Они говорят, что звонили. Там автооответчик на русском языке просит подождать, потом девочки, услышав английскую речь, начинают усердно переключать на других сотрудников. В итоге путем поговорить ни с кем не получилось, люди записывали контактный Емайл, обещали написать - на этом всё заканчивалось.
Неужели Вы думаете, что не догадались позвонить? Народ терпеливо ждал ответа две недели, периодически:
а. повторяя это письмо
б. звоня в Яндекс и общаясь каждый раз с разными людьми - куда уж девочка-секретарь переключит.
