Стоит заметить что переименование коснулось только русскоязычного интерфейса, в английской версии по прежнему "Exit"
На самом деле все просто. См. скриншот ниже.
На нем видно, что показатель отказов за месяц стал меньше на 13,43%, поэтому он и выделен зеленым, т.к. по логике Google Analytics чем он меньше, тем лучше.
Процент выходов со страницы тоже упал на 12,29%, но т.к. Аналитикс не относит его к отрицательным факторам, то он просто руководствовался логикой: значение с минусом, значит закрашу красным.
Почему процент выходов нельзя отнести однозначно к негативным факторам - для это стоит ответить на вопрос: каков процент выхода со страницы успешного оформления заказа, например?
В отчете по ключевым словам нажать ссылку в правом верхнем углу "Сохранить как" и выбрать нужный формат.
На самом деле в Метрике можно получить отчет по IP.
У вас мешанина из обычного и асинхронного кода отслеживания.
Приведите все к одному виду - http://code.google.com/intl/analytics/apis/analytics/docs/tracking/asyncMigrationExamples.html#SearchEngines
Уже в паблике.
Фича находится в меню "Мои конверсии" --> "Многоканальные последовательности"
Есть, но в тестовом режиме не для всех - http://www.web-metrics.ru/novaya-ficha-v-google-analytics-mnogokanalnye-posledovatelnosti/
Можно сделать, как посоветовали по ссылке выше, только вместо onClick в тело открывающегося окошка разместить событие onLoad, который будет вызывать цель при загрузке самого окошка.
Или событие onClick поставить на кнопку "Поговорить" или как она у вас на сайте называется для вызова чата.
Метрика автоматически учитывает скачивание файлов, ничего не надо на ссылки ставить. Только код самой Метрики поменять, если еще не пользуетесь данной функцией - http://help.yandex.ru/metrika/?id=1115034
Вы используете новую версию интерфейса GA?
