A1Agregator

A1Agregator
Рейтинг
132
Регистрация
24.10.2008

..........................

xednayuH:
krabik, на официальном сайте снизу написано "© 2007 ООО “A1 Агрегатор"
Народ, а что, А1Агрегатор с 2007 года работает? Вроде ведь с 24 октября 2008 😕

Насколько Вам известно,24 октября был ребрендинг. А смс биллинг мы начали осущестлять с 2005 года

Helias:
Мне как и всем приходят жалобы от абонентов, мол отправил СМС, бабки списали, а пароль не пришел. 😡

Тут любые мысли приходят в голову ☝, в том числе, что А1 тырит бабки таким образом.

И вот с недавнего времени я решил твердо разобраться с ситуацией. На самом деле не так просто выпросить у пользователей PDF детализацию. Лично я стал предлагать бонусы за детализацию, например, 10$ на телефонный счет.

Как раз в это воскресенье (14 декабря) абонент Билайн не получил пароль, хотя утверждает что СМС отправил. В лог файле его номера не было, суппорт А1 тоже сказал, что не было такого телефона.

Пользователь оказался сговорчивым и добрым, что даже предоставил доступ в личный кабинет на сайте Билайн. Но как на зло на счету осталось только 0,41 руб., а детализация за 1 сутки стоит 1,2 руб.
Пришлось лично мне купить карту на 100 руб. для пополнения баланса. Пополнили, запросил детализацию. Оказалось, что никакой СМС не было, а баланс за 14 декабря был не более 10 рублей. СМС на номер 5537 стоит 144 рубля без НДС, т.е. она не могла быть отправлена.
---
Я рад что эта проверка не выявила никакого обмана со стороны А1. Так что запрашивайте детализации у пользователей. Очень часто все проблемы из-за их тупости и ламерства. Недавно один отправил текст раздельно, хотя красным по белому было написано слитно, причем только буквами.
Ну а сегодня будет еще одна проверочка по другой детализации! 🚬

Спасибо вам за проделанную работу. Служба поддержки всегда говорит была ли смс от абонента, и готова разобраться в причинах почему не дошла смс до партнера. Но если говорит что не было смс, то так оно и есть, и здесь трудно что-то поделать с нашей стороны, так смс на самом деле и нет. Все смс с вашими префиксами всегда видны в вашей статистике. Как вы сами видите детализация взятая у абонента прояснила ситуацию. Еще раз спасибо вам за проверку

A1Agregator добавил 16.12.2008 в 11:03

sms_off:
подскажите какой биллинг работает на прямую с номером 1055 без посредников?

На счет номера 1055 не знаем, но со всеми нашими номерами, которые Вы можете видеть в тарифах, мы работаем напрямую без посредников.

A1Agregator добавил 16.12.2008 в 11:31

-Nou-:
+1
А1 сегодня зашейвил примерно половину смсок. Сужу по среднесуточной прибыли за последние недели и статсе айфри

Компания "А1 Агрегатор" такими вещами не занимается. Не нужно судить по чужой стате, смотрите по своей, какой у Вас логин у нас? Всех просим давать его прежде, чем необоснованно заявлять что-то. А также Вы всегда можете проверить просто - отправив смс на свой преф и на люб. номер и посмотреть засчиталась ли она у Вас. Ни одна шейв машина не выдержит такую проверку.

A1Agregator добавил 16.12.2008 в 12:06

Alexinh:
тоже хотелось бы получить деньги по заявке, уже неоднократно писал тикеты и каждый раз отвечали, поставим в приоритет...

Какой у Вас номер заявки, уточните, пожалуйста?

alex_myr:
Ну для кого то может и очевидная, но я об этом не знал, спасибо за информацию

Рады были помочь Вам

A1Agregator добавил 15.12.2008 в 19:01

A1Agregator добавил 15.12.2008 в 19:05

Уважаемые партнеры!

Просим всех, кто не имеет доступ к ресурсу компании “А1 Агрегатор” предоставить в приватном сообщении номер IP-адреса.

fornex:
A1Agregator, отписал

fornex, спасибо, получили.

A1Agregator добавил 15.12.2008 в 18:31

alex_myr:
А1 вот пришло сегодня письмо от Абонента через форму обратной связи

Нужна помощь!

ФИО: Анастасия Владимировна
Телефон: 89115216***
Email: nastya140182***@mail.ru
Сайт: www.diplom.cd-km.info
Дата: 15.12.2008 16:58:46

Сообщение:
сообщение не отправляется.Точнее выдает сообщение, что оно сохранено для дальнейшей доставки, но через некоторое время появляется сообщение, о том, что
доставка невозможна.


В чем может быть проблемма подскажите, я так понимаю временно не работает оператор или что ?

Очевидная проблема - не хватает средств на балансе

fornex:
A1Agregator, с утра не могу попасть ни на http://a1agregator.ru/ и ни на http://partner.a1agregator.ru/

Мой IP в бане или у всех такая проблема?

fornex, укажите Ваш IP-адрес в приватном сообщении, пожалуйста.

Last King:
А1, доброго вечера. Когда уже будет работать статистика в кабинете партнера? И как с транспортом смс?

Статистика и транспорт работают и работали в штатном режиме.

Dimanych:
А то что я забранировал себе 5 коротких префиксов, а использую пока 1, это ничего не нарушает? )

Лучше использовать префиксы по назначению. Мы периодически чистим неиспользуемые префиксы, поэтому если на Вашем префиксе нет трафика длительное время, есть вероятность, что Вам придется выбирать их себе повторно.

wapmaster:
Не совсем понял честно говоря... При чем тут мультиаккаунтство?

Мы всего-лишь привели пример, когда такое случается.

alexik:
Уважаемый A1Agregator!

Ожидать ли выплату долга РБ по заявке №330 на этой неделе?

Еще 10 дней назад в тикете обещали "Выплату постараемся произвести при первой возможности "...

Alexik, мы вставим заявку в оплату на этой неделе.

A1Agregator добавил 15.12.2008 в 13:00

wapmaster:
Отмыть врядли, а потратить пожалуйста )
.......
Я эту тему поднимал, т.к. не совсем понял смысла лимита на сервисе.
Получается человек тратит где то свой лимит, приходит ко мне и не может получить услугу. Т.е. СМС мне он еще не слал, а уже оказался во фроде. И становится непонятно какую роль играет лимит именно на моем сервисе.

P.S. Кстати, непохоже на простой слив денег, т.к. человек слал СМС не в ручную, а через приложение. И это не первый случай.

Такие случаи бывают очень редко.

Чаще всего они возникают, когда в системе ведется мультиаккаунтсво - которое запрещено.

Всего: 1756