"Ваш аккаунт заблокирован поскольку нам не удалось подтвердить платежную информацию"
Данные указываю правильные (люди такие существуют, и живут по указанным реквизитам), телефоны работающие (мобильные), т.е. менеджеры могут дозвонится (мне)) ) по указанной в платежах/регистрации информации. Банковская карта - пластик - именная, срок до 17 года.
Кто может знает, какая информация им нужна что-бы с следующий раз избежать таких проблем, или может была ли у кого-то "succes story" по разблокировке таких аккаунтов?
arsenk: ТС, скорее всего мы с Вами преследуем немного разные цели от adwords. Думаю, действительно гугл не даст просто так с нуля высокобюджетные акки делать. На такие цифры они не жалеют человекочасов на единоразовую проверку живым человеком. А дальше на каких основания они допускают - хз, но если оснований этих не нашлось - банан.
:2cents: Вывод один, то что сейчас у меня работает это - старые акки, у которых крутились живые кампании, новые акки - живут только с мизерным бюджетом.
Кстати, про увеличение бюджета. Провел 2 эксперимента (Новый акк и домен и дедик): 1/ старт аккаунта, бюджет 10$ в день. Пошли клики. Поднял до 100$ - сразу бан. 2/ все другое. старт аккаунта, бюджет 10$ в день. Пошли клики. Поднял до 20$ - сразу бан.
Вот ещё одна зацепка, я это упустил из виду, все кампании которые сразу получали блок - с бюджетом от 500-1500$ в день.
Хмм... да, а проекты у которых бюджет до 50 долларов живут.. Причем интересна ситуация: создаётся компания сразу с бюджетом ~ $1к/день (чтобы потом не играться с бюджетом), получает аппрув, причем не допущено, а именно одобрено, приходит емейл о том что поздравляем ваше объявление доступно в интернете, и после этого меньше чем за рабочий день акк идёт в бан.
Тогда получается надо менять тему поста на такой - каким образом сделать месячный бюджет $30-50к в мес в Google Adwords и не быть забаненным?
P.S. Покурил бурж форумы на эту тему - вывод следующий, даже у америкосов акки до 50-100$/день живут и здравствуют, если больше - то нужен реальный траст акка/домена/бизнеса, и именно эти высокобюджетные акки проходят жесткую ручную модерацию, и зачастую их блочат.
Выход один делать - ферму акков/сайтов... идиотизм.. И понять сумму потолка по суточному бюджету который позволит акку работать долго... 20/50/70/100$?
Думаю, только лишь сам факт использования купонов может быть желтой картой, типа "надо взять на заметку". Красный сигнал - это постоянное ими злоупотребление, заходы в жесткие минуса, может, еще какие-то серьезные злоупотребления и т.д.
Кстати сегодня только говорил с суппортом, они сказали что последний месяц уже не банят из-за купонов, в связи с обновлением алгоритмов работы, но я не использую купоны, поэтому мне это не интересно. И второй момент, по моим проектам - нужен трафик, целевой, и минуса мне не выгодно создавать, лучше без проблем платить и выкупать весь целевой трафик..
arsenk:
2/ Акк adwords создан на чистой винде (только установил ОС, давай первым делом adwords регать)? - на рассмотрение человеку, даже если все ок, лучше перепроверить, чем недопроверить.
Я обычно накатываю стандатный софт, типа: vlc пакета офиса, скайпа и ещё нескольких мелких программ (разные комбинации), ситуацию это не меняет..
arsenk:
5/ В акке рекламится домен, который хоть как-то пахнет личностью с "красной картой" - аналогично.
+не только домен, а его зеркала в том числе, т.е. привязка альтернативного домена на старый сайт не решает проблемы..
arsenk:
6/ резкие увеличения бюджетов, еще что-то глобальноменяющееся - аналогично.
+ к этому я заметил что пауза и затем старт компании - в 90% случаях повторная проверка на валидность платежных данных и бан. (новые акки)
arsenk:
7/ если постоплата, тут вообще надо святого юзера с историей, иначе - аналогично.
Охх, если бы с предоплатой - не банили то жизнь была бы малиной... А постоплата - мне не нужна..
arsenk:
Про модераторов. Думаю, когда им приходит отклоненный роботом акк, то это уже психологически давит на то, что тут какой-то косяк. И модерам легче банить, чем ковыряться в г*вне.. ИМХО.
Поддерживаю..
Solmyr: IP из датацентра а не домашний.
