manman

Рейтинг
112
Регистрация
19.09.2007
Grinvich:
Тех. поддержка не уполномочена включать серверы, отключенные за неуплату.
Они могут только передать запрос в биллинг.****.

ну значит саппорт не виноват, зато кто-то в биллинге работает чисто за оклад с упором на "а насрать на клиента, уйдет этот придет другой" - т.е неторопливо, типа солдат спит а денежки идут.

Grinvich:
*********
Если оплата была проведена днем, то обработка заказа занимает, как правило, 1-6 часов, если ночью, то обработка выполняется в рабочее время.

Многие компании при отключении сервера за неуплату, взимают штраф в размере 25-50$. Мы же этого не делаем.

Суета возникла из-за того, что нам сказали "потребуется час" - это было в ТРИ ЧАСА ДНЯ. То есть , оплата была получена после плотного обеда неторопливого включателя серверов. Если бы сразу было сказано что потребуется полноценный рабочий день всего офиса для включения одного порта одним кликом мышки - я бы просто купил и поднял на соседней площадке новый сервер и поправил днсы, но у меня бы это отняло более часа, поэтому я сидел с товарищами в офисе и тупа вас ждал.

такое подозрение что с чиновниками мэрии бывшими связался - обычно те неторопливые ибо привыкли прожигать время граждан . в "планете" за 6 часов обычно успевают железо заменить два раза, а не только порт включить.

а тут саппорт тупа пропал и все ! после трех часов ожидания я получил ответ "у меня кончился рабочий день" и все -дальше на письма молчание, на телефон - никто трубу не берет, аськи в оффлйне. телефон так и в три часа никто не брал.

поэтому спасибо конечно что вообще за наши тристабаксофф включено железко, но работа саппорта это шедевр на фоне того что видел вокруг.

PS:

up 1:01, а таки видимо ее на переплавку успели вынуть и отдать

срок платежа у нас был 10го. тут просто на выходные попали и не вписались.

10 символов

manman добавил 11.07.2011 в 19:16

и все же зря я поверил "что все уже стало хорошо" и потер сообщение.

ну не страшно, повторим чтобы другие не попали....

случилась мелочь -забыли оплатить следующий месяц за взятый на тестирование сервер. нас тут же благополучно выключили. ну не в претензии - забыли, сами виноваты.

тут же заплатили денег, благо сумма не триллион, а менее двух сотен, но вот уже четыре часа "кто-то куда-то идет включать сервер".

походу на гужевом транспорте... или пешим маршрутом от клавиатуры с тикетами до "включить порт на свиче"

оно понятно,что за серваки с серьезными проектами не забывают заплатить , но зато

теперь ясен уровень "фирмы" в ситуации, если что-то пошло чуть не так. и держать серьезные проекты я там точно не буду и другим не советую.

это не первый сервер взятый в аренду у хостера этого, но с предыдущими железками нам не требовалось обращений в саппорт.... так что при первом же обращении все и попало в тупиковую ситуацию - вроде и не отказывают, и не делают

на городской телефон в Москве по крайней мере вообще никто не отвечает - то автоответчик с "подождите или отправьте факс", то "кто-то там у них недоступен на номере переадресации....

artrozik:
Что за банк где 9,5%?

да почти все, кроме сбера и втб, дают такую ставку. :)

Privod:
Никуда они не денутся, если не повышать пенсионный возраст никаких денег не хватит, даже от продажи нефти, хотя есть другой выход, понижение пенсии.

ну есть и третий способ - раз типа дефицитный бюджет, то запретить чинушам покупать роскошные авто на эти бюджетные бабки, пока "не появится денег сколько нужно на все "

kuprum:
Жениться или удавиться?

Стоит ли себя опутывать узами официально зарегистрированного брака?

Или достаточно для счастья и обычного сожительства, именуемого "браком гражданским"?

P.S. Вопрос "унисекс"

гражданский... а как свидетельство о рождении детенка загс оформит? у нас вот, к примеру, требуют паспорт родителей и Обязательно свидетельство о браке ....

скрипт не успевает отработать и убивается по таймауту ...нормальное явление ..

ну так как обычно все делают - ручками создаете в новом месте базу, и нее льете

#mysql базанановомместе < 700мб.sql

StrangeRR:
Cifnet.ru

А настолько ли WebMoney - важный критерий для выбора хостинга?

насчет вебманей не знаю, а вот за Цифнет могу сказать "+++100500"

почти 10 лет лет сотрудничества - только хорошие впечатления:)

ну так и добавить в конф каждого сайта "просить пароль"

можно не маунтить ничего, можно просто по тисипи к 127.0.0.1 из чрута коннектиться

только прав узер@127.0.0.1 к нужной базе не забыть добавить.

Всего: 863