sergv, Уважаемый, вы считаете что если вы не оплатили за воду, то через 20 минут у вас должны трубы заварить? Ну правда? 21 век, есть такая штука как ЛОЯЛЬНОСТЬ.
Я клиент лояльный, да 2 раза просрочил, более года был клиентом этой конторы.
1 раз на 2 дня, второй раз на 20 минут - и это повод терять клиента? И удалять все файлы?
К тому же для суда у меня есть доказательство — чек. Я оплатил услугу, а получил потерю своих файлов.
Пожалуйста, перестаньте флудить здесь:
Информация о заказе p484575:
Тариф: ssdVPS:2 (2x2000 МГц/2 ГБ/20 ГБ SSD)
Период: 1 месяц за 435 руб
Автоматическое продление: включено
Стоимость: 435 руб
Оплачен до 30.04.2019 15:51
Очень внимательно прочтите последнюю строчку. Если не поняли - прочтите еще раз внимательнее.
ПРИШЛО ПИСЬМО! Я ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ОПЛАТИЛ!
Не нужно перевирать.
30 числа в 15:51 якобы оплата кончилась (сайты работали). В 16:11 я оплатил. Ровно 20 минут. Как письмо пришло так сразу оплатил. Этого же числа. Давайте без перевирания. Или вы представитель этой конторы?
Вы хоть чуть чуть здравого смысла включите. Какому хостеру выгодно терять клиента удаляя его сайты если он на 20 минут прошляпил оплату? у меня был первый хостинг в 2003 году, там и то такого не было.
Почта от ihc.ru добавлена в белый список.---------- Добавлено 07.05.2019 в 17:38 ----------
Вы хоть раз видели хостинг, который удаляет сразу же сайты? Я нет. Тем более я просрочил оплату на 20 минут и был уверен в том, что все продлится. Ведь если нет оплаты, то сайты не работают? Я что то не понимаю этого.
Именно!... Я был уверен на 100% что сайты работают потому что я их продлил! А оказывается они нахаляву там крутились и на балансе эти деньги были. Притом даже извинений никаких я не получил.
Естественно я оттуда сваливаю. Им клиенты вообще не нужны.
Хоть бы 1 письмо о том, что требуется продление - письма я читаю каждый час. Но ведь не быложе!
Пусть это будет уроком этой компании, а не мне. Обычно так - даже если сайты отвалились (кончилась оплата) если включено автопродление, то ПРОДЛЕНИЕ БУДЕТ ВЫПОЛНЕНО!
Столько нервов я потерял сегодня.
sergv, Я ничего не тянул, всегда оплачивал 30го и никак не думал что просто УДАЛЯТ ВСЁ. Обычно сайты вначале не работают, или вы читать не умеете? Или по вашему хостинг тут же должен удалять все сайты клиента если он просрочил оплату на 20 минут? Чего я непонятного вам пишу? Или вы представитель хостера? У меня есть чек по сумме на услугу, а услугу мне не оказали.
neoks, Не знаю. Наверное. Никаких проблем с ними не было. Было такое, когда у меня денег не было и я через 2 дня оплачивал заказ, сайты отключают махом, это видно. А тут каким то образом сайты не были отключены, зато их удалили день в день.
Видимо на одном из моих проектах траф подрос, может это им не понравилось — я честно не понимаю и не знаю где мне брать 200 страниц контента который я туда загнал за 6 дней (писал прям в редакторе, да дурачок, все копию хотел снять).
А еще мне написали из adme,ru что хотят про меня статью написать, а мой сайт не работает ((( попал в общем.
Glueon, У меня не было нужды в каждодневных бэкапах. Мне достаточно раз в месяц. У меня мало проектов на этом VPS было и взлетели они ну прям совсем недавно. Вопрос тут не об этом, а о другом.
sergv, А причем тут это? Я оплатил 30 числа, денег не было до этого. Тем более автопродление включено. Вы хоть думайте, что пишете. Не все богатые и не у всех есть деньги всегда. Тем более у меня есть чек об оплате.
Тем более сайты РАБОТАЛИ до 06.05 и были УДАЛЕНЫ за 1 секунду! ПОлностью!
Я понимаю автопродление было бы ВЫКЛЮЧЕНО. Но оно у них срабатывает с помощью какой-то магии. Наверное понятно зачем человек денег на счет бросил. Чтобы заказ продлить. Если бы сайты НЕ РАБОТАЛИ я бы это заметил и нажал эту кнопку продления, верно же ? Но у них праздники по другому чем в России и сайты работают бесплатно в это время.
Вы каждый час бэкап ручками делаете? ))))
Бэкапы то были. Не было за 6 дней, я снимаю бэкап раз в месяц. Я же пополнил баланс и сайты работали. А сегодня получил полное удаление всех своих данных.---------- Добавлено 07.05.2019 в 16:47 ----------Как думаете? У меня даже чек от оказанной услуги есть.
