Целевой звонок в Яндекс.Метрике / Практическое применение

war357159
На сайте с 03.11.2009
Offline
220
1442

Ни разу не применял на практике, интересуют реальные отзывы от тех, кто неоднократно использовал. Просто слышал пару раз про "ненадежность" сервиса. Так ли это?

1. Бывают ли глюки, разрывы связи, сбои и пр?

2. Появляется ли задержка по времени до соединения с оператором?

3. Ухудшается ли качество связи (шумы, уменьшение громкости звука)?

Подпись ➤
war357159
На сайте с 03.11.2009
Offline
220
#1

Я наверно к психиатру скоро обращусь... Меня никто не замечает.

В "Курилке" достаточно создать тему "Жопа, гы-гы!" и она сразу обрастет комментариями. А тут обычный вопрос - и тишина. Никто "Целевой звонок" не использовал или это я такой нехороший человек?

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
414
#2

war357159, ты мой скайп забыл? )))

Видел же, сколько десятков я их понастраивал и тестил. )))

По всем трем вопросам - не заморачивайся. Бывают и задержки и шумы, но крайне редко, и это невилируется ценой за услугу.

Если не нужно супер-пупер аналитика по звонкам, то ЦЗ вполне оправданный вариант.

Серч уже не торт => https://se.guru
war357159
На сайте с 03.11.2009
Offline
220
#3

Вот я балбес. ((( Спасибо Миш, тогда начну использовать.

С праздником тебя!

Владислав
На сайте с 22.02.2007
Offline
186
#4

Если к CRM подцепить статистику из виртуальной АТС по звонкам, совместить её со статистикой с метрики и сравнить с заявками/заказами на сайте - то можно оценивать эффективность каналов.

Это вкратце.

Читайте книжки, больше читайте книжки на самом деле...
knezevolk
На сайте с 18.08.2008
Offline
283
#5

По опыту Целевой звонок глючил и очень долго соединял. Терялись клиенты. Лучше взять что-то более дорогое, но надежное. Например, calltracking.ru. Ну а на вершине пищевой цепочке коллтач.

Контекст окупается - создание Директа и Гугл Рекламы (Adwords) ( https://searchengines.guru/ru/forum/964055 ) ||| Ютуб-канал "Директ для собственников бизнеса" ( https://www.youtube.com/channel/UCjzF4_iuZQc3Avbngb_xsjg/ )
SF
На сайте с 07.09.2004
Offline
167
SAF
#6

Я проще делаю. И надежней.

Пользователям пришедшим с директа (метка) показывается другой телефон, к номерам заказов добвляется "D", так же с обратной связью.

А целевой звонок мне не понравился, уже не помню почему, правда это было в те времена, когда он был бесплатным еще.

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
414
#7
SAF:
Пользователям пришедшим с директа (метка) показывается другой телефон, к номерам заказов добвляется "D", так же с обратной связью.

Как обратно в Метрику или Аналитикс данные интегрируете?

Или просто в отдельном файле в Экселе?

M
На сайте с 19.02.2016
Offline
22
#8
SAF:
Я проще делаю. И надежней.

Пользователям пришедшим с директа (метка) показывается другой телефон, к номерам заказов добвляется "D", так же с обратной связью.

А целевой звонок мне не понравился, уже не помню почему, правда это было в те времена, когда он был бесплатным еще.

Да, поподробнее пожалуйста, если не трудно. А то сейчас опять вопрос встаёт, трекинг брать или скрипт писать

Quon кстати никто не юзал?http://www.quon.ru/price/

Был комеджик раньше, но за сервис плати, за телефоны плати, за переадресацию плати, везде плати вообщем)

M
На сайте с 30.08.2005
Offline
200
#9

war357159, опыту Целевой звонок очень глючный. У одного клиента с осени стал показывать много неотвеченных звонков. Вздрючили всех, начиная от менеджеров и заканчивая оператором, в итоге выяснилось, что

а) Часть звонков теряется на этапе переадресации (то ли Яндекс ворует, то ли что - непонятно)

б) Часть звонков вполне себе проходят и менеджеры отвечают на них, но в статистике они значатся как неотвеченые.

Пытались выяснить в поддержке причину - они вообще перестали отвечать.

Проверяем качество ссылок (http://mexboy.ru/?p=4160) через SeoHammer MEXBOY.RU (http://mexboy.ru) - экспертный блог о Seo

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий