AndyM: Если бы они четко сказали какие пункты договора человек нарушил, думаю бы и топика этого не было. А они начинают мутить в духе "действия Арбитража мы не комментируем".
Кстати если пункты договора не соответствуют федеральным законам, то такой договор не имеет силы.
ШАНС-ON, Согласен что оскорблять не нужно никого.
А почему они "мутят"? Действия Арбитража - это конечная инстанция, все пользователи об этом осведомлены, это не техническая поддержка, а "орган досудебного разрешения споров". Все, выше инстанции по разбору спорных ситуаций в WMT нет. Так с какой стати другие сотрудники компании будут как-то комментировать или обсуждать решения Арбитража?
PRO-IT добавил 08.02.2008 в 16:48
Fleurka: С такой маркетинговой политикой наша родная российская платежная система к сожалению никогда полноценно не выдет на международный рынок платежей. Таким образом после либерализации рынка на смену может придти любой адекватный западный игрок (палка, манибукерс) - и ТС будет первым, кто перейдет к ним.
Ну хоть бы со знанием дела возражали. WM давно уже работают на международном рынке и не собираются останавливаться. Да, они не лидер на Западе, но поищите публикации англоязычные - вы много найдете интересного для себя.
МаниБукерс кому нужен, те его и используют. Часто вместе с WM.
PRO-IT добавил 08.02.2008 в 16:51
MoMM:
Про клиентоориентированность. Быть клиентоориентированной фирмой или не быть - решает руководство, определяя стратегию. Для успеха в бизнесе КО не является обязательным условием во всех случаях - КО это не часть этики ведения бизнеса, а часть стратегии. Часто КО очень полезна, но бывают ситуации, когда она бесполезна или вредна.
Про этику и мораль. Тут всё достаточно зыбко. Бизнес вообще морален? Бизнес и мораль лежат в одной плоскости? Это глобальные вопросы и я не уверен, что у меня есть однозначный ответ (да-да! я знаю, что декларируется, но что есть на самом деле?)
Если бы они четко сказали какие пункты договора человек нарушил, думаю бы и топика этого не было. А они начинают мутить в духе "действия Арбитража мы не комментируем".
Кстати если пункты договора не соответствуют федеральным законам, то такой договор не имеет силы.
ШАНС-ON, Согласен что оскорблять не нужно никого.
А почему они "мутят"? Действия Арбитража - это конечная инстанция, все пользователи об этом осведомлены, это не техническая поддержка, а "орган досудебного разрешения споров". Все, выше инстанции по разбору спорных ситуаций в WMT нет. Так с какой стати другие сотрудники компании будут как-то комментировать или обсуждать решения Арбитража?
PRO-IT добавил 08.02.2008 в 16:48
С такой маркетинговой политикой наша родная российская платежная система к сожалению никогда полноценно не выдет на международный рынок платежей. Таким образом после либерализации рынка на смену может придти любой адекватный западный игрок (палка, манибукерс) - и ТС будет первым, кто перейдет к ним.
Ну хоть бы со знанием дела возражали. WM давно уже работают на международном рынке и не собираются останавливаться. Да, они не лидер на Западе, но поищите публикации англоязычные - вы много найдете интересного для себя.
МаниБукерс кому нужен, те его и используют. Часто вместе с WM.
PRO-IT добавил 08.02.2008 в 16:51
Про клиентоориентированность. Быть клиентоориентированной фирмой или не быть - решает руководство, определяя стратегию. Для успеха в бизнесе КО не является обязательным условием во всех случаях - КО это не часть этики ведения бизнеса, а часть стратегии. Часто КО очень полезна, но бывают ситуации, когда она бесполезна или вредна.
Про этику и мораль. Тут всё достаточно зыбко. Бизнес вообще морален? Бизнес и мораль лежат в одной плоскости? Это глобальные вопросы и я не уверен, что у меня есть однозначный ответ (да-да! я знаю, что декларируется, но что есть на самом деле?)
Подпишусь под этими словами 100%.