Вам очень повезло :) Я отправлял им 2 или 3 тикета. Рекордом стал ответ спустя 28 дней с момента его отправки. И это при том, что на их сайте красным по белому сказано "Максимально допустимое время реакции на запрос — 48 часов". На другой запрос ответ дали спустя 21 день. Я могу конечно сделать скидку на то, что это был январь, но всё же на мой взгляд такая поддержка недопустима.
Советую просто отказаться от DrWeb в пользу более адекватных продуктов. Поддержка DrWeb действительно медленная и кроме того неадекватная.
У меня были попытки вытащить из блока несколько IP, которые были забанены ими примерно 2 года назад за вредоносную активность (само собой, активности никакой давно уже нет). Ни к чему положительному это не привело.
Понятно, что это проблема хостера, а не Ваша. Но гораздо проще и быстрее будет просто сменить антивирус и firewall на что-то более вменяемое.
Никогда не понимал клиентов, так халатно относящихся к своим трудам и проектам. Сайт приносит кучу денег, платят по сути копейки, но ждут, что за их данные будут круглосуточно трястись совершенно посторонние люди, которых с клиентами по сути связывает только договор, а иногда и вообще ничего.
Уже миллион раз говорилось... Важен проект? Приносит много денег? Делайте бэкапы. Нет возможности делать часто? Делайте хоть раз в месяц, чтобы какая-то копия, но была.
Поясните, пожалуйста, что вход в администрирование на виртуальном хостинге?
При посещаемости в 10к разумеется стоит использовать как минимум VPS или же что-то вроде вип/премиум хостинга.
Для определения что же Вам подойдёт необходимы входные данные, ибо это может быть и простой сайт с самописной CMS, которая не создаст нагрузку, а может быть и тяжёлый сайт, с которым при данной посещаемости справится не каждый VPS.
Из наших услуг могу предложить Вам тарифный план OVZ-4 за 1140 руб. При необходимости возможна настройка сервера под большую посещаемость.
Как показывает практика, многие клиенты считают, что срок обновления DNS зависит от хостера...
Здравствуйте,
Предлагаю Вам рассмотреть наши предложения в США и Европе - http://x5x.ru/vps.html.
ISPmanager 4 Lite - 150 руб. в месяц, либо Vesta Control Panel бесплатно.
Минимальный тариф с ISPmanager в месяц обойдётся всего в 413.5 рублей (со скидкой 15%).
Если интересует более мощная конфигурация, могу включить для Вас панель ISPmanager бесплатно.
Могу предложить Вам Atom в Чехии за 1800 руб. в месяц. Свой образ можно будет установить через KVM, который предоставляется бесплатно на 4 часа.
Более подробно в ЛС.
То есть офиса, "в котором теперь обслуживают клиентов по всему миру", на самом деле и нет? :(
Друзья,
С наступлением осени наступили и осенние скидки на хостинг и VPS!
Всю осень действуют следующие скидки:
Для использования скидки необходимо ввести промо-код при оформлении заказа. Тарифы на хостинг здесь, на VPS - здесь.
Кроме этой прекрасной акции всё ещё в наличии акционные виртуальные серверы:
#1 - 10 Гб HDD, 1 ядро процессора (~2.3 ГГц), 512 Мб RAM - 155 руб. в месяц - ХОЧУ! #2 - 15 Гб HDD, 1 ядро процессора (~2.3 ГГц), 1 Гб RAM - 310 руб. в месяц - ХОЧУ! Три локации на выбор: Чехия, Майами и Чикаго. А в Майами ещё и промо-акция - 200 Mbps безлимит за 150 руб. в месяц!
Также в наличии хорошие серверы в США (собственное оборудование):
Процессор: Dual Intel Xeon E5405 Sequence (8 ядер, 2.0Ghz CPU) RAM: 8 Гб HDD: 1.5 Тб SATA Всего 2850 руб. в месяц + ISPmanager 4 Lite в подарок Заказать