По заявке #3143
Когда будет засчитаны смс за 09.11.08? Будет ли начислена компенсация 200% за предыдущий сбой - 09.11.08? Когда планируете выплачивать в WMR всем партнёрам без конвертаций в WMZ?
Смсдоступ - это не агрегатор. Это такой же партнёр а1агрегатор, как и я. Лучше отчислений там не может быть в принципе + живут они за счёт большой таблицы штрафов.
Объясните, почему конвертация в WMZ обязательна? Вам так выгодней, чем просто выплачивать в рублях? Выплата в рублях более прозрачна. А перевести деньги в WMZ каждый сможет, тем более по тому курсу, по которому переводите вы.
Плодскажите, пожалуйста, можно ли получать выплату напрямую в рублях без конвертаций? Если нет, то с чем это связано и чем обосновано?
Сегодня (11 числа) в 11 утра в тикете добавили сообщение, что смс будут зачислены. Однако корректировок до сих пор нет. каким образом она будет произведена? кроме того, когда будет начислена компенсация в размере 100% от стоимости этих смс? (примерно 1200 рублей).
Заявка #3143
У меня появились некоторые подозрения насчёт шейва 09.10.08 (день сбоя биллинга).
Смс, которые были отправлены в 13:50, в статистике идут как полученные в 20:10. А смс, которые отправлены в 21:32 засчитались как полученные в 20:50. Соответственно, в течение часа получено более трёх смс /хотя на самом деле отправлены с разнице во времени больше семи (!) часов/ - и вуаля, считаются как фрод. И так с трёх номеров. Итого мои убытки 1200 рублей. В суппорте, конечно, отвечают - "фрод обоснованный". Помогите решить проблему - Валерий Бадер-Байер не верит моим данным... В тикете выложил скан от оператора сотовой связи.
