Space

Как писал creation
Нервов они, конечно, потрепали хорошо. Но счас стали исправляться, мне все выплатили, на счету появился порядок, посмотрим, что будет потом.

Как писал Psiho
Потому как он более функционален чем cpanel да и переведен на 100%

Как писал Sla
Само письмо прикольное - долго ржал пока читал.
Естественно это не валуй рассылает - все-же Вы переоцениваете неуклюжесть валуёвского суппорта, похоже кто-то за валуй взялся профессионально... наверное опыт с Озоном вдохновляет народ на такие подвиги...

В настоящем письме мы информируем Вас о том, что система хостинга ValueHOST была в очередной раз взломана 23 октября 2004 года.

Аннулирование текущих паролей пользователей и замена их на новые, проведенная нашей компанией 14 октября 2004 года не помогла закрыть все "дыры" в
системе безопасности хостинга. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию и просим Вас не поддаваться панике. Прошлый взлом нашей базы, произошедший в
конце сентября 2004 года, не принес злоумышленникам никаких дивидентов, так как мы оперативно сменили пароли через 20 дней.

Логи сервера не позволили выявить злоумышленником, поэтому мы надеемся на Вашу бдительность и ответственность. Также советуем Вам не поддаваться
панике в случае, если Ваш сайт будет заменен или удален. Наша оперативная служба поддержки в любое время дня и ночи готова восстановить Вашу резервную
копию сайта.

Убедительно рекомендуем Вам ежедневно изменять пароль на Ваш аккаунт и не пользоваться бесплатными почтовыми службами, через которые злоумышленники
могут получить Ваш пароль и удалить содержимое Вашего сайта, когда мы закроем все бреши в системе безопасности.

И также мы рекомендуем Вам ежедневно скачивать на локальный компьютер резервную копию Вашего сайта и баз данных. Это поможет избежать проблем, если
злоумышленники вдруг удалят и резервную копию Вашего сайта.

Обратите внимание на то, что Вы всегда можете связаться с нами по многоканальному круглосуточному бесплатному телефону 8-800-200-HOST (все звонки из
всех регионов бесплатны).

Также позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы все это тяжелое для нас время оставались нашим клиентом. Вас не смущали ни проблемы с серверами баз
данных, ни постоянно занятые телефонные линии. Надеемся, что и данная ситуация не позволит Вам усомниться в нашей порядочности и нацеленности на
привлечение новых клиентов для сохранения лидерства на рынке, среди которых, надеемся, будут и Ваши друзья и коллеги!

Со всей ответственностью заявляем, что мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы в очередной раз не стать мишенями атак злоумышленников. В
частности, в ближайшие 10-20 дней мы в оперативном порядке проведем еще одну смену паролей на всех виртуальных серверах наших клиентов с уведомлением
последних по телефону, так как способ передачи новых паролей по e-mail не оправдал себя.

Также будет проведена проверка персонала на причастность к действиям злоумышленников, и если будут выявлены "предатели", мы примем к ним самые жесткие
меры.

Особый статус лидера рынка заставляет нас идти на крайние меры, и мы будем вынуждены провести проверку всех аккаунтов клиентов на предмет наличия
следов програмного обеспечения или открытых shell-аккаунтов, с помощью которых был совершен взлом. Такие аккаунты будут заблокированы до выяснения
обстоятельств без предупреждения.

И напоследок, просим Вас не распространять суть данного сообщения, дабы не вызвать паники среди Интернет-общественности.

Как писал Pavlus
Я как-то писал в саппорт Google.ru по поводу adwords. Через пол-часа ответ прислали, я был в приятном удивлен :)

Offshore
Я покупаю у Godaddy.com и никогда не было никаких нареканий

Как писал algiz

Любопытная версия, к сожалению, не очень близкая к истине :)

Как писал AiK
Если времени хватит - оформлю её к конференции.