_SP_

Рейтинг
381
Регистрация
24.03.2008
Т.е. вы клиентам выставляете счета за предпродажное общение? Рассказали об услуге, гарантиях, результатах и т.д., а потом счет выставили за потраченное время и подготовку договора? Или при звонке клиента с вопросом "как там у нас дела?" предлагаете оплатить время, в течение которого вы будете ему что-то говорить?

Да нет конечно, но за все это клиент так или иначе заплатит, правда ведь :) ?

Весь вопрос в том, что попадаются люди, которые отжирают из-за своей некомпетентности

и идиотизма времени в десятки раз больше, чем "в среднем". С ними надо просто или прощаться,

или выставлять им такие счета.

Грубо говоря в контракт включен час разговоров, хотите больше - платите больше.

Это прогрессивная позиция в общем-то. Особенно под кризис, думаю многие попросят и этот

час вычеркнуть :). А некоторые идиоты даже попадут в обслуживание, хотя раньше у них

на это не было никаких шансов.

Странно, похоже только Sigizmund в этой теме правильно понимает ситуацию - клиент ничего не обязан знать и уж тем более лезть в тонкости дела. Он же не заставляет вас разбираться в тонкостях своей отрасли.

Вы читали что писал ТС :) ?

Разговор именно о том, что клиент пытается ВЛЕЗТЬ в тонкости отрасли ТС.

Клиент бесспорно ничего не обязан знать, как пациент ничего не обязан знать о хирургии.

Но вопрос во время операции к хирургу ничего не знающего клиента "объясните мне, почему

вы держите скальпель в левой рукееее... да я не дам так себя реееезать ааааа... спасите"

это не более чем истерика безответственного человека.

В варианте с хирургом можно хоть наркоз дать(чтоб унять), в варианте с СЕО дать нечего.

Мне довольно много приходится работать психотерапевтом для клиентов, но делается это ради

фавора, и с кем попало я не работаю. В варианте-же ТС психотерапия оплачена не была.

Я бесспорно за задоцелование и психотерапию, но в этом случае прайс должен быть иным,

и под эти работы должен быть выделен специальный специалист. Я на том, чтобы делать

дело зациклен, а не на том, куда именно и кого лобызать :). Но есть разные конторы,

во многих все абсолютно наоборот.

Хуже всех, люди "во всем эрудированные" "которые знают как все должно быть".

Отношения бывают разные, лично я не работаю с людьми, которые доверяют мне

меньше чем гинекологу или хирургу. Тут с ТС на мой взгляд проблема именно в доверии.

Тут я с вами не согласен. Их сфера ответственности кончается с началом работы железа.

Но в целом, конечно это все порядочное жлобство.

Что объяснимо. Надож как-то денег получать...

> ну инвойсом все ж никто не подтирается,

Да им вообще пох на инвойсы.

Говорюж, как повезет, был случай когда человек за 2000 купил на распродаже часы которые "так" стоят 4000-5000 и был вынужден заплатить за них все, что причитается по каталожной цене.

Таможне на все пофиг, она исчисляет цену товара так, как захочет.

В принципе, можно бодаться, но выходит себе дороже.

Только что пришло письмо о попадании в апорт.

СДЛ 2+ года, нишевый.

Никаких заявок не подавал.

Описание... довольно бредовое :).

> Кто б спорил. Была б достойная почасовая ставка за эти разговоры.

Во-во... 10 во-во

За пределами лимита в личных или нет целях - пофиг.

В пределах лимита в неличных целях боюсь прийдется заплатить.

Да, с коробками поддерживаю - это правильный ход.

ЗЫ. Вы правда думаете что предприятие по розничной закупки в японии айфонов,

уплаты с них 18+20% итп и продаже в мухосранске будет прибыльным :) ?

Учитывая что вроде как "тройка договорилась с эпл".

> такс это что за данные такие 30кг??

Да бредит он - это наверное в билете написано авиа...

Раньше вроде было 60.000р, потом хотели до 20-30 снизить. И конечно да - для ЛИЧНОГО пользования. Но даже при лимите в 60к народ попадал с часами купленными на распродажах со скидками итп (таможня подотрется инвойсом, у них каталог есть и там нескидочная сумма, с нее и заплатите)...

_SP_ добавил 17.12.2009 в 17:04

> то даже тут, купленный за границей товар подлежит к уплате таможенных и налоговых пошлин - как > минимум 18% НДСа.

С чего-бы ?

В пределах лимита НДС платить не надо... и пошлин кстати тоже.

Учиться профессии нужно у тех, кто добился реального успеха в профессии! Брать на вооружение их опыт!

100% согласен с вами, но причем тут ТС и какой-то "Тёма-дизайнер" :) ?

К чему вы привели ссылку на человека из другой области абсолютно, пишущего о третьей области, о которой и он имеет очень слабое представление. Зачем все это ?

Да, давайте спросим: ТС в ваши договоренности с клиентом входило задоцелование оного клиента ?

ЗЫ. Здравая мысль бесспорно есть: буду-ка я своим клиентам отдельной строкой в сметы задоцелование вставлять :). Особенно потенциально проблемным новым людям.

Т.е. или ХХХ$ и работаем по-нормальному, или XXX*2 и половину бюджета я спущу на их обучение. Мысль правильная бесспорно. Правда быть тичером не очень хочется, но это уже отдельная история.

Пост, пост скажите через который поедите :)

ЗЫ. Во пацаны-то обрадуются, 30кг айфонов, прикиньте :). Это просто "русский дед мороз" какой-то.

ЗЫЫ. Вроде не пятница

Всего: 6087