+1 , вообще не понимаю почему некоторых перекорёжила просьба о помощи, с тебя ж не вымогают насильно что-то. А ТС молодец, видно, что ему не безразлична судьба клиентских сайтов, главное восстановить сервис, а средства достижения это уже второе.
Если существуют проблемы на сервере поддержка всегда об этом сообщает, обратное не имеет смысла говорить, т.к. обман элементарно вычисляется.
Что Вам должна выдумать поддержка в ситуации, когда временна проблема была, допустим, не на сервере/нашей сети и через некоторое время все восстанавливается?
При всем уважении к Вам как нашему клиенту просим обратиться напрямую к нашей службе технической поддержки со всеми обоснованными претензиями либо обосновать из здесь, ибо Ваши претензии уже принимают характер компроматных.
А что тут можно сказать, несколько-минутная проблема могла быть на любом участке, а при правильном вопросе, с предоставлением результата трассировки можно было получить более правильный ответ.
Мы склонны доверять своим продуктам.
Мы не хотим сказать, что у нас не бывает проблем, они бывают у всех, и мы постоянно стремимся к сведению их до нуля.
Проблема имела место быть, но оперативно устранилась.
Извините, но Ваше сообщение из оперы Musya82 :"Чо-то интернет на идет" . Если заметили какие-либо проблемы Вы в любой время суток можете обратиться в отдел тех.поддержки с предоставленным результатом команды tracert.
Ваша проблема решаема, обратитесь повторно, не нужно повторять Ваш первый пост.
Обратитесь в службу техничекой поддержки, Вам помогут решить проблему.
Посмею предположить, что у Вас с горяча сложилось подобное мнение. Перегружать сервера не выгодно для компании нашего уровня.
Касательно Вашей ситуации у нас есть предложение - VPS.