P-host.com.ua: я вот читаю и удивляюсь. Ну про нонахост говорить в принципе смешно.Это даже не коллеги... Но дело не в этом. Почему ЗАРАНЕЕ не предупредить клиента об истечении услуг, ЗАРАНЕЕ ему не позвонить, все выяснить.
Не сочтите за рекламу, но мы делаем так: e-mail/SMS/Звонок. Все довольны. и идем навстречу. Вот допустим клиент сказал завтра не могу, ну послезавтра точно. И мы что будем вставать в позу и отключать его? Дальше он уходит. Смысл. Я к тому, что вопросы все решаемы. У нас были случаи когда клиенты находились в отпуске за границей.Мы им звонили, и они просили нас продлить услуги. В результате мы за СВОЙ СЧЕТ продляли им домены, сервера и прочее. Все приезжали и были довольны.
А тут цирк за пару долларов развели. Ну смешно просто.
Не смешите, дело не в том, что человек позвонил и попросил не отключать е го.
Рекомендую почитать тему с начала.
Хорошо, что у вас такие порядки. Посмотрел бы на вас, когда - сотни человек на сервере и начинается подобное самоуправство - когда хочу тогда плачу.
Уж простите за грубость - но должна быть дисциплина. Для чего тогда составлять правила и прочее - если они не соблюдаются.
Из личного опыта скажу - дисциплина наводится очень просто.
Вовремя отключённый ак в дальнейшем очень своевременно платит, что есть очень позитивно.
Уважение должно быть обоюдным - как хостера к клиенту, так и клиента к труду хостера.
Так тут вопрос и не рентабельности, а о дисциплине и о выполнении обязательств.
Когда заказываете услугу - наверняка есть договор-оферта, где написано - хостер обязуется делать то то и то то , а клиент обязуется своевременно оплачивать.
Если одно из условий не выполняется одной из сторон, вторая вправе не выполнять условия договора.
И тут не стоит вопрос - платит клиент 1$ или 10000$
ЗЫ: Мастерхост тоже бесплатно не будет обслуживать, клиент прав только пока он платит деньги, когда перестает платит, ситуация меняется.
Так у всех, если смотреть правде в глаза, без этой лирики.
Obe_Van, Вы не разбираетесь в том, о чем говорите.
Отвечу кратко - обоснуйте!
Я считаю в этом есть смысл.
Китай, Индия, Израиль уже давно перешли на это и все счастливы.
Если смотреть как активно развивается в последнее время во всем Мире многоязычные домены, то это скорее неизбежная реальность, чем псевдодомены.
Даешь русский язык в интернет!
-
В Украине нет нормальных доменов.
А .UA могут себе позволить только те, кто может за 2000$ зарегить Торговую Марку.
.COM.UA | .ORG.UA и другие - это поддомены, не путайте с полноценными доменами верхнего уровня
Лично я под сателлиты беру недорогие вдс-ки.
В итоге нету заморочек с хостерами и аптайм повыше гораздо чем на шаред-хостинге.
отключил | удалил
разницу видно ?
я вот читаю и удивляюсь. Ну про нонахост говорить в принципе смешно.Это даже не коллеги... Но дело не в этом. Почему ЗАРАНЕЕ не предупредить клиента об истечении услуг, ЗАРАНЕЕ ему не позвонить, все выяснить.
Не сочтите за рекламу, но мы делаем так: e-mail/SMS/Звонок. Все довольны. и идем навстречу. Вот допустим клиент сказал завтра не могу, ну послезавтра точно. И мы что будем вставать в позу и отключать его? Дальше он уходит. Смысл. Я к тому, что вопросы все решаемы. У нас были случаи когда клиенты находились в отпуске за границей.Мы им звонили, и они просили нас продлить услуги. В результате мы за СВОЙ СЧЕТ продляли им домены, сервера и прочее. Все приезжали и были довольны.
А тут цирк за пару долларов развели. Ну смешно просто.
Не смешите, дело не в том, что человек позвонил и попросил не отключать е го.
Рекомендую почитать тему с начала.
Хорошо, что у вас такие порядки. Посмотрел бы на вас, когда - сотни человек на сервере и начинается подобное самоуправство - когда хочу тогда плачу.
Уж простите за грубость - но должна быть дисциплина. Для чего тогда составлять правила и прочее - если они не соблюдаются.
Из личного опыта скажу - дисциплина наводится очень просто.
Вовремя отключённый ак в дальнейшем очень своевременно платит, что есть очень позитивно.
Уважение должно быть обоюдным - как хостера к клиенту, так и клиента к труду хостера.
Взял лицензию - все очень оперативно.
Очень рекомендую!
torg, извините, если что грубовато сказал.
люблю, когда все вовремя :)
torg - выходит вы не компоненты в вопросе.
Ак с бекапа в минуты восстанавливается.
А активный ак держать без оплаты - провоцировать дальнейшие не оплаты.
А так - отрубил, и есть стимул человеку вовремя платить (я не говорю про удаление).
Я не говорю о том, что надо удалять сразу, мало ли - всякое бывает - может забыл оплатить человек, или отрубили враги интернет.
Просто говорю о том, что в данном случае - "спасение утопающих дело рук самих утопающих".
Надо вовремя платить и все будет ок.
На моей практике было много таких случаев, когда попадались подобные клиенты с в очень не регулярными оплатами.
Не хорошо это. Если хотите получать достойную услугу, то будьте добры платите своевременно.
Так тут вопрос и не рентабельности, а о дисциплине и о выполнении обязательств.
Когда заказываете услугу - наверняка есть договор-оферта, где написано - хостер обязуется делать то то и то то , а клиент обязуется своевременно оплачивать.
Если одно из условий не выполняется одной из сторон, вторая вправе не выполнять условия договора.
И тут не стоит вопрос - платит клиент 1$ или 10000$
ЗЫ: Мастерхост тоже бесплатно не будет обслуживать, клиент прав только пока он платит деньги, когда перестает платит, ситуация меняется.
Так у всех, если смотреть правде в глаза, без этой лирики.