Veterblack: Немного не в тему, но по теме Робохоста. Во всех этих случаях непонятно зачем игнорить и не отвечать на письма. Речь в данном случае о домен панели Робохоста. Два дня назад перевел деньги на продление домена, деньги естественно не зачислились, выкинуло ошибку БД, на письмо в поддержку, сообщение в аську уже два дня полная тишина. Улыбает только, что при отправке писем с сайта радужное такое заявление: Спасибо за письмо, мы обязательно вам ответим.
А вот когда ответим - умалчивается, может быть завтра, а может быть через год... А между дел домен уже в дауне, просто поразительный сервис.
А на зачисление денег вручную на продление домена (была такая же ситуация) полгода назад теперь периодически приходят письма, что домен год не продлен :D Ну неужели нельзя привести сервис в порядок!
В личку информацию скиньте мне. В эти выходные будут введены тикеты , запросы клиентов будут гарантированно доходить до нас.
хех...на джино сайт что-то лежит ..
У нас все сервера перезагружены, видимо проблемы с электричеством были
Часть серверов не работает, часть работает....
Проблема возникает после
msk-bgw1-ae0-33.rt-comm.ru (213.59.1.65) 47.879 ms 50.200 ms 52.860 ms
У нас вроде работает после этого IP
Трассировка маршрута к neoweb.ru [81.176.232.100]
с максимальным числом прыжков 30:
1 11 ms 20 ms 8 ms 95-37-128-1.dynamic.mts-nn.ru [95.37.128.1]
2 8 ms 9 ms 8 ms 79.126.125.1
3 8 ms 8 ms 7 ms 79.126.126.154
4 14 ms 16 ms 15 ms xe210-301.RT.V10.MSK.RU.retn.net [87.245.244.5]
5 36 ms 36 ms 51 ms ae4-4.RT.NTL.KIV.UA.retn.net [87.245.233.26]
6 49 ms 55 ms 44 ms msk-bgw1-ae0-33.rt-comm.ru [213.59.1.65]
7 57 ms 45 ms 58 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
8 127 ms 61 ms 90 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
9 46 ms 46 ms 46 ms vip.neoweb.ru [81.176.232.100]
Трассировка завершена.
C:\Documents and Settings\svits>
Немного не в тему, но по теме Робохоста. Во всех этих случаях непонятно зачем игнорить и не отвечать на письма. Речь в данном случае о домен панели Робохоста. Два дня назад перевел деньги на продление домена, деньги естественно не зачислились, выкинуло ошибку БД, на письмо в поддержку, сообщение в аську уже два дня полная тишина. Улыбает только, что при отправке писем с сайта радужное такое заявление: Спасибо за письмо, мы обязательно вам ответим.
А вот когда ответим - умалчивается, может быть завтра, а может быть через год... А между дел домен уже в дауне, просто поразительный сервис.
А на зачисление денег вручную на продление домена (была такая же ситуация) полгода назад теперь периодически приходят письма, что домен год не продлен :D Ну неужели нельзя привести сервис в порядок!
В личку информацию скиньте мне. В эти выходные будут введены тикеты , запросы клиентов будут гарантированно доходить до нас.
fxtotal, а что с данными, потеряны, раз сервак сгорел?
На данный момент я не располагаю никакой информацией. Кроме того что работы ведутся.
p/s/ работоспособность сервера восстановлена. все данные клиентов целы. потерь данных нет.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Запросы на компенсацию на admin@robo-host.ru
Помнится года полтора назад звонил им по контактам из whois, тогда ответили и после этого телефон сменили. Так что остается только ждать:(
Teh.Nik добавил 16.04.2009 в 20:42
Дозвонился. Говорят проблемы с сервером. Сроки исправления не известны, но над проблемой работают.
Проблема наблюдается на сервере 81.176.232.102
все остальные сервера работают штатно.
Тоже проекты лежат.:(
Проблема на сервере 81.176.232.102
Сроки решения пока не известны
Заранее извиняюсь, если запостил не в том разделе...
Ищю хостиксов (реселлеров Valuehost), хочу оплатить хостинг со скидкой.
В личку напишите. Что надо оплатить и какую скидку хотите.
Что то не нашел у них на сай те про акцию, ссылку кинь плиз
Сразу говорю - /ru/forum/287181 читал, проверял, предположения о проблемах у хостера подтверждаются.
Вчера была проблема с американским сервером. Проблема была решена персоналом ДЦ. Остальные сервера работали в штатном режиме.
Для справки ТС, паспорт нотариально не заверяется, если в последний год не вносили изменений в закон о нотариате