Более суток назад отправил Вам запрос на возврат средств, что-то не вижу его. Расскажите чем Вы заняты: файлы вручную копируете по одному?
Сайты унес, благо бекапы были. А то, что Вы называете бекапами - я бы назвал неприличным словом. На кой мне такой бек, который нельзя развернуть в тот же день. Насчет сапы верно подмечено, пару дней и отсос петрович.
Хост этот как раз для большого кол-ва сапосайтов подходит, точнее то что обещают. Я кстати поискал куда мигрировать и понял, что вменяемому саперу, который не грузит огромные картинки в бмп и прочее добро, пару хостов по 10 гигов хватит выше крыши. Они у меня и есть, благо не успел перенести с них все на купертино, хотя это было в планах для минимизации затрат.
Третья ссылка с правой стороны: http://advisor.wmtransfer.com/SiteDetails.aspx?url=coopertino.ru&tab=feedback&fbtype=neg
Все решаемо)
Я считаю, что в данной ситуации для новых клиентов возможен только полный возрат средств, для старых частичный возврат без хачовских трюков. По Вашей логике, если бы я пользовался Вашими услугами 10 месяцев, а потом запросил возврат, я бы Вам еще должен остался. Уже один этот момент говорит об адекватности. Скрин условий акции сделал для арбитража в случае если Вы не вернете весь платеж + комиссия ПС 5 %.
Сегодня перееду, бекапы есть. Посмотрим как сделают перерасчет, хотя чего тут перерасчитывать если профит от их работы: простой, гемор с переносом, ну и конечно !!!комиссия ПС!!!. Тут полный возврат + компенсация комиссии ПС, помолчу уже о компенсации этого недельного кошмара.
Тут хоть не возврат оформлять,а сразу жалобу на кипер: услуга оплачена, но вообще не оказывается, телефон не отвечает, на сайте ихнем тишина. Как перенесу сайты (бекапы не у меня), отпишу в топике насчет возврата и принятых мер. Думаю со стопкой претензий на wmid количество пострадавших от их псевдохостинга резко убавится.
Естественно буду переезжать. Уважаемый ТС, с возвратом Вы конечно зря так поступаете. Если для меня Вы возврат также рассчитаете, то нас рассудит вебмани, а пока суть да дело, в претензии на Ваш кошель будет висеть ссылка на этот топик с подробным изложением "качества" Вашей работы.
PS У Вас 8-800 для сУрьезности? Для чего он висит на сайте, если по нем можно только дебильную мелодию послушать, да гудки напоследок. Причем сброс идет через минуту, быстрая поддержка, ничего не скажешь.
Что с бекапами, отпишите здесь. Или актуализируйте на своем лохосайте контакты, по которым с Вами реально можно связаться. А то нет времени самому проверять.
Интересный подход к поддержке, если набрать Ваш номер 8 800 333-13-81, то по прошествии пары минут прослушивания музыки просто сбрасывают) Вообщем вопрос в топике, как Вы планируете компенсировать клиентам такие простои?
Печаль, почитал выборочно странички топика... Надо было сделать это раньше. Проблемы конечно есть у всех, но не до такой степени. Пожалуй откажусь от Ваших услуг и унесу сайты в теплые края.
39 сервак попрежнему отдыхает.
Я оплатил за год, хотя обычно плачу по месяца 3... Повезло, что тут скажешь. Если такая картина продолжится, есть ли возможность эмигрировать на другой сервер, у которого подобных проблем не наблюдалось?
PS На меня не думайте, мои ГС - не причина доса 😂
С какого времени наблюдаются проблемы с 39 сервером? Я зарегистрировался пару дней назад, поэтому если этот сервак досят регулярно и не впервой считаю очень тактичным и заботливым размещение на нем новых клиентов. Жду ответа.
Хотел зарегиться, но что-то код SE-FORUM-20 не действует.
