ответ платонов на моц вопрос
в каких случаях? думаю, ответ будет стандартным - "мы не даем пояснений...." и далее по тексту :)
support_rookee, когда решится вопрос с черным списком при формировании текстов ссылок? совершенно неприемлемые варианты встречаются. Часто такие текстовые формы используются, которые на грани с чернухой или вообще с нарушением законодательства.
Очень приятно, что обратилась к Василию и тому есть несколько причин
1. Приятный человек, приятное общение (это не самое главное, но важное качество для любого специалиста)
2. Четко выдерживает договоренности о времени проведения консультации (для меня это тоже важно, я свое время берегу)
3. Очень четкие, без лишней воды, технически грамотные советы по проблемам с сайтами. Расшифрую: за очень короткое время Василий выявил проблемы с движком, продвижением, показал, объяснил степень проблемы и угрозы, указал на варианты устранения. Очень толковые советы. Меня способности ТС к аналитике за короткое время даже удивили.
Могу писать еще долго) но скажу кратко, профессионалы в наше время встречаются не очень часто, а когда встречаются, хочется стать их постоянным клиентом. Что я и сделаю с удовольствием
zagred, все как обычно :(
zagred, а что с развозом воды или покупкой ее в бутылях? :)
речь не просто в ответах на заданный вопрос, а в том, что любой сервис со временем меняется (или должен меняться), расширять свой функционал с учетом требований, просьб, а это не делается, на все предложения (логичные и правильные) поступает ответ "нет"
skAmZ, нет, не отсюда, а из более ранней темы, которая обсуждалось мной, суппортом в переписке и здесь. Давайте теперь я буду лепить всем подряд за то, что мне ваши ответы не нравятся или Вы чего-то недопоняли или потому что мне просто не отвечают. Нельзя так работать. Если есть претензии, вопросы и просьбы - надо их прорабатывать, а не отсылать нафиг половину вполне разумных вопросов.Поверьте, как только появится (а он появится) сходный с вашим сервис, ваш будет забыт большей половиной пользователей только лишь по причине, что вы своих пользователей не уважаете (в данном случае говорю не о себе, а о многих других, которые высказывают логичные предложения по улучшению сервиса)
лично мне надоело тратить время на бесконечные разборки, переписки с суппортом и ручные правки того, что можно поправить за секунду в автоматическом режиме. И надоело задавать вопросы в пустоту. Удачи
Уважаемый, учитесь читать сами. Если я с Вами переписываюсь в суппорте и в личке по поводу всех имеющихся проблем, то тем более полезно Вам поучиться почитать, если не с Вами, то не надо отвечать на вопрос, который Вы осилить не в состоянии. Возвращаю "должок" обратно. Ну а вообще это хамство - лепить минусы пользователю за то, что он не доволен вашим сервисом.
я другой вопрос не задавала, если кто-то путается кому он отвечает и на какой вопрос, это не мои проблемы. Я задала конкретный вопрос, мне конкретно ответили. Два человека и совершенно по-разному, так что давайте еще и Вы будете путаться в трех соснах.
а мне спокойно суппорт отвечает
причем не в первый раз у кого-то спокойно, а у кого-то не очень
Вы бы разобрались сами как работает ваш собственный сервис, а то очень много времени тратится на то, чтобы понять кого слушать - представителей сервиса, техподдержку сервиса или себя, а у меня лично дикое желание таким сервисом больше не пользоваться.