zusull: а какая тут может быт проблема? Истец не сможет доказать, что что клон магазина принадлежит юр. лицу. Соответственно, претензию он может предъявить не конкретному юр. лицу, а хз кому :)
Вряд ли что-нить у него выгорит
Следуя этой логике, оформляем домен на другое лицо и смело игнорируем все требования закона к интернет магазинам (оферты, озпп, и др.)
Поскольку в большинстве случаев на сайте все существенные условия договора должны быть изложены по Закону о защите прав потребителя (про дистанционную торговлю), то это так и есть. Оговорка только одна - если написано, что предложение офертой не является в явном виде.
.
Вот этот момент заинтересовал.
Чуть ранее я задал вопрос
Что есть статус интернет магазина?
В чем отличие обычного сайта от интернет магазина, и в какой момент информация на странице подпадает под определение оферты.
ну и без второго вопроса тут никуда
Как устанавливается связь между интернет сайтом и торгующей организацией?
ведь любой может создать на левом домене копию интернет магазина, исправить там цены, поставить 15 рублей вместо 2000 и требовать продать товар именно по заявленной цене.
87793: Тогда спрошу: а где находится Ваша реальность? 😂
Если вопрос продолжает оставаться непонятным :), спрошу так: о том, что цена на сайте не соответствует реальной, Вы откуда узнали?
в процессе покупки естественно.
После оформления заказа покупателя ставят перед фактом - цена на заказанный товар выше чем заявлено на сайте.
наличие выписанного счета, накладных, договоров, предоплаты и прочее можно не рассматривать, так как это будет уже совершенно другая история и вполне очевидная.
меня интересует ситуация, когда продажа не произошла по вине магазина - магазин отказывает осуществлять продажу по цене указанной на сайте.
Вячеслав.РУ: А зачем людям лишний гемор? Выиграть в суде могут или профессиональные сутяги и опытные юристы, которым делать нечего. Всем остальным гарантирован проигрыш заранее.
это не так. это совсем не так.
---------- Добавлено 17.01.2013 в 17:44 ----------
87793: Вопрос такой: если товар подорожал, а на сайте цена еще старая - то это, значит, где он подорожал? 😕
в реальности видимо. на сайте цена ниже чем есть на самом деле.
Strom: А кто виноват в недавнем инциденте с магазинам Озон,ру?
Озон,ру - разослал тысячи купонов на скидку, дождался пока клиенты сделают заказ, оплатят счет, после чего аннулировал несколько тысяч заказов, среда вернул на свой внутренний счет. Оказалось что Озон накосячил с купонами, в результате переписал правила акции задним числом и отменил купоны.
в суд никто так и не обратился? или хотя бы в роспотребнадзор
спасибо всем высказавшимся. жаль что не все внимательно прочитали первый пост и попытались дать совет совершенно по другим вопросам.
я вроде достаточно ясно изложил ситуацию.
реальный магазин - неправильная цена - закон на стороне потребителя.
интернет магазин - неправильная цена - на чьей стороне закон.
Цена на товар может быть занижена из-за технической ошибки, халатности менеджера, кривого браузера в конце концов, не важно.
Наличие сообщения об ознакомительных ценах в обычном магазине не спасет этот самый магазин в случае возникновения спорной ситуации. Спасет ли интернет магазин?
Что есть статус интернет магазина? Как устанавливается связь между интернет сайтом и торгующей организацией?
Хотя если у присутствующих судебной практики нет, наверное ответы на данные вопросы вряд ли кто даст правильные и однозначные.
а какая тут может быт проблема? Истец не сможет доказать, что что клон магазина принадлежит юр. лицу. Соответственно, претензию он может предъявить не конкретному юр. лицу, а хз кому :)
Вряд ли что-нить у него выгорит
Следуя этой логике, оформляем домен на другое лицо и смело игнорируем все требования закона к интернет магазинам (оферты, озпп, и др.)
Хорошо. с этим понятно.
Осталось разобраться с ситуацией, когда поднимается клон магазина с заниженными ценами.
Зачем страховать себя и долго объясняться с клиентом? Надо за ценами следить и будет все хорошо, причем не только у вас, но и у клиента :)
посты набиваем?
Поскольку в большинстве случаев на сайте все существенные условия договора должны быть изложены по Закону о защите прав потребителя (про дистанционную торговлю), то это так и есть. Оговорка только одна - если написано, что предложение офертой не является в явном виде.
.
Вот этот момент заинтересовал.
Чуть ранее я задал вопрос
В чем отличие обычного сайта от интернет магазина, и в какой момент информация на странице подпадает под определение оферты.
ну и без второго вопроса тут никуда
Понятно.
Т.е. Вы с "кочки зрения" покупателя спрашиваете.
🙄
Я-то думал - Ваша "кочка зрения" находится внутри организации, которая продавала...
меня интересует объективная оценка. свою точку зрения я не высказывал. ни к покупателю, ни к магазину в текущем диалоге себя не приписывал.
Тогда спрошу: а где находится Ваша реальность? 😂
Если вопрос продолжает оставаться непонятным :), спрошу так: о том, что цена на сайте не соответствует реальной, Вы откуда узнали?
в процессе покупки естественно.
После оформления заказа покупателя ставят перед фактом - цена на заказанный товар выше чем заявлено на сайте.
наличие выписанного счета, накладных, договоров, предоплаты и прочее можно не рассматривать, так как это будет уже совершенно другая история и вполне очевидная.
меня интересует ситуация, когда продажа не произошла по вине магазина - магазин отказывает осуществлять продажу по цене указанной на сайте.
А зачем людям лишний гемор? Выиграть в суде могут или профессиональные сутяги и опытные юристы, которым делать нечего. Всем остальным гарантирован проигрыш заранее.
это не так. это совсем не так.
---------- Добавлено 17.01.2013 в 17:44 ----------
Вопрос такой: если товар подорожал, а на сайте цена еще старая - то это, значит, где он подорожал? 😕
в реальности видимо. на сайте цена ниже чем есть на самом деле.
А кто виноват в недавнем инциденте с магазинам Озон,ру?
Озон,ру - разослал тысячи купонов на скидку, дождался пока клиенты сделают заказ, оплатят счет, после чего аннулировал несколько тысяч заказов, среда вернул на свой внутренний счет. Оказалось что Озон накосячил с купонами, в результате переписал правила акции задним числом и отменил купоны.
в суд никто так и не обратился? или хотя бы в роспотребнадзор
спасибо всем высказавшимся. жаль что не все внимательно прочитали первый пост и попытались дать совет совершенно по другим вопросам.
я вроде достаточно ясно изложил ситуацию.
реальный магазин - неправильная цена - закон на стороне потребителя.
интернет магазин - неправильная цена - на чьей стороне закон.
Цена на товар может быть занижена из-за технической ошибки, халатности менеджера, кривого браузера в конце концов, не важно.
Наличие сообщения об ознакомительных ценах в обычном магазине не спасет этот самый магазин в случае возникновения спорной ситуации. Спасет ли интернет магазин?
Что есть статус интернет магазина? Как устанавливается связь между интернет сайтом и торгующей организацией?
Хотя если у присутствующих судебной практики нет, наверное ответы на данные вопросы вряд ли кто даст правильные и однозначные.
А что, кто то заскриншотил карточку товара - заверил у нотариуса, сделал заказ и подал в суд?
И да, в каком регионе это произошло?
типа того.