goldeuro же расписал всё подробно!
Надо было предварительно удалить "Ждущие заявки", которые сформировались ещё месяц назад и ждут только пополнения баланса. Простое снятие автопродления на домене - не поможет, поскольку заявка уже сформирована.
ТС даже сумму оплаченного не огласила, а тут такие страсти кипят :) Может быть о регистрации домена вообще не было речи в их устных договоренностях.
Откуда информация?
В таких историях не редко остаются за кадром всякие "мелочи". В частности иногда могут просто забыть перевести оставшуюся сумму за выполненную работу исполнителю. :D
ТС не стала бы переводить серьезную сумму в качестве передоплаты, она даже сумму постеснялась указать в теме.
Обычно, чем выше ставка, тем более активно регистратор будет пытаться поймать домен.
При этом каждому регистратору дается определенный лимит запросов в реестр. Чем больше доменов у регистратора в доменной зоне, тем этот лимит больше. А значит и шанс поймать домен будет выше
Нет. Удаляет домены реестр.
Да, действительно, в R01 с .москва/.moscow работают в ручном режиме. Но признаваться в этом не хотят :D
Так они ещё за это (за снятие Whois Protect) деньги с владельца домена снимают 🤪
Пока закон о ПД никто не отменял.
Вот в этом и есть "прелесть" наших регистраторов. Вместо того, чтобы один раз всё грамотно настроить и автоматизировать, они делают всё через одно место для того, чтобы их сотрудникам было чем заняться. Вероятно им нравится когда их дергают, пишут тикети, звонят, присылают претензии и пр.
В общем рецепт один при работе с нашими регистраторами: Ничего не откладывать на потом и плотно контролировать процесс, даже если наш регистратор рассказывает, что надо просто подождать. Писать тикеты и звонить... Упустите момент - потеряете немерено времени и нервов (а возможно и домен).