Номер заказа - 135773
Уважаемые владельцы Funkit.
Извините за назойливость. Опять же про прозвон.
С воскресенья висит 1 заказ. На данный момент он помечен как "новый". Либо забыли сменить статус, либо в колл-центре "зевают" =)
Примите к сведению.
Предложение по поводу звонков:
В форму заказа добавить "удобное время для звонка".
Сейчас начался учебный год, а большинство целевых клиентов или школьники или студенты.
Те заказы, которые невозможно (к сожалению) из-за часового пояса прозвонить во второй половине дня по МСК или в выходной день, обрабатываются в первой половине следующего (буднего) дня. Но, человек может быть или в школе или же на парах и конечно же не ответит на Ваш звонок. Возможно, при указании удобного времени, эффективность контакта вырастет и немного распределиться нагрузка на колл-центр.
Спасибо за внимание :)
Как понимаю, сейчас сайт ддосят? :(
Я понимаю, но от этого прибыль ведь не до получаете :)
В Украине колл-центр будет в Днепре или в Киеве?
Обратил внимание, что новые заказы сделанные во второй половине дня (после 14) обзваниваються уже на следующий день. Я бы сказал, что это очень плохой показатель, который влияет на решение покупателя. Нормально - это полчаса-час, допустимо чуть больше, но не пол дня.
Хотя, учитывая, сколько партнеров льют трафик, то у операторов, прошу прощение за фразу "попа в мыле", но тут уже вопрос к расширению колл центра.
169
http://delo-vcusa.ru
Спасибо большое за оценку! :)
На счет нового дизайна партнерки. Во всплывающем окошке, которое всплывало при наведении на партнерскую ссылку (сейчас там буква "i"), раньше было удобно копировать реф адрес, а сейчас окошко сразу пропадает.
Мелочь, а удобно было =)
4 евро за клик на сайте финансовой тематики в шапке 468х60.
132. wowgeek.ru
Заранее спасибо!
