого порта редко превышает 5-10%. Поэтому у меня всегда вызывают улыбку вопросы о гарантированном порте за 100 рублей - кому необходимы гарантированные скорости должны понимать стоимость московского трафика и хотя бы свои ресурсы. А то в чат стучаться - а у Вас есть 10ГБИТ гарантия? а когда берёт сервер - у него и 1 Мбит не генерируется с сервера :)
Железо своё. Если необходимо следить и поддерживать клиентский сервер - услуга администрирования вынесена отдельно - 1350 рублей в месяц (круглосуточный мониторинг и обновление сервера). Бэкапы - на отдельный сервер.
Не всем клиентам необходимы три составляющие сразу, поэтому заказывая только необходимое можно сэкономить. А кому надо - заказывает три услуги. ---------- Добавлено 30.03.2015 в 11:45 ----------
Выкиньте со своего сайта строчку "Бесплатное администрирование" и тогда тоже сможете честно обосновать свои цены :) ---------- Добавлено 30.03.2015 в 11:49 ----------
Для этого существует мониторинг и raid
