Правильно, именно поэтому я изначально открыл этот топик, чтобы придать огласке факт, что контекст может быть где-то лучше, чем партнерки (например, услуги по стрижке хвостов у собак, а может быть где-то хуже, например продажа товаров народного и интимного потребления). Именно диалог с форумчанами, сейчас позволил более менее систематизировать предпосылки и факты.
Кстати я недавно писАл
В любом случае, это не исключает ПЕРВИЧНОЙ заявки через сайт а потом согласования по телефону :)
Кстати я посмотрел сайт Ваш, там стройматериалы. Поэтому еще важно разделять товары для частного пользования и корпоративных нужд (типа закупки кирпича), а также товары и услуги... (для услуг заказ и вообще звонок по телефону в большей степени применим, т.к. ясности гораздо меньше, с потребительскими товарами все намного однозначнее). Все то, что Вы пишите в большей степени справедливо для магазинов, ориентированных только на Москву, в силу того, что им так проще и выгоднее (это как правило, когда оффлайновый магазин открывает сервис доставки). Но за МКАДом тоже есть жизнь, поэтому ровнять всех под одну гребенку нельзя.
У нас имеется реальная статистика по 4 разным собственным интернет-магазинам которая говорит об обратном, а у вас?
1. Продукция ГудБоди. В целом звонков достаточно много, но из них подавляющее большинство это проблемные, те кто
а) требует отгрузить копеечный товар (продажи не будет)
б) уезжает на месяц из города завтра утром (продажи не будет)
в) принципиально не желает платить за доставку "сегодня за 170 рублей по всей московской области" , "почему доставка не бесплатная" (хочется спросить,а почему бензин и проезд в метро не бесплатные :) - продажи тоже не будет)
г) не понимает, почему за 140 рублей почта идет 2-3 недели, но не желает платить по тарифам курьерских служб за экспресс доставку
д) нормальные люди, которые к сожалению не дружат с интернетом или не признают заказы через сайт. (порядка 10% от москвы/спб, менее 5% с регионов)
2. Феро (духи с феромонами) - по телефону оформляет не более 5%, с вопросами почти не звонят, иногда правда бывают бесполезные звонки от хихикающих школьниц
3. Интим Доставка , здесь < 1% заказов по телефону, с вопросами вообще не звонят
4. Аппарат для лечения геморроя - не более 5%, с вопросами иногда звонят, но делают вид что "товар не для меня", и оформляют через сайт
Заполняют форму именно те, кому вещь просто нужна, а не "приср@л@сь сегодня". А это именно те люди, которые потом нормально оплатят заказы.
Потому как внимательно прочитать описание и заполнить форму из 3х полей (адрес телефон фио) для многих проще, чем звонить, ну а в регионах, к счастью, есть фобия на звонки по межгороду (в принципе по тарифам Ростелекома вполне оправданная), хотя как ни странно она распространяется на бесплатный номер 8-800 Россия живет в различных часовых поясах, когда в Якутии или Сибири день в Москве еще ночь, они понимают что звонить смысла нет.
Кроме того, на прием и обслуживание заказов по телефону уходит намного больше времени менеджера, чем на созвон, с теми кто присылает электронный заказ, поэтому магазину УДОБНЕЕ электронные заявки. А покупатели через корзину - самые желанные.
PS: Например, у нас на сайте есть ICQ-консультации, через которые можно задавать вопросы по товарам, при этом заказ по аське не принимается
Все зависит от товара, вес, объем, срочность. И от способов доставки! Естественно следует сначала смотреть, работает ли партнерка с регионами вообще и на каких условиях. Холодильники туда не продать! Способы избежать заказа по телефону тоже есть о них я писал :)
Вот с этим согласен. Пользователь выберет.
Мне кажется это связано с тем, что партнерки не имеют такого мощного механизма анализа качества трафика как например, директ, кроме как прямой анализ продаж. В тоже самое время данные механизмы не могут не отсеивать "подозрительные" клики для автоматической защиты от накрутки.
Если партнерская программа по тематике изначально соответствует сайту то усилия сопоставимы :)
Кстати заодно отвечу на вопрос по LovePlanet - на сайтах знакомств хорошо продаются духи с феромонами. Спамить топике не хочу, если заинтересуется кто напишите в личку.
Netbot, скажите, а Вы какое отношение имеете к данной партнерке?
Сделаем. Точные сроки пока неизвестны. ;)
Небольшое лирическое отступление на тему как НЕ НАДО оценивать эффективность работы с партнерской программой (нашей и вообще)
- нельзя сравнивать клики 1 к 1 в PPC и партнерке и расчитывать на основании этих данных конвертацию трафика. Дело в том, что PPC фильтруют той или иной процент трафика, необходимо делать на это соответствующую поправку
- нельзя делать вывод на мизерной выборке трафика. Скажем, если партнерка имеет среднюю конвертацию 1:40 делать выводы на 40 кликах и даже на 100 статистически недостоверно, т.к. заказы не имеют ровного распределения по временной оси, скажем днем всегда заказов больше, ночью могут кликать жители дальнего или ближнего зарубежья , а по выходным народ менее активен, есть также зависимость от даты зарплаты
- не все люди, сделавшие клик оформляют заказ сразу, некоторые делают закладку, думают советуются с "женами-мужьями" и оформляют позже
пускай медвед сам отслужит для начала
Ну можно первоначальные контакты самому принимать через сайт или по телефону, а потом через некоторе время проверить партнеров на честность позвонив заказчикам
В принципе животные тоже друг друга едят.. Наверное это более-менее естественный процесс.. Но каждый сам для себя решает. Можно полноценно вегетарианствовать, но для этого нужна уйма свободного времени и сила воли. А вот шкуры драть - это реально жестоко :(
А где вы здесь мат нашли?
Толковый словарь русского языка Ушакова
ТВАРЬ, и, ж.
1. Живое существо [первонач. в религиозных представлениях — то, что сотворено богом] (книжн. устар.). Когда вселенную Юпитер населял и заводил различных тварей племя, то и осел тогда на свет попал. Крылов. Всякий человек — живая тварь. А. Островский. || только ед., собир. Совокупность всех живых существ (книжн. устар.). Вся тварь разумная скучает: иной от лени, тот от дел. Пушкин. Мне тварь покорна там земная ...
Goodbody.Ru добавил 08.06.2008 в 13:19
Ну чтоб поделаешь, не люблю я коней. У меня рядом с домом ветеринарная академия, а у коней нет понятия "туалет", нужду справляют когда им захочется, а конофилы не считают необходимым это убирать..