+
arsenk:
3/ Акк создан на любой виртуалке либо через прокси (думаю, списки IP провайдеров и площадок для VDS/VPS/дедик и списки прокси у них точно собираются, даже если открыто об этом нигде не говорится. Может, не все, но 95% точно есть.) - аналогично.
Домашние сети тоже банят с аналогичной частотой, может на процентов 20 реже. Но как совокупность факторов - может быть.
arsenk: Подключусь и я к тебе, ибо актуально. Я так понимаю, ТС, Вы на постоплате сидите?
Подключайся, ибо я тоже пока надёжного варианта не нашел...
Изначально на постоплате, но потом и на предоплате бан новых акков моментальный..
arsenk:
К примеру: чистый домен и сайт (девственный в плане контекста), тематика нормальная (it аутсорсинг), дедик на амазоне, новая вирт. карта. Регаю гуглпочту, завожу акк по постоплате, ввожу условно-реальные данные, указываю платежные (никаких купонов). Казалось бы, ни единой зацепочки, все чисто.
На мой взгляд грязно вот что - гуглопочта пустая, возможно там есть какой-то траст, по моей статистике именно те что на новой и чистой гугл почте - быстрее попадают в бан. Поэтому альтернатива - яндекс/мейлру (если в ру или юа). Живут чуть дольше ))
arsenk:
Висит в "допущено" и потом "одобрено" со статусом - "Объявление не допущено к показу". Без объяснения причин. И так на каждом акке любой тематики объявлений. После этого в течении день-два-три - банбанан.
Для фана знакомого попросил запустить кампанию - "реального курса обучения вождению на мотоциклах", тоже всё было чисто, и банбанан. И это не смотря на то что комп был с историей 2 лет, который раньше не был в adwords, акк на предоплате ))
Что пока удалось понять точно - у гуглбантима жесткий ПМС, многое уже не имеет логических обоснований, под бан идут даже старые акки в которых были пару незначительных предупреждений и реально белые кампании..
P.S. может как вариант они своими действиями направляют людей в сертифицированные компании, чтобы снять с себя риск принятия неправильного решения, т.к. если что-то не то с акком произойдет то сотрудникам по шапке настучат, премии лишат, а если крутились через сертифицированное агенство - то все шишки на партнеров IMHO..
P.P.S. И еще момент, первые две недели после создания акка гугловские манагеры звонят на указанные телефоны и предлагают бесплатный сервис по настройке и оптимизации компаний. По одному акку согласился, но через неделю был бан, объявление прошло аппрув, сразу после платежа в $100 на акк, заблочили, манагер сказала что у них нет информации почему акк забанили, и помочь ничем не может, решение окончательное...
Так что, совместно открываем сертифицированное агенство по открутке гугл рекламы? )) Может тогда кампании хотя-бы месяц-другой будут жить, в моей сфере этого достаточно ))
Интересное наблюдение, если у вас бело-серая тема, а не серо-чёрная, обращайтесь в суппорт, возможно и вас разблокируют, у меня три акка и один MCC разблочили, объяснить почему произошла блокировка отказались, но по факту акки разблочили.
Оптимизайка: IP адрес один и тот же во всех случаях, "засвечен", может поэтому? Ну или датацентру принадлежит а не обычному провайдеру?
IP разный, разные подсети, в частности я проверил три, например:
192.168.0.5
198.168.0.74 и т.д.
к этому другая подсеть:
+192.175.0.4
192.175.0.15
да, диапазоны IP принадлежат сервер(хостинг)-провайдерам а не домашним сервисам.. возможно и это... :(
Оптимизайка: Попробуйте через оперу в турбо режиме
Турбо включая яндекс.браузер - дает только новый IP который шлет траф через их сервера (в ИХ стране, что явно неприемлемо для антифрод системы), но в любом случае супер-пупер-флеш-куку ей не исправишь, задетектит.. ((
---------- Post added 21-05-2014 at 02:19 ----------
Detektiv: Запускаю 2 кампании с данными с пластиковых карт. Ждем результат..
Вау, через ПАРУ часов после запуска кампания стартанула, пошли показы... 🍿
Если проблема была в пластике, то тьфу, не проблема... смотрим сколько протянет 😮
Новое сообщение на одном из новых аккаунтов
"Ваш аккаунт заблокирован поскольку нам не удалось подтвердить платежную информацию"
Данные указываю правильные (люди такие существуют, и живут по указанным реквизитам), телефоны работающие (мобильные), т.е. менеджеры могут дозвонится (мне)) ) по указанной в платежах/регистрации информации. Банковская карта - пластик - именная, срок до 17 года.
