Проблема присутствия вас как компании на рынке пока актуальна.
Кабинет да - периодически мертво висит, а телефон отвечает, что "Ящик голосовой почты переполнен".
В продолжении истории воровства клиентов у партнеров naunet.
Как вы знаете они перенесли клиентов от наунет как партнеров и тариф им поставили "партнер".
Ну а сегодня сделали рассылку всем этим "партнерам" такого содержания:
"Суперакция от REG.RU: скидки на хостинг для всех партнёров!
Мы ценим то, что для бизнеса вы выбрали именно нашу компанию, и хотим, чтобы сотрудничество с нами было для вас максимально выгодным и помогало в достижении новых целей и успехов. Именно поэтому представляем эксклюзивную акцию: до 14 января 2020 года снижены цены на обновлённую линейку тарифов виртуального Linux-хостинга для всех партнёров REG.RU. С актуальными ценами вы всегда можете ознакомиться в соответствующем разделе
на странице «Стоимость услуг».
Воспользуйтесь предложением и получите надёжный хостинг
по сниженной цене от хостинг-провайдера №1 в России
(по данным StatOnline.ru, занимает первое место по количеству размещённых сайтов в национальных зонах .RU и .РФ)."
Т.е. им мало, что клиенты партнеров наунета оплачивают им напрямую продления им еще и на хостинг их нужно перетащить.
Ворье вы №1, а не хостинг-провайдер №1.
За много лет работы с разными регистраторами такого не было, чтобы панель не работала часами. А в reg.ru уже несколько часов ничего нельзя сделать.
Подавились наворованным я так считаю.
Вот такая красота: https://yadi.sk/i/686F4q1JRglgMA
"Контакты владельца аккаунта" - да пустота тоже. Это у них отдельные данные - там вообще может быть что угодно - имеют отношение только к аккаунту, но не к данным на которые регистрируется домен. Зачем это сделано догадаться сложно. По мне так бардак полнейший.
Вот смотрю клиент домен передал - у него домен из панели исчезает - чтобы он мог управлять dns нужно ему обратно передать, но в частичное управление :) Это ж дичь.
Но самое главное - мне доступны все его данные. У нас в биллинге, где клиенты регистрируют домены эти данные для сотрудников не доступны, в панели наунет тоже к ним не было доступа, у руцентра так же. Все правильно - так и должно быть. Здесь же настолько вольное обращение с персональными данными - жесть. Не должно быть такого. Как им только аккредитацию дали как регистратору.
У перенесенных из наунет. У нескольких проверила - вообще обезличенные аккаунты - без каких либо данных.
1. Одуреете
2. Конечно не имеете права так делать - это должно быть решение клиента.
На это и расчет ворья.---------- Добавлено 10.10.2019 в 19:28 ----------Вообще с этим великим регистратором - reg.ru все больше и больше возникает проблем.
Выясняется, что у перенесенных доменов нет в личном кабинете паспортных данных. Вот нет. Скриншот: https://yadi.sk/i/FSYfCn5x7a58-A
Там должна быть вкладка "Контакты", но ее нет. Клиент не видит на какие данные был зарегистрирован домен - не может их актуализировать - например паспорт поменял с возрастом. Ничего не может.
Что за уровень лк? Зачем эта деревня вообще на рынке?
Естественно - это клиент должен делать. Скан паспорта прикреплять и в скором времени я думаю предоставлять все справки - из всех диспансеров и подтверждать группу крови.---------- Добавлено 10.10.2019 в 19:05 ----------
Ага. Верьте - так и будет :)
Развитие истории кидалова партнеров NAUNET "крутейшей" компанией REG.RU
Партнеры NAUNET, у которых reg.ru своровал клиентов начали связываться со своими клиентами и те стали переносить домены на аккаунт партнера. Система кривая до безобразия, но имеем что имеем до переноса к нормальному регистратору. Клиент заходил в личный кабинет и передавал домен. reg.ru понятно дело такая тема не понравилась и жулье усложнило. Если раньше домен передавался без проблем, то теперь если на принимающем аккаунте партнера цена продления ниже - этого сделать нельзя. Вот нельзя и все.
Вот что пишет поддержка reg.ru:
"Передать домен на другой аккаунт с личного кабинета нельзя:
- если домен приостановлен,
- если тарифный план принимающего аккаунта ниже."
Но можно передать через форму https://www.reg.ru/domain/service/transfer_services
Там нужно прикрепить скан паспорта :)
Это так понимаю надежда на то, что какая то часть клиентов не станет так заморачиваться и вот оно счастье - продлит домен по ценам reg.ru.
Что еще придумает это ворье можно только догадываться.
С reg.ru и его владельцами все понятно - мелочное, никчемное ворье.
Реселлеры, которые работают сейчас с reg.ru и планируют работать дальше - по крайней мере странные люди, очень странные :) Попробуйте меня переубедить в этом. Сотрудничать с компанией, которая творит такое - это очень странно. Это мазохизм.
И что по вашему это значит для партнера Наунет? Да ничего.
Можно прикинуть сколько примерно наварит reg.ru своровав клиентов реселлеров наунет.
Основная масса реселлеров продлевали домены клиентов в районе 150-160 рублей (поправьте, если не права).
Сейчас клиент, которого закинули на прямой договор reg.ru продлил за 570. Вариантов у него других нет - перенести к нам не может, потому как в reg.ru запрет на перенос домена на другой аккаунт, если срок регистрации закончился (кто б сомневался).
Итого с ничего выгода 420 рублей с одного домена ru. С тысячи доменов это 420 000, с 10 тысяч 4,2 млн. ну и так далее. Плюс сколько то получат с аккаунтов хостинга, сертификатов, других услуг. Доступ к клиенту теперь прямой - спам с рекламой летит как из пулемета. Место руководства этой компании в лефортово - ждать приговора за мошенничество в особо крупных.---------- Добавлено 07.10.2019 в 19:10 ----------
Да какая разница на эту динамику реселлеру? Чего то я не могу понять. Вообще все равно. Наунет - годы беспроблемной работы, вообще никаких вопросов к ним. Reg.ru - жулье. И куда тут пристроить динамику регистрации за 6 дней?
И что с того? Ну на графике лидер - что это дает то? Лидер за счет оттока из руцентра, покупок и мошенничества. Чем больше шкаф, тем громче падает.
Реселлеру то что лидерство может дать? Регистратор для ресселлера всего лишь доступ к реестру за определенную сумму. А регистраторов у нас сами знаете сколько стало.
И что за график странный вы постите? за 6 дней октября? О чем он вообще?
