anatolytver

anatolytver
Рейтинг
50
Регистрация
12.01.2008

Жееесть.... надо пива выпить в 4 утра, а то не успокоюсь)

Есть ап! Подтверждаю.

Колбасить начинает. Москва

Avelon:
anatolytver, а я вполне понимаю и не удивляюсь ответу саппорта. Похоже, что вы себе очень слабо представляете что такое работать с сотнями тысяч юзеров (со стороны вебмани), из которых десятки тысяч - неадекваты и истерики. Вы сами пишете, что вся их "законность" - липа. Значит вы - преступник. Какого ляда вы требуете чтото обосновывать, если сами все прекрасно понимаете.

Avelon добавил 02.12.2009 в 10:28


+1.

ТС, убивайте в себе умника и графомана. В жизни поможет.

Так, вот только давайте жизни меня учить не будем, а?

Кстати, если какая-либо компания не справляется с притоком писем в саппорт, численность сотрудников саппорта принято увеличивать.

ЗЫ. Когда я писал письмо в Вебмани, я НЕ был в курсе того, что уже выложены "пресс-релизы" и пр. Саппорт мог бы поделиться ссылкой, и мне этого хватило бы.

Плюс ко всему, в этой теме с пользователем psycho мы уже всё выяснили кто прав и кто виноват, и те, кто недавно присоединились к этой теме, пожалуйста, прочитайте наше обсуждение полностью.

ЗЫЫ. Прикол, как только моя репа стала отрицательной, наездов в мой адрес стало резко больше. Вы что, ребят, считаете, что "репа - это БОГ"?))))

anatolytver добавил 02.12.2009 в 12:10

Avelon:
Вы сами пишете, что вся их "законность" - липа. Значит вы - преступник.

Хм, интересное умозаключение.

Еще я считаю, что в нашем государстве много коррупции. Значит, я тоже коррупционер?))

Str256:
А о чём вы с ними общались? У меня никаких проблем не было, если у меня возникали претензии они быстро решались.

Нестандартные, но очень важные проблемы они решать не могли / не хотели.

Кстати, было время когда я был vip-клиентом еще и у Билайна (Hi Light Club), так вот в Билайне на этих абонентов отдельные сотрудники выделены (как в call-центрах, так и в центральных офисах), так вот они еще более откровенно хамили, причем уже в более обычных вопросах. Могли на ровном месте ни с того ни с сего резко повысить голос, причем я был очень вежливым по отношению к ним.

Ладно, это опять офф-топ))

anatolytver добавил 02.12.2009 в 02:59

pauk:

При подобной жизненной позиции я не понимаю претензий ТС к Вебмонею. ;)

Это не моя жизненная позиция, я лишь пример привожу :)

Psycho:
У меня другие взгляды на межличностные отношения, видимо, поэтому я со своей девушкой живу вместе уже 5 лет. Впрочем, это офф-топ.

Параллель абсолютно неуместна в данном конкретном случае.

Вы не до конца поняли, что я хотел сказать этой аналогией. (может я не совсем правильно сформулировал мысль). Впрочем, это не важно.

Psycho:
Будем считать, что своим постом я сказал, что я бы так делать не стал (а я и не стал - просто нашёл альтернативный путь обмена

Ну, в принципе разница лишь в том, что я у вебманей как бы "переспросил":

- Действительно у вас все совсем так плохо?

И они как бы "ответили":

- Действительно.

И я как бы сказал:

- А, ну ладно, тогда я пойду.

А Вы без вопросов сразу сказали им:

- А ну ладно, тогда я пойду.

И та и другая точка зрения оправдана, возможно

:)

😂

Psycho:
При чём здесь "не высоывайся". Ещё разок: высовывайтесь, если Вам хочется. Только не ждите той реакции, которой Вам хотелось бы на свои "высовывания".
Понимаете, что отняли кучу времени у себя, когда писали в саппорт письмо, которое никто даже не стал толком читать? Высунулись, конечно, ну поздравляю. Однако высунулись за счёт украденного у себя же времени, которое можно было потратить на куда более полезное занятие.
В общем, вопрос целесообразности встаёт. Только не надо говорить что-то типа "вместе мы сила, вот высунемся и тогда..." Нифига подобного - никаких "тогда" не наступит. Даже если вдруг разом все пользователи ВМ решат их бросить и уйдут в леса, владельцам ВМ будет на что кушать хлебушек с икоркой. Не говоря уж о том, что подобная ситуация после многих лет бурного роста видится утопичной.

Тем не менее, несмотря на то, что Вы говорите "высовывайтесь, если Вам хочется", остальным текстом Вы утверждаете обратное, т.е. что лучше этого не делать.

Мне не важно, повлияет ли как-то мое обращение к ним на их политику, и абсолютно не важно, будет ли у них хлеб с маслом.

Общаясь с ними (ну или с кем-либо еще), я лишь "выясняю отношения", т.е. хочу сделать для себя вывод, стоит ли мне с ними продолжать работать или нет.

Ведь, как и в жизни: предположим, Ваша девушка начала вести себя так, как ей не следовало бы. Вы выясняете с ней отношения и делаете вывод что эту девушку уже не изменишь. В результате Вы решаете расстаться с ней. И Вам абсолютно все равно, будет ли она в дальнейшем счастлива без Вас.

А при позиции "не высовывайся" отношения могут выглядить так: "она встречается со всеми парнями района за моей спиной, но я ей претензии предъявлять не буду, ведь это же Маша, она для Богиня, а я всего лишь жалкое ничтожество, к которому она снизошла и разрешила мне быть с ней!"😂

Psycho:


А "Билайн", надо думать, разорён? ;)

Предположим, если Билайн пошлет пару тысяч таких абонентов, лет через 15 разорится 😂

Psycho:
А какой процент от 6,5 млрд. долл. оборота системы составляют Ваши входящие и исходящие платежи?

Опять же, вот она цитата, расшифровываю:

"у тебя нет денег" => "ты для них никто" => "не высовывайся".

Вы опять повторили данное "пожелание" ))

Тоже кстати пример из моей жизни:

3 года назад, я был абонентом Билайна, тратил на связь не более 100 р. в месяц. При общении с сотрудниками они меня часто "отшивали", видя, что я типа мелкий клиент.

Прошло пару лет. Сейчас я VIP-абонент другого сотового оператора. :)

anatolytver добавил 02.12.2009 в 02:20

dex:
вежливо ответили, возможно и излишне даже вежливо:)
бывает вопрос срочный нодо решить - а в это время саппорт отвлекают такие болтуны

Если вопрос срочный, мое письмо можно отложить на потом. Я не тороплюсь :)

Last hErO:
А причем тут советский союз в крупных компаниях при капитализме далеко не со всеми будут общаться.Зайдите в офис газпрома и обсудите с ним его стратегию, пусть расскажут почему газ в по такой цене продают населению.

В офис Газпром допустим не зайду, но написать письмо некоему сотруднику, посаженному отвечать на письма - почему нет?

Всего: 242