Единственное, что может сделать хостер в данной ситуации - передать Ваше письмо владельцу текущего аккаунта, где расположен сайт. Позвонить ему по контактам, которые указаны по договору. Мол, тут сайт хотят включить, просьба выйти на связь. Или получить разрешение на выдачу контактных данных автору просьбы.
Очень тяжёлые "разборки" в таких ситуациях, когда реальная ситуация далека от описываемой автором письма и внезапно выясняется, что исполнитель никуда не исчезал, а жив и здоров - просто ему за эту работу не заплатили денег и он специально выключил сайт, а тот кто ищет "клиентоориентированности" хостера таким нехитрым способом пытается получить контент "своего" сайта.
Держать на телефоне грамотного администратора, примерно-средняя нормативная ставка которого около 1500-3000 рублей за час работы, экономически нецелесообразно, так как это может резко поднять стоимость услуги администрирования и зачастую она становится даже дороже стоимости аренды сервера и только малая часть клиентов готова оплачивать работу квалифицированного персонала.
Авторизация по телефону - решаемый вопрос. Можно по пинкоду (контрольному вопросу), можно по номеру телефона, с которого звонит клиент. Причём это можно сделать в IVR и звонок оператору поступает уже после авторизации.
Все хотят дёшево и сердито. Зря модератор на Андрейку наехал, но когда в 50-100 евро хотят затолкать "качественную поддержку" по телефону, то контингент работников будет примерно как на картинке
Купите свою и поставьте на коло.
Обсуждение не про функцию защиты от ддоса, вроде бы.
А чтобы клоудфлару вывел кастомизированную статическую страницу с номером телефона, если вдруг бэкэнд сдох
shared - это сколько?
местные маркетологи порт 1Гбит с 30 мбит каналом уже продают....
откройте для себя америку http://www.rsoc.ru/plan-and-reports/contolplan/
обратите внимание на столбец
Заодно проверьте, может быть за вами уже выехали...
Регистрировать сайт как средство массовой информации. Уже вроде написали об этом...---------- Добавлено 16.03.2013 в 22:20 ----------
Имея этот "бред" на руках можно отшивать всех кого хотите, пока Вам самим не надоест.
Ибо если сотрудник роскомнадзора не прав, то роскомнадзор будет иметь претензии не к нам, а к своему сотруднику. Вы опять забываете, что не милиция выдаёт лицензии, а роскомнадзор, и бумага о том, что лицензия не нужна - от роскомнадзора.
Нужна кому-то печать на этом документе - пошли в канцелярию роскомнадзора и поставили её.
Даже пожарники приходили - не так страшен чёрт, как его малюют. Выполнили все предписания, устранили нарушения. Пожарное ведомство галочку поставило и мы теперь в курсе всех нюансов.
Вот firstman на крыше установит дизель, тогда ему (не лично, конечно, а руководству) с пожнадзором секс обеспечен. Дизель, с всех точек зрения, проще и дешевле держать во дворе или недалеко от здания.
Так получилось в нашей стране, что основное бабло внутри мкада. За мкадом я лично и по отзывам в интернете не встречался с подобным. И в прокуратуру ходим - там прекрасные девушки работают, и с полицией работаем - люди на своём месте и исполняют свои должностные обязанности добросовестно. Им совсем сейчас не сладко - попробуйте хакера отловить, который украл деньги с яндекс-кошелька/телефона/кредитки/etc по заявлению от добропорядочного гражданина нашей страны, которое лежит у сотрудника полиции и от него требуют результат.
Без разницы, я и тому и другому показываю ответ лицензирующего органа.
Мол я пошёл туда за лицензией, а мне показали фигу.
Ответ на бумажной бумажке, с синей печатью. Мне полицейский что-то сможет возразить в ответ?---------- Добавлено 16.03.2013 в 21:34 ----------
Ну так может Вам, на всякий случай, обзавестись лицензией на продажу водки? А то ведь мало ли, придёт кто-нибудь и спросит, а Вы даже не сможете никак возразить....