Кто может знает, какая информация им нужна что-бы с следующий раз избежать таких проблем, или может была ли у кого-то "succes story" по разблокировке таких аккаунтов?
Вот думаю, если на одном из более новых акков запустить кампанию и с купона начать, меня не забанят за "старые связи"? Типа, мультиаккаунтинг.
Только с учётом нескольких "если":
- перед этим не был забанен связанный аккаунт или рекламируемый урл (включая сайт),
- белый проект,
- через MCC,
- купон прислали лично а не найденный/купленный.
Не должны забанить, но могут ))
Я бы советовал для таких экспериментов заводить отдельный Win-VPS или VirtualBox-Socks и естественно чистый аккаунт, и на нём уже тренироваться.
макадрес дальше маршрутизатора провайдера интернета не может уйти.
Верно, штатными средствами не уйдет, но никто не знает что передает шпионское ПО типа хрома и всяких там тулбаров и аддонов )).
ТС, скорее всего мы с Вами преследуем немного разные цели от adwords. Думаю, действительно гугл не даст просто так с нуля высокобюджетные акки делать. На такие цифры они не жалеют человекочасов на единоразовую проверку живым человеком. А дальше на каких основания они допускают - хз, но если оснований этих не нашлось - банан.
:2cents: Вывод один, то что сейчас у меня работает это - старые акки, у которых крутились живые кампании, новые акки - живут только с мизерным бюджетом.
Кстати, про увеличение бюджета.
Провел 2 эксперимента (Новый акк и домен и дедик):
1/ старт аккаунта, бюджет 10$ в день. Пошли клики. Поднял до 100$ - сразу бан.
2/ все другое. старт аккаунта, бюджет 10$ в день. Пошли клики. Поднял до 20$ - сразу бан.
Вот ещё одна зацепка, я это упустил из виду, все кампании которые сразу получали блок - с бюджетом от 500-1500$ в день.
Хмм... да, а проекты у которых бюджет до 50 долларов живут.. Причем интересна ситуация: создаётся компания сразу с бюджетом ~ $1к/день (чтобы потом не играться с бюджетом), получает аппрув, причем не допущено, а именно одобрено, приходит емейл о том что поздравляем ваше объявление доступно в интернете, и после этого меньше чем за рабочий день акк идёт в бан.
Тогда получается надо менять тему поста на такой - каким образом сделать месячный бюджет $30-50к в мес в Google Adwords и не быть забаненным?
P.S. Покурил бурж форумы на эту тему - вывод следующий, даже у америкосов акки до 50-100$/день живут и здравствуют, если больше - то нужен реальный траст акка/домена/бизнеса, и именно эти высокобюджетные акки проходят жесткую ручную модерацию, и зачастую их блочат.
Выход один делать - ферму акков/сайтов... идиотизм.. И понять сумму потолка по суточному бюджету который позволит акку работать долго... 20/50/70/100$?
Думаю, только лишь сам факт использования купонов может быть желтой картой, типа "надо взять на заметку". Красный сигнал - это постоянное ими злоупотребление, заходы в жесткие минуса, может, еще какие-то серьезные злоупотребления и т.д.
Кстати сегодня только говорил с суппортом, они сказали что последний месяц уже не банят из-за купонов, в связи с обновлением алгоритмов работы, но я не использую купоны, поэтому мне это не интересно. И второй момент, по моим проектам - нужен трафик, целевой, и минуса мне не выгодно создавать, лучше без проблем платить и выкупать весь целевой трафик..
2/ Акк adwords создан на чистой винде (только установил ОС, давай первым делом adwords регать)? - на рассмотрение человеку, даже если все ок, лучше перепроверить, чем недопроверить.
Я обычно накатываю стандатный софт, типа: vlc пакета офиса, скайпа и ещё нескольких мелких программ (разные комбинации), ситуацию это не меняет..
5/ В акке рекламится домен, который хоть как-то пахнет личностью с "красной картой" - аналогично.
+не только домен, а его зеркала в том числе, т.е. привязка альтернативного домена на старый сайт не решает проблемы..
6/ резкие увеличения бюджетов, еще что-то глобальноменяющееся - аналогично.
+ к этому я заметил что пауза и затем старт компании - в 90% случаях повторная проверка на валидность платежных данных и бан. (новые акки)
7/ если постоплата, тут вообще надо святого юзера с историей, иначе - аналогично.
Охх, если бы с предоплатой - не банили то жизнь была бы малиной... А постоплата - мне не нужна..
