billy,
Заявлено, наверное, бесплатное тестирование, а не бесплатная поддержка бесплатных тестеров?
Кроме этого, хорошая поддержка вовсе не является показателем качества сервера. Я с поддержкой общаюсь раз в полгода (2 минуты), от этого мой сервер хуже работать не стал.
Че вы как дети?
Ставьте свои ресурсы на мониторинг, делайте доступной статистику
Можно будет посмотреть и сделать вывод. Заслужено хостинг Вами любим за качество или это просто ВАШ хостинг.
Как по мне.. Можно любить хостинг с аптаймом 100 процентов в течении полугода мониторинга.
Другие хостинги это студенческие игры.
Во народ!
Я только не понял, Вы покупаете хостинг площадку или хостинговую компанию?
Вы еще не платите хостеру ничего, а уже требуете от него квалифицированную поддержку. У него есть гарантии, что Вы заплатите? Есть гарантии, что Вы заплатите "адекватную" суммарным трудозатратам сумму?
Я бы, на месте поддержки, оговорил специально для таких клиентов как Вы стоимость поддержки. Типа:
Тест - бесплатно. Час общения -40 долларов США.
Если поддержка будет каждому тестирующему уделять 3 часа, разговаривая по телефону - то поддержки вобще не будет никакой.
