Зафиксированы попытки перехвата управления над Вашим WMID троянской программой, поэтому Ваш WM ID заблокирован.
Список необходимых действий:
1. Проведите полное сканирование Вашего компьютера антивирусной программой и поищите вирусы. Если это не получается сделать, используйте другой антивирус или задумайтесь о полной переустановке ОС. Также для того чтобы найти вирус-Троян, который не обнаруживают антивирусы, Вы можете поступить следующим образом, см. http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235
2. Cмените ключи доступа в Кипер (см. http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/smena_klyuchey_WM_Keeper_Classic ) и пароль на вход в кипер (это делается в меню инструменты – параметры программы – вкладка безопасность – изменить пароль). Смените пароль на ваш почтовый ящик.
Скачайте заново! и установите последнюю версию кипера с сайта www.webmoney.ru
Вы товарищ оптимист:D
Тут пахнет перепиской на неделю с ними...как показала практика столкнувшихся с подобных.
И пишите все грамотно и уважительно, там все сложно...нет контроля и не понятно кто именно ответил.
Потом концов не найти.
Тут дело то такое...Если у Них есть претензии пусть людям показывают конкретно транзакции.
А то глобально берут рассмотрение...непонятно по каким критериям.
Даже есть у Вас BL 200, то через кипер уже прошла не одна 100ка тысяч wmz....
Уже есть темы такие, новая фишка от WM
/ru/forum/486583
Можете на 3-4 дня забыть о Кипере😡
Всем удачи друзья!
Мда... троян и следующий вопрос от WM озадачил.
Что им писать, очень уж общий вопрос🍿
Походу 1й саппорт пошел в детский сад за ребенком....пришел 2й и решил спросить вопрос не по теме....
Накатали почти страницу....надеемся не зря.
Все можно устроить.
Оплата по нетрадиционным методам обсуждается в личку.
Пришла стандартная портянка:
Список необходимых действий:
1. Проведите полное сканирование Вашего компьютера антивирусной программой и поищите вирусы. Если это не получается сделать, используйте другой антивирус или задумайтесь о полной переустановке ОС. Также для того чтобы найти вирус-Троян, который не обнаруживают антивирусы, Вы можете поступить следующим образом, см. http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235
2. Cмените ключи доступа в Кипер (см. http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/smena_klyuchey_WM_Keeper_Classic ) и пароль на вход в кипер (это делается в меню инструменты – параметры программы – вкладка безопасность – изменить пароль). Смените пароль на ваш почтовый ящик.
Скачайте заново! и установите последнюю версию кипера с сайта www.webmoney.ru
3. Обязательно поставьте блокировку по IP. Помните, что если у Вас динамический IP или же несколько точек входа, это не препятствие, см. http://www.webmoney.ru/rus/about/demo/help/classic/resp3_07_ipblock.shtml
Если у Вас возникают проблемы с установкой блокировки по IP ознакомтесь с инструкциями по ссылке http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Blokirovka_po_IP и http://www.owebmoney.ru/security5.shtml
4. Изучите журнал подключений к Вашему wmid с целью выявления подозрительных IP-адресов. Делать это следует по ссылке - https://security.webmoney.ru/asp/default.asp
5. Пересмотрите своё отношение к безопасности Вашей системы и внимательно изучите раздел, посвященный безопасному использованию кипера - https://security.webmoney.ru/asp/default.asp и http://www.owebmoney.ru/security.shtml
Походу их алгоритм косит частично и безобидные wmid.
Т.к. кипер месяцев 5 классик вообще не запускали.
Все через WMobile и e-num
Тоесть троян исключен...
Вообще BL не должен обнулиться, WM же должно иметь логику😡
Один из wmid аналогично локанули Наш, походу просто у них новшество и оно всех банит...
Самое смешное что кипер не грузили месяца 3 уже классик.
Стояли оповещения и локи по ip, никаких не было попыток из вне.
Ответ у них теперь через тикеты, ждем 1 день:(
Волноваться не стоит, походу технические глюки.
Спасибо
Все ок
Думаю да, под e-num