толку от компенсации 0 как уже писалось выше, "расстреливать всех виновных" трудно поверю что владельцам ДЦ что то сделают т.к. изначально это их вина что они допустили данную ситауцию, а то что оставят парочку сотрудников без премии или вообще уволят, на качество услуг никак не повлияет.
Обменял wmr на ЯД.
Всё быстро и чётко, услугами ТС доволен.
А как у вас с промо... Банера даете?
покажите всем логи чата, а не кидайтесь пустыми словами, мата с моей стороны не было, и по факту на данный момент:
1. вы подняли 1 раз сервер вчера вечером и сказали смотреть логи причины падения, мой администратор появился только утром чтобы проверить в чем дело но сервер уже валяется и не было возможности.
2. весь день я жду ответа по тикету, на который вы только ответили что вы не собираетесь его включат и нужно подключить квм т.к. типа он постоянно падает
3. о цене не было ни слова и отказа с моей стороны не было по поводу квм
4. про ддос вы только сейчас придумали и не в чате, не в тикете об этом не было ни слова.
я ваш клиент. я обращаюсь по тикету, а ответа нет.
сейчас вы пишите что вы поднимали машину и она сразу падает? но что то я не замечаю чтобы вы это ответили в тикете, а в чате только одно слово "я отправил запрос" куда отправили, сколько ждать вообще неизвестно.
ware, проблем тоже никаких раньше не было(хотя их не было потому что я и не использовал сервер) и советовал мне данных дедик человек с форума - zagugel более адекватный человек, чем этот врун rave даже и если он администратор почему вместо того чтобы заняться делом флудит на форуме.
Я не из Украины, чтобы звонить но возможно в данной ситуации скоро потребуется.
и что вы этим пингом хотите доказать? То что с самого утра машина упала и вы походу отказываетесь ее поднимать. В тикете ответили один раз за весь день, зато на форуме при людях вы тут же закричали про ддос. Вы так всегда отмазыватесь?
И что же в чате было сказано? скопируйте это логи у данного чата должны хранится.
Я лишь прошу одно, включите сервер(нажать кнопочку на системнике за сутки вы осилите это?)
Во первых я ничего не отвечал по поводу дорого или нет.
Теперь вы придумали новую отмазу про ддос?
Какие 10 минут поработает и падает?
админ весь день пингует машину ждет когда вы ее поднимите чтобы разобраться самим что вы там делаете.
Странно тут вы отвечаете в ту же секунду, а на тикет я до сих пор жду ответа.
st@l][ED добавил 10.04.2011 в 20:34
Я бы посмотрел на того человека который ддосит пустой сервер:)
из-за ддоса у вас проц сгорает?)
st@l][ED добавил 10.04.2011 в 20:37
Не нужно нагло врать, в чате про ддос атаки ВООБЩЕ НИ слова не говорилось, в чате вы отвечали автосообщениями просили купить машину.
Сервер поднимите который лежит не вставая весь день.
Поддержка и обслуживание просто ужасная, брать такие сервера можно только на свой страх и риск, если что то упадет можно забыть на сутки про этот дедик,
история такая:
арендовал пол года назад дедик, все было ок но им почти не пользовался(брал на будущее развитие), установили софт(голосовую программу) сейчас начала падать машина намертво, 1 раз упала вчера вечером, обратился в саппорт по тикетам, подняли спустя 3 часа после обращения! лайфчат на сайт хоть и есть но абсолютно бесполезный мне кажется там даже бот сидит отвечаю только "Здравствуйте" и "я отправил запрос"
Сегодня утром машина упала опять уже 8 вечера машину так и не подняли, а ответ от саппорт по тикету получил таков:
но сам сервер они так и не подняли, а в лайфчате меня упорно просили купить машину мощнее. т.е. проще говоря вымогали деньги.
Теперь по поводу загрузки машины:
Intel Pentium Dual Core E6300 2гиг оперативы.
Сейчас я не могу сказать реальную нагрузку т.к. мне не включают машину чтобы ее зафиксировать но сразу могу сказать машина вообще не использовалась.
Была установлена программа тимспик(голосовая) с общим кол-во возможных подключенных пользователей к серверу около 100 человек(реально забивалось ну от силы 20-30) это очень малые требования, любая слабенькая вдс выдержит такую нагрузку.
Какая тут может быть загрузка проца полнейшие выдумки.
Причем самое интересное, для голосовых серверов пик нагрузок это вечер т.к. данным тип программ используется геймерами, но машина упала ранним утром!
Аналогчиный сервер по характеристикам у меня используется на русских дедиках где загрузки до 5000 пользователей и проца при пиках съедает на 50% максимум, да траф жрет хорошо но вот не дедик
итог получаем:
поддержка ужасная
клиентов обманывают
выпрашивают больше платить
Если мне включат все же сервер, я зафиксирую нагрузку сервера на данном дедике и вышлю сдесь скрином, пусть посмотрят свою "нагрузку"
Постоянно пользуюсь услуги, отличные качественные работы, всем доволен
Уже пол года использую, взял недорогой конфиг под доры. Брал по новогодней акции. Полет нормальный, претензий нет. Сапорт реагирует оперативно. Даунтаймов не замечено.
