Такие вопросы можно решать за дополнительную плату на любом тарифе.
По мне - так само разделение клиентов не верно изначально.
Можно добавить приемущества, скажем, на vip-тарифах. Но из-за того, сколько там 250 или 500Mb квота у клиента или сколько сайтов он может захостить, чем тех. поддержка должна отличаться?
P.S.: Делают дешёвые тарифы, а потом что? "Вы нам платите мало и мы помагать не будем"? А зачем тогда тарифы делать?
По мне, так "назвался клизмой, полезай в ...." :)
И что в конфиге mysql могло измениться?)
Строчки удалились?)
Я считаю, что ни один клиент не должен ждать ответа даже сутки.
Если вы считаете, что дешёвые тарифы не предполагают качественную и своевременную поддержку, то лучше от них отказаться.
Я много где пишу, что тарифы меньше 2-3$ не выгодны. И примерно к этому и клонил, что здесь доказали вы. Клиент такой тех. поддержке не интересен)
Я вообще никогда не разделял клиентов на "дешёвых" и "дорогих". Если клиент есть, то он должен получать тех. поддержку и не важно, сколько он платит.
Тут вам не повезло.
И я не думаю, что из-за этого стоит строить бизнес так же. Моё мнение: надо искать слабые стороны у других и превращать их в свои сильные стороны.
Думаю, что проблема вся в настройках VPS. Он просто медленно обрабатывает запросы.
Не хочу ничего плохого сказать именно про вас, но поверьте - 50% клиентов так говорят:)
Про некоторых у меня ощущение, что они так и ждут, когда сервер упадёт, чтобы написать хостеру, что это по его вине и чтобы он бесплатно всё исправил.
По делу могу сказать, что ещё ни разу не слышал, чтобы хоть раз из-за падения сервера слетела кодировка.
😂
Нигде больше таких умозаключений не видел, честно)
В корне не согласен. Хотя тут право ваше, если у вас так, значит так.
Если вы знаете свои приемущества, то зачем скрываться?
У вас как-то всё не серьёздно.
Биллинг вам не нужен, ДЦ "не спалим", условия акции скрываем (типа "кому нужно, сам узнает").
В общем, из "серьёздных" людей, вряд ли кто-то будет с вами работать. Такое моё мнение.
ssl говорят прокатывает)
:)
Если у вас есть приемущества перед покупкой в датацентре (а это как минимум тех. поддержка на русском и методы оплаты), то и будут сервера брать через вас.
Fastvps к примеру, продаёт сервера от hetzner и не думаю, что у них есть проблемы с количеством клиентов. Предоставьте приемущества и будет вам счастье)
Или хотя бы условия аренды сервера указывайте на сайте, чтобы люди не тратили своё времня, на выяснения этих условий у вас. Тем более, что могут обрадоваться такой низкой цене, а в итоге узнать, что не всё так "прозрачно".
P.S.: Ссылку на ДЦ я уже сам нашёл и примерно догадываюсь в чём прикол с такими ценами у вас :)
На "нормальных" - вижу. Или вам нужны примеры?
Клиенту, чтобы сделать выбор, нужно знать условия или хотя бы, что это по акции и потребуется позже доплата.
А вы вводите в заблуждение такими предложениями.
Смысл моих сообщений - интересуюсь серверами, мне они часто требуются.
Но с вами уже работать не хочется, слишко всё у вас "скрытно" и "не понятно".
