Andron_buton

Andron_buton
Рейтинг
270
Регистрация
19.07.2007

Мне только что прислали:

Hello Andrii,

Thank you for your patience whilst we have been processing your account information.

We can confirm that we have successfully received all of the documentation which you have sent us, and that the documentation has been accepted.

At the moment, we are conducting final checks on your account in order to open it for a refund. This is unfortunately taking a little longer than we’d like as we’ve had an unprecedented level of responses from our customers. We are very sorry for this and are prioritising resources towards getting you access to your money.

Depending on how you used your account previously, the nature of our final checks will differ, so this means that some customers are getting refunds slightly sooner than others. Please don’t worry, we know you are waiting and we are urgently working around the clock to get your account opened for a refund.

At the moment, we need nothing further from you. For a small number of customers, we may be back in touch to ask a few final questions. Fortunately, for most of our customers, we have everything we need and once your refund is available, we will let you know by email, and by posting a notification in the ePayments app, so please keep an eye out.

Thank you again for your patience, support and loyalty.
l00k #:

Поддержка моно ответила, что платежи из-за рубежа через SWIFT. При привязке банковского счета тоже надо было указывать SWIFT-код и номер аккаунта банков бенефициара и корреспондента.

У моно есть такая штука  как получение через CLEAR JUNCTION LTD, CLJUGB21, United Kingdom, когда отправлял с епейментс по SEPA 1000 евро, комиссия епейментс была 0,5 евро, в моно зашло 996.7 евро

l00k #:
Всем привет.
Вчера получил сообщение от епы, что моему аккаунту стал доступен вывод средств. Привязал виртуальную USD карту monobank, через пару часов пришло сообщение, что счет прошел верификацию. Хотя писали, что процесс может занять 3 рабочих дня. Соответственно, вывел все средства (чуть более $20k). Как и писали выше, доступна только одна транзакция.
Примерно, через сутки, то есть сегодня, средства появились на счету.

На моно был вариант через SEPA,  комиссия - что-то типа 0.3%. Такой вариант не пробовали? От монобанка за входящий из--за бугра платеж не было вопросов?

leonbolier #:
Я вообще не понимаю, почему все так возбудились? Вы хотя бы в курсе, с 1 Матра по сегодня, не вывело даже 1% пользователей.
Если считать по заявлениям Епы, что у них 1 лям аков.
17880354-17878022=2332 всего операций, в том числе неудачные с 17.03.2021 13:11:48 UTC ±0 по 04.05.2021
А где этот счетчик смотреть?
Я что-то понять не могу. Они год доделывали приложение, всякие там отпечатки пальцев итд чтобы сейчас просто всем дать сделать один платеж на свой банковский счет?
dino_spomoni #:

Прикольно. Ну у меня там копейки, поэтому открывать для этого карту привата специально не вижу смысла.

Интернет-карта делается в 2 клика
zanevgentoten1 #:

Пришло письмо с сообщением "Возврат доступен для вашей учетной записи!"

После общения с поддержкой выяснил, что в Украине возможен вывод если на карту, то только Приват, карта только в евро, ну и соответственно выводить только с евро счета ипей.

Зарегил свою карту, для авторизации списали 1 USD (потом вернулся), оформил вывод и через 1-2 часа пришли деньги.

У меня было 29 евро, а вот у жены около 450 USD на счету, так ей даже письмо про проверку доков не приходило еще.

Вообщем сейчас выплачивают всем у кого мизерные депо были на счетах.

То есть вариант только вывести раз и навсегда?
Serg1234567 #:

Когда вернем вам деньги - большой, большой секрет)

и я не вывел, даже писем не было... сколько они уже вернули из 120 млн евро прльзователей - 1-2 тысячи за месяц?

проверяют реакцию, кто что делает с деньгами, тупо сливают под ноль или все же пользуются  счетом :)
Mik Foxi #:

в европейских банках только буквально 1 процентик и может капнуть, на этом не заработаешь.

1 процентик от 100 миллиончиков - этот как раз 1 миллиончик
Всего: 5981