Datot

Datot
Рейтинг
1128
Регистрация
09.07.2007
d56439
Lisa:
Так пожаловаться можно много куда, а вот куда стоит пожаловаться для того, чтобы добиться какого-то эффекта - зависит именно от того, какого эффекта вы хотите добиться этой жалобой. Скажем, есть вполне штатный вариант написать в своем блоге или твиттере с упоминанием нужных ключевых слов, раз уж вы МЕНЯ спрашиваете, куда пожаловаться на работу Платона.

Иззвините, Вы хоть чутооооочку понимаете тему, в которую втянулись?

У меня нет блогов, я не владелец сетки ГС.

У меня есть вопрос, на который полгода я не мог получить вразумительного ответа.

Вы различаете - оптимизацию от пессимизации?

Почему на простой вопрос - Куда пожаловать на Платона, мы уже 5 страниц исписали черт те чем? Как пятиклассники гоняем яйца в кармане.

Почему Вы пытаетесь влезть туда, где твиттер не рулит?

Почему Вы берете на себя ответственность и ответы на вопросы, которые даже не пытаетесь понять?

У меня сейчас больше вопросов к Вам, нежели к Яше.

С Яшей все ясно, как я и предсказывал в начале топика. Яша просто поставил галочку, пригласил толпу писак и слился, впрочем, как обычно.

Но Вы продолжаете поддерживать тонус темы, которую уже сами хохмачи за круглым столом обгадили.

Лично Вам не стыдно перед людьми, которые Вам поверили, что их вопросы будут заданы?

Lisa:
Я читаю внимательно..

Отвечаю, правда, как яндекс.

В данный момент есть факты про службу поддержки, и то, что не всем нравится, что факт именно такой и ответы именно такие - никак не меняет то, что они - такие..

Вы сами понимаете, что пишите?

Был вопрос - Как (куда) пожаловаться на работу Платона. А Вы мне сначала теорию о том, что никто никому ничего не должен, а потом, такую фразу завернули, что Садовский только позавидовал бы Вам.

Меня на Журфаке тоже учили "правильно" отвечать на четко поставленые вопросы. Так что Ваша манера общения - не катит.

Lisa:
Нас (журналистов) попросили именно что собрать вопросы ваши (оптимизаторов). ...У меня такого ощущения во время разговора не было.

Слив засчитан. С этого и надо было начинать, а не вопросами теребить.

Продолжайте общаться между собой - журналисты-яндексоиды, и не отвлекайте более серьезных людей от серьезной работы своими пустыми обещаниями.

Lisa:
Чтобы жаловаться на работу - сначала стоит определить для всех сторон, а что Платон вообще должен и кому.
После чего стоит понять, какой результат нужен от жалобы.

Рузультат от жалобы - проверить работу Платона.

А Вы ничего не попутали?

НЕ я выходил с предложением - Спросите у Яндекса.

А Вы тему мусолите, до сих пор не понимаю зачем Вам это надо.

А если есть Вопрос, то должен быть Ответ, а не соплями по выдаче - "Платон Вам ничё не должен". Тогда убирайте Платонов, раз в их функции не входит отвечать оптимизаторам и вебмастерам.

А собрать клоунов и, веселясь и перемигивая, передергивая, устроить, для себя люимых, флэш-моб с посылом - "А вы еще что-нибудь у нас спросите" - это даже не уважение, а элементарная невоспитанность, или зажратость баблом.

Lisa, до дня сегодняшнего, я думал, что вы читаете все внимательно, ан нет.

Под словом доколе стоят вопросы (не я их туда вынес)

Про несправедливое распределение мест в топе:

1. Доколе пустые сайты (без текстов и мета) будут в ТОПАх только по тому, что:
-название домена схоже
-сайт старый?

Вы научились передергивать, а отвечать .... оч жаль.

Алё, Великий ГУРУ школоты и дошколят.

Хватит спамить ящики.

Пока только предупреждаю, и напомниаю, что за рассылку несанкционированной рекламы, а простонародье СПАМ, уже есть статья, по которой ты не сядешь, но морду тебе начистят как полагается.

Shivana:
а вы и правда считаете, что Платоны никогда и никому не помогали?
мне лично помогали и не раз, это в зачет?

Мне тоже часто помогали, когда были явные косяки у Яши.

Вопрос звучал: Куда пожаловать на работу Платонов. А не ЧЕМ.

Платон, один из 7 тысяч, морочит голову клиенту с 19 декабря 2011 года. причем не присылает (ни разу), как это положено, ссылку, "Оцените ответ".

В ответе - полный бред обурка: "С сайтом все в порядке, нарушений не обнаружено, но мы посчитали, что ...." Притом речь шла не про фильтр АГС, а о бане сайта, после 3 лет нормальной работы сайта (причем контент до сих пор не разворован).

Чуете разницу в постановке вопроса:

Куда жаловаться, а не Помог Платон или нет.

А вода про коммунистические успехи на 5 % - это пусть М.Г, вместе со своими смехопанорамой, оставила бы для другого подходящего случая.

Lisa:
Подстраивать под алгоритмы? Нет, такого никто не говорит и не обещает.

