maximumx

Рейтинг
230
Регистрация
21.11.2004
Максим

А кой толк нам на это?

Тут тогда дело в хостинге, если файлы не могут правильно залиться.

Просьба всем в сигнатуру глянуть. 8)

DM.:
А что по Вашему мнению должно обговариваться ? :)
1. Есть лицензионное соглашение по которому мне положена техподдержка и тому подобное
2. Есть закон о Защите прав Потребителей под который все это подпадает.

Еще интересный момент

Когда я покупал первую лицензию то в Лицензионном соглашении было прописано "12 месяцев БЕСПЛАТНОЙ технической поддержки"
В данную минуту лицензионное соглашение изменено на "3 месяца бесплатно технической поддержки"

Я промолчу про то что договор был изменен в одностороннем порядке....
Но видел ли кто нибудь програмный продукт с таким ограничением ?
Особенно учитывая то что я первую лицензию купил 12-15 ноября и даже сейчас там полно дыр и ошибок.

Я попросту хотел сказать:

Техподдержка должна обеспечиваться в обязательном порядке, тем более, если я правильно понял, вы наиболее крупный их клиент. В любое время суток, должны отвечать, и по проблемам безопасности скрипта, всётаки не в песочнице играемся, а на баллансе труд выраженный несколькими десятками / сотнями человекочасов.

Требовать с разработчиков что - то проблематично и если так можно сказать - не правильно. Да, грубейшие ошибки должны исправляться незамедлительно, но оплачивать какие - либо спорные вопросы они не должны, хотя бы потому что в роли злоумышоленников могут выступать и сами разработчики, и ваш сосед по офису, итд. Попросту этого не должно возникать у нормальной команды, которая занимается разработкой и продажей своего детища.

Гугля за контент взялась, поэтому и такая несуразица. :)

Подводя итоги, могу сказать, что контора не права в случае нахальского отношения к своему клиенту.

Клиент же, требовать многого не в праве, т.к. не обговаривалось всё это.

А вы думаете когда разрабатывается какой - либо скрипт, авторы не оставляют специальных дыр и недоделок? Думаю вы знаете как работают программеры. (если конечно же софт не для себя пишется)

А ситуация весьма удручающая, жалко что так по хамски повели себя разработчики. Когда то и я собирался покупать скрипт. Сейчас задумался.

Константин, расскажите как вы реализовали вывод на главной номеров страниц в цифровом виде.

1 2 3 ... 999

Странно, я просто подумал что это каким - то образом относится к вашему случаю.

Нет, я не владелец.

Сегодня стукнул какой то чел в аську ...

anta (01:13 PM) :

Привет

anta (01:14 PM) :

это не вебкат - если каталог интересен - напиши

maximum (05:45 PM) :

дарова ) поподробнее можно, что вы мне хотите предложить?

Проголосовал за - вообще не сплю. :P

Всего: 3924