READactor

Рейтинг
52
Регистрация
28.06.2007
STdio:

Почти 6% - это довольно неплохо. Отзывы на тестовом примере не проиндексированы, так как мы не делали серверную вставку на этом примере.

Без индексации отзывы теряют 50% своей полезности. Серверные вставки потребуют время на подтягивание данных, что значительно увеличивает время генерации страниц. Не знаю как яндекс, а гугль чувствитлен ко времени генерации страницы.

STdio:

Если у вас уже был хороший виджет с отзывами (сводные данный, оценки, распределение голосов и т.п.), то за $700 действительно можно легко запилить follow-up письма.

Шутите? Я описал задачу на разработку системы отзывов с нуля. Отправка писем это очень небольшая часть задачи, процентов 15 от силы.

STdio:

Но тут встают детали, как получить не 6%, а 10%?

Вы даете гарантию что с вашей системой магазин получит 10% отзывов? Готовы прописать финансовую ответственность в контракте? Полагаю ответ отрицательный. Ну а 7% получить скорее всего не проблема, я свою систему не подстраивал - это самая первая версия дает почти 6% отзывов.

STdio:

Как настроить разный период отправки?

Зачем? Чем не устраивает отправка через 30 дней после получения заказа покупателем?

STdio:

Как без правки кода и новых затрат на программера просто поменять шаблон письма?

Админка - Открыть меню Почта - Шаблоны почты - найти нужный шаблон и отредактировать его. Правда придется потрудиться чтобы сделать переводы на разные языки, если магазины мультиязычные.

В общем, сервис сомнительный. Вот что действительно полезно, это если бы вы за разумную сумму встраивали в готовые магазины свой сервис так, чтобы небыло обращений ко внешним источникам - у вас бы отбою от заказов небыло. И никаких проблем с быстройдействием и индексацией.

Похожую систему но только самописную добавил недавно в магазин. 30 минут на проработку постановку задачи, 18 часов на программирование (данные из трекера, по ним ведется оплата труда программистов). Округлим, пусть будет 20 часов. По высокому тарифу если заказывать у компании а не фрилансера, 35USD/час, обойдется это удовольствие в 700USD. У фрилансера как договоритесь, это ровно три полных рабочих дня программиста. И при этом большой плюс - контент внедрен в страницу html естественным образом, а не подгружается бог знает откуда, гугль может решить что подгружаемый извне контент не стоит индексировать. Например ваша тестовая страница с отзывами непроиндексирована.

Средняя статистика по отзывам на 300 заказов - 5.86% отзывов. Магазин в Европе, не Россия.

STdio:
в 3-5 раз больше отзывов

Больше чем что? Озвучьте статистику сколько пользователей купивших товар оставляет отзывы с вашей системой, какой %.

Еще одна "фишка", проверенная и давшая положительный эффект. "Комбинаторные скидки". При покупке первого товара на второй товар (менее дорогой) дается скидка несколько процентов. И вторая комбинация - при покупке одного товара на категорию других, сопутствующих первому товару, дается скидка в несколько процентов. Стимулирует увеличение среднего чека и привлекает любителей "сравнивать цены" - простор для математики. Итоговая скидка получается примерно в полтора-два раза меньше декларируемой (ведь первая единица товара продается за полную цену), но это позволяет законно и без обмана оперировать размерами скидки на второй товар в рекламе. После введения этого типа скидок с рекламой на главной странице магазина статистика показала 22.5% заказов с комби-скидками.

Есть такой способ жизни ИМ - постоянные акция за акцией, всегда действующие 2-3 одновременно акции с разным сроком окончания плюс краткосрочные. Я на это не отважился, ресурсов требует много. При такой постановке дела видимо и эта акция с падением цены найдет для себя место. Например мой регистратор доменов проводит один час в сутки "счастливый час" когда цена на домены вдвое ниже обычной - первые сто доменов в этот час. Но это домены - их себестоимость близка к нулю и можно позволить себе такие акции. С реальными товарами это тредно представить.

Пробовал в посылку с заказом вкладывать купон со скидкой на будущий заказ. Вообще не сработало, ни одной повторной покупки. Товар видимо такой - повторные заказы только у 10% и простой купон со скидкой "в лоб" - не срабатывает. Зато есть небольшой эффет от дисконтных карт, но тоже очень скромный, на 100 карт всего 2 повторных заказа. Может, так и должно быть? У кого как?

Super ZaZa:
Дарить подарки всем подряд без разбора - это не фишка, а тупизм!

Вы пробовали? Я -да. И пишу о том какой эффект это дало. Если вы пробовали и у вас не сработало - отпишите, это будет полезно знать. Но только если вы действительно пробовали эту вещь, так как теоретиков пруд пруди... Ну а конкурировать ценой - это не мое. Я продаю на 10% выше минимальной цены на рынке и не собираюсь проседать.

---------- Добавлено 21.03.2014 в 12:36 ----------

cblcg:
тема очень интересная! в буржунете принято докидывать тебе в корзину полезный товар для твоего товара, т.е. купил игрушку, а тебе автоматом к ней батарейки докидывает

Это была четвертая фишки, которую я попробовал :)

Итак, Рекомендуемые в корзине.

Реализация. В корзине чуть ниже перечня купленного размещается блок "Рекомендуем приобрести совместно с покупаемыми товарами (все на складе)". В него по специальному слегка замудреному алгоритму, подобранному экспериментально, добавляются все рекомендуемые товары из набранных в корзину, при этом:

- только то что есть на складе

- дубли исключаются

- порядок - первым идет самый дешевый товар

- далее идут по одному рекомендованному товару от каждого товара в корзине

- далее идут все остальные товары по возрастанию цены.

- добавленный в корзину товар из рекомендуемых исчезает.

Блок появляется только если в корзине есть хотя бы один товар и к нему есть вручную указанные рекомендованные товары (у меня таких 99%, только к подарочным сертификатам не придумал что можно порекомендовать).

Эффект. Немедленно увеличился средний чек (у меня почти на 8%), заметно выросло число покупок 2 и более товаров в одном заказе, перед этим чаще покупали 1 шт товара. Фишка из разряда "какой я был балбес что не добавил ее сразу" :)

Mangoost:
"в других вариантах" - имеется в виду другой цвет или аналогичный, похожий товар?

Зависит от товара. Если это например детские коляски, то цвет - определяющая характеристика при выборе товара, все варианты с цветом обязательно должны быть на карточке товара недалеко от фото. Для ювелирки если например кулон одного дизайна с разными камнями - перечислить все варианты камней "с гранатом", "с аметистом" и т.п. В ноутбуках очевидно что комплектаций слишком много, но вынести например варианты с разной памятью или разным процессором, то есть то что в первую очередь интересует гиков. Вариантов не должно быть слишком много.

komdir:
Я вам больше скажу....Подарок в корзине - признак не удачного бизнеса) Типа как бы еще кому подлизать что бы у тебя что то купили😂

Ну, ну)

Отчасти согласен, я его попробовал и вижу что подарок в корзине не повышает прибыль. Рассматирваю его как инструмент, которому есть свое время и место. В моей области продажи сильно проседают в сентябре и феврале, так с подарком хоть какой-то оборот идет.

Я сообщаю те сведения, которые показывают мои магазины. Если вам эти данные не нравятся, это не моя проблема :)

12
Всего: 15