porutchik

Рейтинг
251
Регистрация
21.04.2008
Название компании
OOO Internet-Hosting, INN 7701838266
pergament:
Database connection error (2): Could not connect to MySQL.

Можно узнать сколько это будет продолжаться?

На каком сайте?

Zorgy13:
4 раз посреди дня падает сайт. От 3 - 10 мин. Никому не советую этот хостинг....

4-й раз за 6 лет работы? Считаю это положительным отзывом :)

Megapolis-IN:
Вам лучше взять SSD VDS, стоить будет на $1 - $2 в месяц дороже, в районе $5.

И $1000 зарплата админа.

cyb3r:
На сколько известно, то все KVM-SSD в Москве.
Дебиан8 для установки есть точно.

Всё так и есть.

trirepetae:
По какому принципу вы блокируете сайты?

Хостинги блокируются за постоянное превышение нагрузки в течение 30 дней или за критическое превышение, которое мешает работе сайтов других клиентов.

trirepetae:
Как вообще факт блокировки соотносится с сообщением о том, что вы их не блокируете из указанного мной топика?

Мы не блокируем за превышение нагрузки на cpu от php-скриптов. Вы, например, превышаете эту нагрузку в 5-10 раз. Ваша база была заблокирована за превышение нагрузки на mysql-сервер.

trirepetae:
Что мне сделать, чтобы доказать, что проблема устранена?

Доказательством будет отсутствие превышения. Замеры обычно производятся в начале каждой недели.

---------- Добавлено 22.09.2015 в 23:49 ----------

trirepetae:
Если я все-таки сменю тариф на "старший", можно ли мне будет спокойно уезжать в отпуск, не боясь, что сайт заблокируют в мое отсутствие?

Нет. За сайтами всё равно придётся присматривать, т.к. нагрузка может вырасти в любой момент независимо от вас.

trirepetae:
Какие решения вы предлагаете на таких тарифах? Или опять превышение и бан?

На тарифе Premium допустимая нагрузка сильно выше. Поэтому вероятность её превысить минимальна. Можете перейти на него или на VPS.

Основную нагрузку создаёт запрос

SELECT COUNT(*) FROM `wp_bwps_log` WHERE type=NNN AND host=SSS AND timestamp > NNN

Попробуйте разобраться с плагином Better WP Security

Junost:
Здравствуйте. А на виртуальный хостинг никаких доп.скидок по коду сейчас нет?
Хочу заказать парочку и оплатить на год вперед, после теста...

Скидки из первого сообщения в топике работают.

Gigabajt:
Проблема такая, может хоть тут подскажут как решить...
В общем аккаунт на ihc был привязан номер телефона и при логине требовалось смс подтверждение. Но в один прекрасный момент у меня урали телефон с этой симкой и теперь вход в аккаунт невозможен. Сам аккаунт был зарегистрирован на заведомо несуществующие данные. Есть ли выход тут? У меня висит много сайтов на том акке...((

Восстановите симку. Это бесплатно.

Client 62319 2015-09-11 16:06:39

восстановил http://tu***fi.ru из резервной копии, он действительно восстановился. только теперь совсем не работает, хотя все файлики на месте

Алексей 2015-09-11 16:08:45

Возможно вам нужно за ту же дату восстановить и базу данных

Client 62319 2015-09-11 16:09:10

так нет базы данных у этого сайта )))

Client 62319 2015-09-11 16:10:04

блин, половина файлов имеет размер 0

Алексей 2015-09-11 16:11:00

Да. у вас индексный файл пустой

Client 62319 2015-09-11 16:14:03

это я в курсе. почему из сохраненной копии восстанавливаются пустые хтмл файлы?

Алексей 2015-09-11 16:15:16

К сожалению, такой информации у нас нет. Попробуйте восстановить какую-либо другую копию

Client 62319 2015-09-11 16:16:19

попробовал, тоже самое. вы предоставили сервис результатом котрого стало полное уничтожение моего сайта, а теперь говорите что про это у вас нет информации?

Client 62319 2015-09-11 16:16:36

продублировать вопрос на серче?