Про модераторов. Думаю, когда им приходит отклоненный роботом акк, то это уже психологически давит на то, что тут какой-то косяк. И модерам легче банить, чем ковыряться в г*вне.. ИМХО.
Поддерживаю..
IP из датацентра а не домашний.
+
3/ Акк создан на любой виртуалке либо через прокси (думаю, списки IP провайдеров и площадок для VDS/VPS/дедик и списки прокси у них точно собираются, даже если открыто об этом нигде не говорится. Может, не все, но 95% точно есть.) - аналогично.
Домашние сети тоже банят с аналогичной частотой, может на процентов 20 реже. Но как совокупность факторов - может быть.
Подключусь и я к тебе, ибо актуально.
Я так понимаю, ТС, Вы на постоплате сидите?
Подключайся, ибо я тоже пока надёжного варианта не нашел...
Изначально на постоплате, но потом и на предоплате бан новых акков моментальный..
К примеру:
чистый домен и сайт (девственный в плане контекста), тематика нормальная (it аутсорсинг), дедик на амазоне, новая вирт. карта. Регаю гуглпочту, завожу акк по постоплате, ввожу условно-реальные данные, указываю платежные (никаких купонов). Казалось бы, ни единой зацепочки, все чисто.
На мой взгляд грязно вот что - гуглопочта пустая, возможно там есть какой-то траст, по моей статистике именно те что на новой и чистой гугл почте - быстрее попадают в бан. Поэтому альтернатива - яндекс/мейлру (если в ру или юа). Живут чуть дольше ))
Висит в "допущено" и потом "одобрено" со статусом - "Объявление не допущено к показу". Без объяснения причин. И так на каждом акке любой тематики объявлений.
После этого в течении день-два-три - банбанан.
Для фана знакомого попросил запустить кампанию - "реального курса обучения вождению на мотоциклах", тоже всё было чисто, и банбанан. И это не смотря на то что комп был с историей 2 лет, который раньше не был в adwords, акк на предоплате ))
Что пока удалось понять точно - у гуглбантима жесткий ПМС, многое уже не имеет логических обоснований, под бан идут даже старые акки в которых были пару незначительных предупреждений и реально белые кампании..
P.S. может как вариант они своими действиями направляют людей в сертифицированные компании, чтобы снять с себя риск принятия неправильного решения, т.к. если что-то не то с акком произойдет то сотрудникам по шапке настучат, премии лишат, а если крутились через сертифицированное агенство - то все шишки на партнеров IMHO..
P.P.S. И еще момент, первые две недели после создания акка гугловские манагеры звонят на указанные телефоны и предлагают бесплатный сервис по настройке и оптимизации компаний. По одному акку согласился, но через неделю был бан, объявление прошло аппрув, сразу после платежа в $100 на акк, заблочили, манагер сказала что у них нет информации почему акк забанили, и помочь ничем не может, решение окончательное...
Так что, совместно открываем сертифицированное агенство по открутке гугл рекламы? )) Может тогда кампании хотя-бы месяц-другой будут жить, в моей сфере этого достаточно ))
UPD:
Интересное наблюдение, если у вас бело-серая тема, а не серо-чёрная, обращайтесь в суппорт, возможно и вас разблокируют, у меня три акка и один MCC разблочили, объяснить почему произошла блокировка отказались, но по факту акки разблочили.
C середины или конца 20х чисел апреля.
Да, и у меня где-то так..
По тому что было выше, пластик сутки поработал и ушел на проверку.. но сутки поработал ))
IP адрес один и тот же во всех случаях, "засвечен", может поэтому? Ну или датацентру принадлежит а не обычному провайдеру?
IP разный, разные подсети, в частности я проверил три, например:
192.168.0.5
198.168.0.74 и т.д.
к этому другая подсеть:
+192.175.0.4
192.175.0.15
да, диапазоны IP принадлежат сервер(хостинг)-провайдерам а не домашним сервисам.. возможно и это... :(
Попробуйте через оперу в турбо режиме
Турбо включая яндекс.браузер - дает только новый IP который шлет траф через их сервера (в ИХ стране, что явно неприемлемо для антифрод системы), но в любом случае супер-пупер-флеш-куку ей не исправишь, задетектит.. ((
---------- Post added 21-05-2014 at 02:19 ----------
Запускаю 2 кампании с данными с пластиковых карт. Ждем результат..
Вау, через ПАРУ часов после запуска кампания стартанула, пошли показы... 🍿
Если проблема была в пластике, то тьфу, не проблема... смотрим сколько протянет 😮