PRO117

Рейтинг
36
Регистрация
11.09.2007

С завтрашнего дня на новые заказы предоплата в размере не менее 50%.

средства получены.

sperans:

Неправда. Почитайте темы про "украли ЯД", народ там только и делает, что возмущается - "каааак это так, я пострадал, и я же должен писать заявление?!"

Думаю это исключение из правил. Я более чем уверен, что счета сейчас холдируются после того, как получено письмо от анонима с указанием элементарной операции о переводе денег на тот счет, который нужно "прикрыть". Ну не поверю, что Вы получили столько же НОТАРИАЛЬНЫХ заявок от РЕАЛЬНЫХ людей, сколько я видел тем и криков о заблокированных кошельках. Вот пример, сотрудники е-порта мне заблочили счет и отозвали один из платежей, потому что мне перевели ворованные деньги. Но я то эти "ворованные" деньги купил честно и честно за них заплатил. Я же не виноват, что система кривая и у кого-то могут украсть деньги и тут же их продать, почему я должен страдать? Как представляется, Вы делаете так же! Я конечно понимаю, что пословица "От тюрьму и суммы никто не застрахован" - штука хорошая, но и логика в действиях должна быть какая-то.

Если я опубликую свой платежный пароль на этом форуме, а на счет предварительно положу скажем 10 Ядов, и тут же их у меня кто-то скомуниздит (ну на форуме многим нужны деньги, чего скрывать). Проходит час, я пишу вам заявку, что мои средтва украли, а пароль этот вообще кто-то (якобы кто-то, на самом деле это буду я) опубликовал на форуме. Ваши действия!!?? А еще я сделаю по-другому, пароль то я опубликую, но в течение 1-2 минут после этого сделаю сам переводы на счета моих врагов, и СБ их "замочит" своими методами. Вот чего надо бояться. Т.е. любой чистый счет ЯД, каким бы чистым он не был, и каким бы честным не был его владелец, если мне не понравится, может схватить от меня конкретный блок своего честного счета честного человека. Вот и пусть потом доказывает, что не верблюд. Вот что пугает!!

sperans добавил 29.02.2008 в 23:20

(вздыхает)

я Вам предложила показать Ваш паспорт системе. В первом же ответе Вам. Вы не заметили?...

Я имел ввиду, что паспорт должен показать ТОТ, кто требует заблокировать деньги. Я крайне сомневаюсь, что сейчас блокировка происходит только после того, как человек напишет НОТАРИАЛЬНУЮ претензию, или хотя бы представится с паспортом! Мне кажется, что СБ блокирует, стоит лишь получить письмо от анонима с указание на то, что у него ушли со счета деньги!!!

sperans:
PRO117, на часть Вашего вопроса я уже ответила.

В принципе вывод денег на банковский счёт может быть приостановлен. После предъявления паспорта обычно деньги доходят до получателя. То есть платёж какое-то время висит, потом приходит по назначению.

По поводу запроса из милиции.
Одно дело - просто временный запрет расходных операций по счёту. Это СБ время от времени делает. Другое дело - запрет по требованию милиции. В этом случае начинают действовать не наши правила, а их. По нашим правилам мы рассматриваем заявление 20 дней, если за это время поступает новая письменная жалоба - то ещё 20 дней. Если же за 20 дней вообще ничего не поступило, счёт разблокируется. Это по нашим правилам.

Я, кажется, скоро спать пойду, извините :)

sperans добавил 29.02.2008 в 23:11

И напишете пять нотариально заверенных заявлений от имени каждого из этих людей, с паспортными данными? И будете готовы судиться с Вашими врагами, если они заявят, что ничего не брали? Пока у нас таких странных людей ещё не было.

А спать Вы наверное из-за жесткости вопросов захотели -) Ок. Мне пока не к спеху ответы, я подожду месяцок примерно.

Чего-то я не догоняю! Я например в воскресенье получаю деньги, и делаю заказ на вывод со счета в банк. Насколько я понимаю, платеж должен обрабатываться сотрудниками ЯДа в первый рабочий день (кстати ранее так и происходило, в последнее время стали забивать ТАКИЕ БОЛТЫ, что прям бесят уже эти задержки), то есть в понедельник. Юзер ну никак не испеет написать нотариальное заявление, прилететь к вам и впарить его Вашей СБ до начала обработки моего платежа. Что в таком случае? Блокируется счет? Или сейчас введен холд (задержка) на вывод денег. Я не удивлюсь, если никаких нотариальных заявлений вообще не бывает и СБ блокирует все сама, в зависимости от погоды. Мне кажется, что я близок к истине. Ну не поверю, что столько нытиков про заблокированные кошельки имеют столько же пиплов, кто оформил нотариально претензию. НЕ ПОВЕРЮ. Поэтому Ваши слова вынужден серьезно "фильтровать" на правдивость. Извините за жаргон. Все же система сама не знает видимо своих правил и требований. А работать Вам надо в направлении большей надежности, чтобы трояны не тырили платежные пароли. Или еще вариант, я получил деньги, тут же заплатил их, например, на свой МТС или БИЛАЙН, что будет, если Вася накатает заявку, Вы их вернете на счет?)) Забавно.

sperans:
Вася пупкин должен написать жалобу и нотариально её заверить. Если Вася пупкин жалобу по почте не прислал - Петя, на кошелёк которого пришли деньги, через 20 дней будет отпущен с миром. А вот если жалобу пришлют и Вася, и Дима, и Катя, и Оля - то Пете придётся ждать.