Алексей 2015-09-11 16:19:18

Вам стоит создать запрос нашим администраторам с личного кабинета, а также ознакомиться с нашей публичной офертой https://my.ihc.ru/oferta/index

k0nstant:
Восстановил сайт из резервной копии. Результат - сайт полностью удален, в восстановленной резервной копии все файлы пустые.

Спросил техподдержку, почему сервис хостинга полностью убил мой сайт. Оператор Алексей сообщил мне что почему так случилось информации нет, писать я могу куда угодно и никто мне ничего не должен потому что так написано в оферте.

В результате - сайт убит по вине хостинга и хостинг фактически посылает клиента лесом.

А нужен ли такой хостинг который поганит сайты и это для него как бы норма?
Не проблема, подыщу другой хостинг. И другим советую задуматься, кому оно такое надо?

Видимо при восстановлении произошёл какой-то сбой. Вам в чате предложили создать

тикет с просьбой решить проблему. Тикета от вас не поступило. Были только угрозы.

Бэкап вашего сайта есть за 2 недели. Файлы в нём не пустые.

# rdiff-backup -l www/tu***fi.ru

Found 15 increments:
tu***fi.ru.2015-08-27T01:34:22+03:00.dir Thu Aug 27 01:34:22 2015
tu***fi.ru.2015-08-28T02:35:38+03:00.dir Fri Aug 28 02:35:38 2015
tu***fi.ru.2015-08-29T02:41:34+03:00.dir Sat Aug 29 02:41:34 2015
tu***fi.ru.2015-08-30T03:34:58+03:00.dir Sun Aug 30 03:34:58 2015
tu***fi.ru.2015-08-31T03:40:07+03:00.dir Mon Aug 31 03:40:07 2015
tu***fi.ru.2015-09-01T10:04:54+03:00.dir Tue Sep 1 10:04:54 2015
tu***fi.ru.2015-09-02T01:32:42+03:00.dir Wed Sep 2 01:32:42 2015
tu***fi.ru.2015-09-03T01:16:17+03:00.dir Thu Sep 3 01:16:17 2015
tu***fi.ru.2015-09-04T01:45:42+03:00.dir Fri Sep 4 01:45:42 2015
tu***fi.ru.2015-09-05T02:47:34+03:00.dir Sat Sep 5 02:47:34 2015
tu***fi.ru.2015-09-06T05:57:51+03:00.dir Sun Sep 6 05:57:51 2015
tu***fi.ru.2015-09-07T07:00:08+03:00.dir Mon Sep 7 07:00:08 2015
tu***fi.ru.2015-09-08T12:59:25+03:00.dir Tue Sep 8 12:59:25 2015
tu***fi.ru.2015-09-09T01:52:12+03:00.dir Wed Sep 9 01:52:12 2015
tu***fi.ru.2015-09-10T02:04:26+03:00.dir Thu Sep 10 02:04:26 2015
Current mirror: Fri Sep 11 01:44:39 2015

# ll turizm-profi.ru/yahoo.gif

-rw-r--r-- 1 shared shared 7576 Июл 23 2014 tu***fi.ru/yahoo.gif

Уведомляем вас о том, что с 11 по 15 сентября 2015 года в дата-центре eServer.ru будут

производиться многочисленные работы, связанные со внеплановой экстренной миграцией

дата-центра E1 в новое серверное помещение, вызванной действиями органов государственной

власти в отношении собственника территории, на которой находится здание, в котором

расположен ДЦ Е1.

Данные работы затронут наше оборудование в промежуток

с 23:00 МСК 12.09.2015 до 08:00 МСК 13.09.2015.

IP адреса и сетевые настройки не изменятся.

Ожидаемое время простоя составит 3-4 часа. Если после указанного промежутка ваш сервер

не появился в сети, просим вас написать запрос в службу поддержки через Личный кабинет.

Если у вас услуга аренды сервера:

Сервер будет отключён кратковременным нажатием на кнопку питания (большинство

современных ОС безопасно завершает работу после данной операции). Если на кнопку

сервер не откликается, будет вызвана перезагрузка путем посыла на консоль сочетания

клавиш Ctrl+Alt+Del.

Всего: 2111