Не выдергивайте из контекста то, что выгодно вам.

Если хтите ответить, то цитируйте мой пост целиком, а не то, что Вам померещилось.

Я спрашивал, куда пожаловаться на Платона.

Ответ М.Г., что они помогают в развернутом ответе, какие проблемы сайтом.

Я писал ВАМ, что мне не надо помогать своими ответами подстраиваться под алгоримы, которые они сами слабо понимают, что просто НЕ НАДО ВРАТЬ, что Платон кому-то помог.

Lisa:
Серьезные - это которые начинаются с "Доколе"??

Я вопрос "доколе" - для Яши самый страшный вопрос, поэтому эта серия вопросов осталась без внимания. :)

Я не очень понимаю, как еще однозначнее можно сказать, что нет, служба поддержки не помогала, не помогает и не будет помогать вебмастерам подстраивать свои сайты под алгоритмы?

Да никто не просит помогать или не помогать. Врать не надо, что ПОМОГАЮТ.

Был вопрос, куда жаловаться на Платонов. Ответ поражал своей ухмылкой, в ожидании круглого застолья.

Ребяткам за столом надо было иметь элементарное уважение к тем людям, которые создают сайты, на чем "живет" эта столешница. Люди ожидали конструктивного общения, а получили очередной урок - "не ваше дело".

Вопросов лично у меня больше нет и не будет.:) Очень надеюсь, что мои клиенты дружно покинут поиск яндекса, как это сделало большое кол-во разумных людей, а не роботов.

С гугла, как это ни странно, посетитель на сайты приходит более адекватный и более воспитанный.

По конверсии, даже имея ТОП в Яше, лучшие продажи идут с Гугла.

Яше, конечно удачи, на дураках Россия держится, а на Яндексе - школьный бизнес.

Lisa:
По-моему ответили совершенно однозначно. .

Я так понимаю, что яндексоиды обучались в иных школах, за пределами страны. Если это однозначный ответ на прямой вопрос, то что еще можно спросить у яндексоидов?

А по поводу, куда жаловаться на Платонов?

Кисель. Вранье от первой буквы до 5 %.

Lisa, Вы же сами понимаете, что всё это профанация. Запустили рекламу Яндекса по TV, сварили лапши, развесили школоте по ушам, а на серьезные вопросы ответов как не было так и НЕ будет.

Так зачем Вам, продолжать собирать вопросы, на которые через смех и ржу яндексоиды будут давать ответы о погоде в Таганроге?

Lisa:
Те из этих вопросов, которые вопросы, а не наезды - уже отправлены. Хоть на некоторые вопросы из этого списка - ответы есть.

Про фильтры
2. Нет
3. Да
4. Да

Про работу сервиса Яндекс.Вебмастер и Платонов:

1. Стоит ли ждать нормальной работы саппорта, т.е. ответов кроме «развивайте свой сайт»?

Мария Григорьева: - Основная задача службы поддержки – выявлять ошибки в работе сервисов, а также помогать пользователям в работе с этими сервисами. Что же касается общения с вебмастерами, то нам самим выгодно, чтобы хорошие сайты хорошо находились. ..........

Но во многих случаях мы даем развернутые ответы про вирусные атаки, про взломы, так мы помогаем вебмастерам успешнее сотрудничать с Яндексом.

Она где живет? Кто-нибудь получал "развернутые ответы"?

2. Когда появится по адресу: help.yandex.ru раздел «Для оптимизатора», где Яндекс наконец признает, что оптимизаторы есть, и изложит хоть сколько-то того, что НЕ надо делать?

НЕТ ОТВЕТА. Так где ответ? прямой, а не вода?

3. Есть ли Платоны над Платонами, куда жаловаться на качество их работы?

Мария Григорьева: – Нам каждый месяц приходит порядка 35 тыс. писем с вопросами о санкциях, наложенных на сайты. Мы обязательно проверяем их живыми людьми. Выходит у нас 13-14 тыс. таких проверок ежемесячно. Очень часто есть ситуации, когда вебмастера вносят изменения на сайт и общаются со службой поддержки, мы им говорим, что все хорошо, и сайт возвращается через некоторое время в индекс. Это происходит именно так, и никак иначе, поэтому не надо делать выводы на основании совпадений, которые являются просто совпадениями.

Мария Григорьева: - Конечно у нас есть сотрудники, которые следят за работой службы подержки. И у нас есть разные сигналы, по которым мы понимаем, что ответ был дан несвоевременно или неполный. И мы за всеми этими сигналами следим. У нас есть форма, где каждый пользователь может оставить свой комментарий и свое мнение. Примерно четверть пользователей оставляют свои комментарии. По этим измерениям мы понимаем, что за последний год качество нашей поддержки улучшилось на 5%.

Мое мнение. А не вода Марии Григорьевой.

Платоны не утруждают себя присылать ссылку, чтобы вебмастер смог оценить качество ответа. Поэтому ответ Марии Григорьевой не принимается. Опять вранье.

но оценка собственнного качества работы на 5 % - ЭТО ПЯТЬ Баллов. :)

Всего: 16199