Я как раз не утверждаю, что у нас всё устроено идеально. Если б я такое утверждала, я бы выполняла роль попугая, который только и может говорить "ррррррома хорррррроший!" И я всегда обращаю внимание на пожелания пользователей. Только уж, простите, не могу каждый раз отвечать "сделаем прямо щас" - не делаются такие вещи быстро.

НЕЗАЧЕТ!!

Я пойду и сделаю 5 кошельков, в каждом обзавусь Всей, Олей, катей, Ирой, Оксаной Тамаровной и дядей лешей и своим врагам скину по 5 рублей. Вы их сгноите?

Не думал, что ЯД стал настолько УБОГИМ.

Как вариант - протестующий должен иметь аттестат (т.е. должен быть известен системе), т.е. показать свой паспорт до начала своих наездов. Но такое в системе пока массово не практикуется, и насколько я знаю, о жадности ЯД, такое не планируется. Подытожа услушанное:Вобщем использование ЯД - на свой страх и риск, если у Вас на кошельке ВАШИ деньги, переденные Вам другим пользователем, то не факт, что вы их не лишитесь, или по крайней мере не лишитесь к ним доступа на какой-то, вполне значительный, срок.

sperans:
PRO117, сосать лапу - ни в коем случае :)
по поводу жалобы: а Вы не сомневаетесь в порядочности сотрудников других платёжных систем, простите? Не хотелось бы показывать пальцем, но по жалобе другого участника блокируем счёт отнюдь не только мы. Это нормальная практика.

Представьте себе, что на компьютер пользователя Васи попал троян, у Васи украли платёжный пароль и перевели все деньги на счёт пользователя Пети. Вася пишет: что случлось, все деньги куда-то делись?! Мы пишем: а вот посмотрите в истории, Вы же перевели эти деньги на счёт икс. Вася пишет: я ничего не переводил никуда и ничего не знаю! Нам как Васю - посылать нафиг или принимать у него жалобу? А Петю как - гладить по головке или просить предъявить паспорт и отдать деньги Васе?

Я, возможно, не совсем поняла, что значит "при произошедшем списании денег".
Наши обязательства перед пользователем системы никогда никуда не деваются. То есть у нас в принципе нет варианта "пользователь предъявил паспорт, а мы ему сказали - извините, денег не дадим". Вариант "деньги ваши, но мы их отдать никак не можем" возможен только если милиция официально прислала запрос на прекращение расходных операций по счёту (не помню, как официально они это формулируют). Такое бывает, но редко. И обычно этого не случается, если пользователь добровольно готов возместить пострадавшему ущерб. Да, от пострадавшего мы тоже требуем письменное заявление.

Ок. Зачет. Я сейчас пойду и переведу пару рублей тем людям, кто мне ненавистен и имеет кошелек ( и я его знаю) в ЯДе. Вы их накажете? По крайней мере заблокируете счет на какое-то время. Вот это жесть! Но ВЫ уверены, что будете готовы защищать каждого Васю, у которого )якобы) троян стырил платежный пароль, который в принципе он на свой страх и риск обязан хранить в местах, недоступных троянам.

"Списание средств" - это значит, что я заказал деньги на вывод, например, в понедельник, но деньги ко мне не пришли на мой банковский счет. Такое ВОЗМОЖНО? Кстати, есть определенная сумма, ниже которой милиция не будет принимать заявление. Т.е. стоит гонять по счету средства в пределах этой суммы, пусть часто, но надежно. Вообще вы как-то непонятно написали. То - блокируем, если Вася скажет, что деньги у него сперли, то не блокируем, пока нет заявления из милиции - вы уж поясните. А вообще система, раз в ней так просто стырить деньги - очень ненадежная. Я с PayCash с первых дней их существования (2001 год), и никогда не был никаких проблем, но есть заинтересованность в повышении сумм в системе, вот и интересуюсь. Вообще история с трояном - интересная. Получается ЛЮБОЙ платеж можно оправтестовать и последует реакция. Незачет!

sperans, Вы хотите сказать, что например, я получив деньги от другого участника и заказыв их на вывод изи системы в течение скажем суток, при произошедшем списании денег со счета ЯД могу в итоге сосать лапу? Я тогда дико засомневаюсь в порядочности сотрудников ЯДа, они могут сказать, что "типа на Вас поступила жалоба" и "мы забираем ВАШИ деньги, адьюс".

Общий привет. Вопрос, я в принципе для системы ЯД прозрачен, у них есть мои банковские координаты координаты, куда я выводил деньги. Могут ли быть проблемы, если начнут прыгать по счету суммы сразу на порядок большие, чем были раньше? Деньги на ЯД переводят другие пользователи. Прецеденты с проблемами были?

BeceJIo-3aDoPHo:
Написал в ПМ,буду ждать ответа = )

Связался, жду нормального ТЗ.

Информация для потенциальных заказчиков:

В ближайщее время цены на услугу будут пересмотрены в сторону увеличения.

Всего: 541