Мы скрупулёзно проанализировали ситуацию с продлением ваших доменов. Данное продление возникло в процессе тестирования функции автопродления, вы и другие клиенты кому были продлены домены, получили его бесплатно — средства возвращены на баланс.
Приносим свои извинения за то, что заставили вас поволноваться.
--
С уважением,
компания Netfox
--------------------------------------------------
Вот тут респект и уважуха. Люди ценят своих клиентов!
Обязательно пополню баланс и "потребую" штатного списания за операцию продления.
Если наговорил в попыхах лишнего, публично прошу прощения у регистратора.
Да, молодцы НетФокс! Я же говорил выше, НетФокс - нормальные ребята. И с ними можно договариваться. А баги в системе встречаются у всех регистраторов (кроме СейлНеймс-а :D).
Оксиген: По SU ситуёвина следующая: сейчас хотят принять новые правила регистрации доменов в этой зоне, а также формализовать вопрос с ICANN, чтобы снять "подвешенное" состояние этого домена. Сложность в том, что у ICANN сейчас другие, более важные дела (новые зоны). Поэтому, по сведениям из информированных источников, решение вопроса может затянуться на несколько лет.
Поэтому же, собственно и продаю ключи SU-шки так дёшево. Года через 3-4, когда снизят цену регистрации и утрясут официальный статус, их цена значительно возрастёт.
Оксиген, так уже сняли "подвешенное" состояние (признак удаления убрали) и у .SU вполне официальный статус.
А я что-то не так сказал ? Разве мои слова отличаются от украинских реалий ?
Про "украинские реалии" не знаю. Но во многом эти "реалии" определяются гражданской позицией общества. Все всё знают, что всё это "бесполезно" и не хотят предпринимать ни каких действий по защите своих интересов. Как итог - "реалии".
Если ТС действительно пытается решить свой вопрос через ПО, то ему большой респект. Конечно, просто такие вопросы не решаются и возможно ему не стоит концентрировать внимание ПО на получении какой-либо прибыли от пользования этим доменным именем. Но имеет место несанкционированный доступ в его аккаунт (взлом), проникновение и хищение услуги. Конечно, пока кибер-преступления часто вызывают стопор у ПО и во многом это объясняется пассивной позицией пострадавших (т.е. граждан). Чем активно и пользуются кибер-преступники. А вот получат срок - задумаются.
Так я уже объяснил ранее - скорее всего, был глюк в системе. Ситуация, конечно, неприятная. Если не хотите продлять - напишите им претензию в саппорт, пусть всё назад откатывают, требуйте доказательств, что Вы просили их продлять и т.п...
У меня были "терки" с НетФоксом :), но мы в итоге решили с ними все, волнующие меня (на тот момент), вопросы. Так что, в принципе, с ребятами из НетФокса можно договариваться.
Blackman-st: мне кажется - это на случай дропа, подстраховались, чтобы перевести на себя и выставить на аук... ибо у них у единственных есть домены старше одного года реги , я еще удивлялся, как такое вообще возможно, теперь понял...
Как это? 😮
Blackman-st: пока только звонил, напоролся на очередного обмороженного сотрудника саппорта...
Вы у сотрудника имя не спросили? ;)
Вообще, я думаю это у них какой-то глюк был в системе :)
Здравствуйте, Андрей Борисович.
Мы скрупулёзно проанализировали ситуацию с продлением ваших доменов. Данное продление возникло в процессе тестирования функции автопродления, вы и другие клиенты кому были продлены домены, получили его бесплатно — средства возвращены на баланс.
Приносим свои извинения за то, что заставили вас поволноваться.
--
С уважением,
компания Netfox
--------------------------------------------------
Вот тут респект и уважуха. Люди ценят своих клиентов!
Обязательно пополню баланс и "потребую" штатного списания за операцию продления.
Если наговорил в попыхах лишнего, публично прошу прощения у регистратора.
Да, молодцы НетФокс! Я же говорил выше, НетФокс - нормальные ребята. И с ними можно договариваться. А баги в системе встречаются у всех регистраторов (кроме СейлНеймс-а :D).
По SU ситуёвина следующая: сейчас хотят принять новые правила регистрации доменов в этой зоне, а также формализовать вопрос с ICANN, чтобы снять "подвешенное" состояние этого домена. Сложность в том, что у ICANN сейчас другие, более важные дела (новые зоны). Поэтому, по сведениям из информированных источников, решение вопроса может затянуться на несколько лет.
Поэтому же, собственно и продаю ключи SU-шки так дёшево. Года через 3-4, когда снизят цену регистрации и утрясут официальный статус, их цена значительно возрастёт.
Оксиген, так уже сняли "подвешенное" состояние (признак удаления убрали) и у .SU вполне официальный статус.
А я что-то не так сказал ? Разве мои слова отличаются от украинских реалий ?
Про "украинские реалии" не знаю. Но во многом эти "реалии" определяются гражданской позицией общества. Все всё знают, что всё это "бесполезно" и не хотят предпринимать ни каких действий по защите своих интересов. Как итог - "реалии".
Если ТС действительно пытается решить свой вопрос через ПО, то ему большой респект. Конечно, просто такие вопросы не решаются и возможно ему не стоит концентрировать внимание ПО на получении какой-либо прибыли от пользования этим доменным именем. Но имеет место несанкционированный доступ в его аккаунт (взлом), проникновение и хищение услуги. Конечно, пока кибер-преступления часто вызывают стопор у ПО и во многом это объясняется пассивной позицией пострадавших (т.е. граждан). Чем активно и пользуются кибер-преступники. А вот получат срок - задумаются.
от .su избавится никак не могут
От .su и не будут избавляться... признак удаления из базы ИАНА уже сняли.
Greedy Green, вы не имеете отношение к краже доменов у ТС? ;)
Результат разбирательства (успех/проигрыш) как-то влияет на конечный гонорар?
Нет, не влияет :)
скрин видели? объяснить сможете?
Так я уже объяснил ранее - скорее всего, был глюк в системе. Ситуация, конечно, неприятная. Если не хотите продлять - напишите им претензию в саппорт, пусть всё назад откатывают, требуйте доказательств, что Вы просили их продлять и т.п...
У меня были "терки" с НетФоксом :), но мы в итоге решили с ними все, волнующие меня (на тот момент), вопросы. Так что, в принципе, с ребятами из НетФокса можно договариваться.
Svetliy, какой смысл в Ваших топиках, если Вы не хотите передавать выигранные домены покупателям?
ауки заканчиваются, Вы пропадаете...
Сумма не устроила - "перезагрузка" :)
Интересно как может быть автопродление сейчас, если домены в августе истекают?)
Технически можно продлить RU/РФ за 2 месяца до paid-till. Автопродления в Правилах нет, это решается каждым регистратором самостоятельно.
мне кажется - это на случай дропа, подстраховались, чтобы перевести на себя и выставить на аук... ибо у них у единственных есть домены старше одного года реги , я еще удивлялся, как такое вообще возможно, теперь понял...
Как это? 😮
пока только звонил, напоролся на очередного обмороженного сотрудника саппорта...
Вы у сотрудника имя не спросили? ;)
Вообще, я думаю это у них какой-то глюк был в системе :)