Нужны, например для замены вышедшего из строя оборудования...
И как определили оверселл по диску?
Ну значит такой скрипт или такая настройка.
P.S.: Оверселл никак не отражается на отказах по памяти.
Один сателит вылетел целиком из индекса((
Это уже даже перебор...
У "нормальных" хостеров это и так присутствует...
И какое отношение это имеет к отказам по памяти??
Искали причину нехватки памяти, нашли проблему с дисками на ноде?))
Смысл в том, чтобы была нормальная связь между специалистами.
В "нормальных" хостингах так и делается.
Единственное - это админы ДЦ, которые не могут находиться в одной комнате с саппортом)
Если ваши тикеты игнорируются из-за того, что вы ведёте себя не адекватно и используете маты в сообщениеях, то это нормально, ИМХО.
Телепатов к сожалению нет. А ресурсы много что может жрать...
Если нужна будет помощь, обращайтесь. Отзывы и контакты в подписи.
По моему, тут и обсуждать нечего.
Тех. поддержка нужна, т.к. "не разбирающихся" клиентов достаточно много. Если тех. поддержки 24x7 не будет и у клиента сайт не заработает в течении 1-2 дней использования хостинга, то он уйдёт, ИМХО.
Хотя такие вопросы обычно решаются за 10-15 минут. Вот для этого и нужна тех. поддержка 24x7.
