Mrs

Рейтинг
61
Регистрация
26.07.2007

Не приходит СМС с кодом при подключениее 2х факторной аутентификации...

XarchimagX:
Ребят, а с доставкой в белку походу совсем плохо? Есть кто в белку заказывал, в какие сроки пришла? Первый выпуск еще в ноябре сделали, так и не пришла, попросил перевыпустить вот уже третья неделя пошла,жду...

мне тоже не пришла обычной почтой с первого раза - заказал курьерскую доставку и была у меня через 10 дней

NTллигент:
Вот у меня тоже самое было раньше, но сейчас судя по скану трансфера он таки указал айди + все данные предоставил по транзакции, а саппорт дальше как не видел так и не видит((((

Что вообще происходит в таких случаях, когда одна сторона деньги отправила, а другая их не приняла? Деньги назад возвращаются или как?

На сколько я понял для них важно в каком поле указать ID, потому как в клиент-банке отправителя в списке транзакций ID присутствовал, но эта же транзакция в epayments была без ID(возможно заказчик заполнял ID во внутреннем банковском поле типа "примечание"). Крайний раз заказчик ID указал в верном поле и перевод зачислился моментально и автоматически без участия саппорта.

Если деньги на самом деле отправили то как другая сторона могла их не принять? Назад они точно не уйдут и заказчик отозвать перевод тоже не сможет(так ответил банк моего заказчика). Остается только разыскивать.

У меня была такая ситуация: я знал только что заказчик отправил мне деньги, но не знал даты. Я сообщил саппорту что на мое имя должен быть перевод. Они проверили и сказали что "да, перевод есть, но зачислить мы вам его не можем, пока не укажете точную дату". Т.к. связи с заказчиком не было то я выдвигал 2-3 предположения даты перевода и не разу не угадал. Деньги так и не зачислили пока заказчик мне не прислал детали перевода. Так и работаем :)

NTллигент:
Подвисли в них деньги. Отправил мне мой заказчик из Норвегии ваер трансфер на счет к ним, прошло уже больше двух недель и денег я так и не увидел. Сканы трансфера, свифт-конфирмейшн предоставил им, а саппорт как роботы пишет "Извините денег не получали. Ничем не можем помочь". Дозвонится нереально на питерский телефон.
Как решить вопрос не знаю. Может хоть подняв топик на уважаемом сеошном форуме, что-то сдвинется. Друзья, а у Вас с epayments.com как?

Заказчик постоянно посылает ваер трансферы к ним без указания моего ID, но с указанием моего имени. Деньги постоянно зависают, последний раз около месяца была разница между зачислением и трансфером. Когда удается у заказчика получить номер и дату транзакции деньги зачисляются саппортом в течении суток. Както так.

500 - выдавал все утро.

---------- Добавлено 28.10.2013 в 14:57 ----------

Подскажите кому нибудь карта шла больше 6 недель? Есть такие счастливчики? Стоит заказывать экспресс-доставку или подождать еще неделю-вторую?

Не подскажете что с сайтом? Начинать волноваться или нет.