Штирлиц выстрелил Мюллеру в затылок. Пуля отскочила и упала на пол.
"Броневой", - подумал Штирлиц.
Лучше сделать так - на 1 шаге сразу брать контакты (телефон + почта). Шаг закончен, они отправляются вам, клиент может продолжить заполнять поля.
Если забудет - есть контакты позвонить-напомнить.
Ну групп пересечений обычно не так много, мне не в падлу вручную копирнуть из икселя и вставить в программу для парсинга (КК у меня).
Свежий пример mind-map карты для полного сбора семантики по тематике "Велотренажеры":
В результате пересечений отдельных веток получилось порядка 6 000 групп для дальнейшего парсинга.
Надежнее всего сделать thank-you page и ее посещение определять как достижение основной цели - оформления заказа.
Тогда Метрика и Аналитикс будут совпадать с большой точностью.
Вот совместить доход - это сложнее. Тут лучше только Аналитикс использовать и им руководствоваться. А расходы импортировать из Директа, есть бесплатные сервисы costup и owox.
Можно разделить на группы (например, с тем же словом "nero"), а потом выбрать самые низкочастотные из них.
По опыту Целевой звонок глючил и очень долго соединял. Терялись клиенты. Лучше взять что-то более дорогое, но надежное. Например, calltracking.ru. Ну а на вершине пищевой цепочке коллтач.
А в каком отчете Метрики смотрите? Там есть специальный для UTM.
Дело не столько в отказах, столько в лидах, который приносит этот трафик. Если он идет сразу на целевую страницу, где можно все решить, 1,33 за сеанс - в принципе норм.