Онлайн консультант на сайте: как считать эффективность

K
На сайте с 01.08.2008
Offline
136
1179

Добрый день. Внедрил на сайте онлайн консультант Livezilla (www.livezilla.com). Менеджеры по продажам радуются, руководство довольно. До ее внедрения в качестве одной из целей была установлена отправка заявки с формы, которая прикреплена внизу каждой страницы сайта. После внедрения Livezilla, согласно настроенным целям в яндекс метрике число заявок с формы сократилось на 50% (это понятно - пользователю проще общаться через чат онлайн консультанта). Хочу видеть через метрику, сколько человек в сутки консультируется с менеджерами в чате онлайн консультанта, то есть нужно задать в качестве цели открытие окна чата. Как это сделать, если окошко чата выводится яваскриптом?

getnaked
На сайте с 13.02.2011
Offline
62
#1

Может быть поможет.

Мой блог (http://getked.ru)
webmasterX
На сайте с 12.01.2005
Offline
63
#2

Можно сделать, как посоветовали по ссылке выше, только вместо onClick в тело открывающегося окошка разместить событие onLoad, который будет вызывать цель при загрузке самого окошка.

Или событие onClick поставить на кнопку "Поговорить" или как она у вас на сайте называется для вызова чата.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий