Да, цены у них высокие, однако выбирать на Западе с русскоязычным саппортом, не из чего.
Видимо этим и пользуются :)
Никаких проблем с добавлением сайта на иностранных доменах в Рамблер нет (Если конечно сайт на русском языке без поискового спама и экстремального содержимого).
Для добавления сайта достаточно заполнить на сайте Рамблера форму запроса.
Есть и очень неплохие.
Из моего личного опыта порекомендую 3fn и hqhost. Поддержка у них великолепная, постоянно толпа админов сидит в асе и отвечает на все вопросы.
Вообще, на мой взгляд, одно из самых важных требований к службе поддержки - это оперативная реакция на все возникающие вопросы. Нет ничего хуже, как ждать, пока кто-то где-то наконец разморозится и ответит по существу дела, или хотя бы кинет ссылку, где искать ответ на свой вопрос.
И оправдания хостеров, что у них очень много заявок (как меня убеждала служба поддержки от ...ru)и поэтому они отвечают на четвертый день, не должны приниматься в расчет, поскольку бизнес-сайт все это время стоял, а это прямые убытки.
Лучше всего, когда саппорт все время сидит в асе.
Спасибо, я тоже очень рад за себя, правда причины вашей радости мне неизвестны.
Ну а про что тема, я и сам прекрасно умею читать.
А теперь, господа, поделитесь - кто из существующих в России (и не только) хостеров, этим требованиям удовлетворяет. Желательно исходить из личного опыта общения.
Про свой опыт скажу, что за более чем двухлетнюю работу, у меня нет претензий к поддержке Rusonyx. Отвечают как по телефону, так и по e-mail очень быстро, бывает в течении 15 минут в пятницу ночью.
Отобрали не у меня, я свои домены держу в другом месте.
Примерно два с половиной года назад, когда я стал серьезно заниматься доменами, я просматривал многих регистраторов и нашел на одном из форумов(вроде на мастер-х, или на крутопе), такую информацию. Тогда речь шла о том, что кто-то из америкосов прислал абузный e-mail, и godaddy просто отобрал домены, направив весь трафик на себя, не реагируя на запросы хозяина доменов. Причем это был не единичный случай. Также там говорилось, что godaddy, демпингуя и работая подчас себе в убыток, подмял под себя весь рынок доменов и вышел на первое место по количеству регистраций. Это и стало причиной, по которой я не воспользовался их услугами, несмотря на привлекательные цены.
Из личного опыта про других регистраторов могу сказать следующее:
- misk.com (бывший register-site.com) - для доменов возможностей мало, цены средние, стоит сигнализация на выплаты по кредитке с ип адресов России, Белоруссии. Такие выплаты не принимаются, для подтверждения оных надо слать факсы с ксерокопией кредитки и вести нудную переписку, что мне быстро надоело.
- tucows - цены достаточно высокие, панель управления слабая, для заключения договора нужно прислать длинную простынь по факсу.
- domainpeople (ранее у них nic.ru регистрировал домены в интернациональных зонах) - очень дорого, несмотря на либеральную политику в отношении россиян.
- namesecure - подтверждение регистрации аккаунта по e-mail пришло, в панель управления пустили, регистрировать домены не давали, написав, что аккаунт на проверке. До сих пор наверное проверяют :).
- onlinenic.com - цены на домены достаточно низкие, панель управления весьма богата и предоставляет массу возможностей, также дается ПО, которое можно поставить на свой сайт. Этот регистратор больше ориентируется на страны юго-восточной Азии (весьма дальновидная политика), поэтому в саппорте сидят китайцы и китаянки :), несмотря на это, отвечают и реагируют на письма весьма оперативно, также по непроверенным данным оказывают поддержку по асе. Никаких замечаний за два с половиной года работы к ним не было. В плюс или в минус к ним можно сказать, что небезызвестный центр американского английского также ранее держал домен для своего сайта (amercenter.info) у них.
Впрочем вся эта информация кроме onlinenic, на 2003-2004 год, поэтому может у кого что и поменялось.
Причем здесь нужен - не нужен. Если домен зарегистрирован, значит он оплачен и заведомо нужен и забирать такой домен вместе с трафиком без веских оснований, значит просто обманывать и на этом еще и наживаться.
А звонить туда и что-то обьяснять, не владея английским языком - слишком дорогое удовольствие.
Забирают без всяких оснований у тех, кто в поле "страна проживания" пишет Россию, Беларусь, и другие страны ближнего зарубежья, неважно - настоящий адрес или нет. Доказать что-либо им невозможно.
А по поводу того, что еще не одной заминки не было, так все еще впереди ;)
Всего-то дел, что ссылку JavaScriptом закрыть
