mlv88

mlv88
Рейтинг
76
Регистрация
18.08.2007

bums, я имел в виду свободу слова на форуме, а zahosta приписывать начал ты.

bums, нет, это тактика MrKim. Запросил у него перенос домена к регистратору - послал к регистратору. Отписал в его теме отзыв, он его удалил. Наверно все свои темы так чистит. :)

как же я могу забрать домены, если 1) без предупреждений мне повышена цена на продление всех доменов 2) закрыто меню тикетов 3) вы отказались выдавать коды трансфера

1. К переносу это никак не относится.

2. Закрыто после спама в тикетах. В течение минуты было отправлено более 15 тикетов с набором букв/символов.

3. Сейчас да, до этого нет.


и опять вопрос - что же я нарушил, что я должен забирать домены?

Рамки дозволенного. :)

callidus, на других клиентов цирк данного клоуна никак не повлияет.

domen7, у тебя похоже недостаток внимания, тебе ясно было сказано как ты можешь забрать домены, хватит спамить в поддержку.

Помощь в переносе/пуше к другому регистратору была предложена раньше и ты ее почему-то проигнорировал - видимо для тебя это было слишком просто!?

pegs, на такие меры пришлось пойти, так как после многочисленых просьб перенести/пушнуть домены к другому реселлеру/регистратору он ничего не сделал и продолжал делать новые заказы.

MrKIM, я лишь передал ответ регистратора, так как был уверен в его компетентности.

Если бы я хотел поиметь выгоду, то мог бы потребовать оплатить комиссию за трансфер домена к другому регистратору, что прописано в icann:

https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2012-02-25-en?routing_type=path

My registrar is charging me a fee to transfer to a new registrar. Is this allowed?

Yes. Registrars are allowed to set their own prices for this service.

По данной теме понятно что вы вынудили клиента продлить, т.к. домен был нужный.

Если бы у меня был код домена, я бы его предоставил без проблем, и продлить домен я его не просил/вынуждал. Если клиент просит код домена, то понятно, что домен нужный, зачем об этом вообще писать?:)

Запрос был с SupportRDN.name
После того как мы вам об этом сообщили вы начали писать с mail.ru

Вы уже просто издеваетесь. Как будто вы не знаете, что это мой аккаунт. Сделал вам специально запрос с mail.ru, но вы и здесь все равно увидели нарушение!?

Письмо отправлялось. Вероятно вы его удалили.

Все сообщения хранятся и не удаляются.

Все совершенно логично, мы изменили цену и переименовали тариф.

Вы переименовали тариф после моего обращения, я вам даже об этом написал:

Повысилась цена на .ru и другие зоны, хотя тариф 89.

Тариф в аккаунте был 89, после запроса был переименован в «91 руб. (бывший 89 руб.)».

MrKIM и это я нарушаю правила? Почистили свою тему от правды - это нормально?


Я вам развернуто расписал в вашей теме, вы вынудили клиента оплатить продление домена. Такое поведение регистратора и представителя регистратора запрещается правилами.

Клиента никто не вынуждал продлевать домен. Раз так, пусть он обращается к регистратору, icann и сообщит о нарушении правил.

Причем данного клиента уже много раз просили перенести все домены от нас, а он наоборот продолжает делать заказы - мазахист!?


Домен мы не удерживаем. Мы просим обратиться к регистратору с совершенно обычной процедурой, для того чтоб регистратор проверил легитимность запроса. Особенно после запроса на перенос с левого мыла...

Будем также поступать с данным клиентом. Запрос был с email(партнерского аккаунта) под чьим управлением находится домен.

Рассылка отправлялась вам на mail.ru и на момент вашего обращения в поддержку тариф назывался уже с учетом новой цены, для того чтоб клиенты это видели.

Я эту почту и проверял, нет письма о повышении, только напоминания о продлении доменов. Тариф был переименован после обращения в поддержку, ваш ответ:

Чтоб не вводить в заблуждение переименовали ваш тариф.
MrKIM:
Да, но такие как вы использовали данную возможность в своих целях, после чего было принято решение отправлять всех к регистратору.

В каких целях? :) У меня было 2-3 переноса по запросу клиентов.

MrKIM:

В вашей теме есть переписка с Domen7, там явным образом есть нарушение в невыдаче трансфер кода и вынуждение в продлении домена для этого.

В панели регистратора нет кода просроченного домена, в поддержке регистратора это подтверждают - что трансфер домена невозможен.

А вы можете перенести домен, но удерживаете его, и посылаете к регистратору.

MrKIM:
Летом прошлого года регистратор поднял нам цены. Мы в свою очередь сообщили об этом всем клиентам которые попадали под повышение цены, тем у кого цена стала ниже нашей себестоимости. Лично вам мы подняли цену на целых 2 рубля, чтоб не продавать в минуса и не более, извините нас великодушно что мы на вас зарабатываем целых 28 копеек.
Рассылка по таким клиентам была сделана за 2 недели до повышения цены.

Рассылки не получал, проверил еще раз. Тариф, в котором указана цена, также не был переименован после повышения цены, только после запроса в поддержку.

MrKIM:
https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2012-02-25-ru?routing_type=path



Вот трактовка правил на сайте icann.org

Нельзя требовать продления для выдачи кода!

У клиента никто продления не требовал, клиент сам продлил домен.

И после "принудительного" продления код домена он не требовал.

Теперь с данным клиентом будем поступать как вы - по всем переносам слать к регистратору.

Всего: 475