Лет так 5-6 назад мы провели митинг на тему обманулова GPRS тарификации в Билайне. Походу помогло не надолго, все обратно вернулось. Видимо надо новый собирать. :D
Давай номер и пароль :) Все там написано, но юзабилити страдает, согласен.
Тут есть такой момент как принцип. Ну что позволять воровать у тебя деньги? Конечно обычно задумываешься - времени убьешь много, а сумму копеечная. Но как-то это не правильно, давать и дальше в твой карман залезать.
Евген, можно было сделать детализацию счета, но она платная. В принципе пусть сами объясняют.
http://mobile.beeline.ru/msk/help/faq.wbp
Есть еще адрес эл. почты на который можно писать. Вообще странно что ты им дозвониться не смог. У меня больше 2-3 минут никогда ждать не приходится. Но правда меня могли по ошибке не снять со спец. обслуживание которое похоже было когда-то давно у меня.
Да и звонил туда буквально на днях, девочка явно хотела просто избавится от меня. У них биллинг в тот момент глючил и моя проблема почти точно была с этим связана. О глюках биллинга информация шла сразу же после набора 0611, а вот походу сотрудник аб. службы не знал или не догадался. Но зато у них система оценки ответа оператора есть :D Вот там можно оторваться.
Вот-вот! В том-то и дело, причем у Билайна это не первый раз.
Билайн уроды. На той неделе приходит смс - вам будет подключена такая-то услуга. Первые две недели бесплатно. Чтобы отказаться от нее, дождитесь подключения услуги и потом отключите. Вечером приходит смс, что услуга подключена. Звоню по номеру указанному в смс как номер для отключения. Слушаю бла бла бла какая классная услуга и чтобы все таки отключить ее нажмите цифру 5. Нажимаю и там мне говорят, для отключения услуга позвоните по номеру такому-то.....
Капец, я убить их готов был. Мало того что мне хренотень ненужную подключили, так еще чтобы отключить надо позвонить по одному номеру, узнать другой номер и потом уже отключить.
По решению конкретных проблем лучше писать им через сайт. Там более адекватные и профессиональные люди отвечают. Это конечно если проблема не срочная.
Ваша фамилия Андерсен или Копперфильд?
Ага, а я космонавт. Вид на жительство в Чехии 250 Евро - ваша фамилия не Андерсен? Сейчас Вы и за 5000 Евро не факт что сможете сделать. И это про Чехию, про другие страны вообще таких цен и не было.
Да, это большая ошибка с названием, учитывая репутацию которая тянется годами за kxk. С такой репутацией надо избегать похожих названий.
Что мешает, не понятно? Хотя тем кто может принять эти законы, пофиг - у них такая проблема врядли есть.
Ну тут уже соседи постараются ;)
Когда же примут закон, чтобы косарей на 10 хотя бы за такое штрафовали... И закрывали суток на 15. Я могу понять 1-2 раза в год, ну мало ли что бывает. Но ведь есть систематические уроды, у которых это норма. Или другие любители - подъехать на машине к дому, при том что в 150 метрах пустырь, врубить музыку и стоять пивко пить.
