BrokenBrake

BrokenBrake
brokenbrake.biz
Рейтинг
194
Регистрация
03.03.2007
Дважды сняли сумму с карточки Visa в супермаркете
Jackyk:
Ай-яй-яй, Андрюха. Ох уж мне эти копирайтеры!11 адынадын. С Новым Годом!

Они крутые сейчас все, со штатом корректоров типа ;)

Львович:
Что там Достоевский писал, про суммы?

Угу, пять старушек - рупь! Этим и руководствовались те же ePassporte, огорчив меня сегодня при входе в аккаунт - /ru/forum/442265

Дважды сняли сумму с карточки Visa в супермаркете

Ого! Быстро как ответили. Через 30 дней, говорят, зачислится должно обратно...

We received your inquiry regarding pending charges that appeared on your
ePassporte statement due to an incomplete purchase from '[тут адрес говномаркета]'.

Pending charges are temporary authorizations which place funds on hold for
merchants. These funds will be kept on hold for 30 days. If the merchant
does not settle this pending charge by the end of the 30-day waiting
period, we will automatically drop this pending charge and the funds will
once again be available for your use.

If you do not wish to wait for the 30-day waiting period, please contact
the merchant so that they may send us a fax confirming that they will not
settle the pending charge.

They will need to include the following information in the fax:
1. The authorization code
2. Transaction Date
3. Amount of pending charge
4. Your name
5. The last 4 digits of your ePassporte Visa Electron Card number or your
ticket number (please see below)

The merchant may fax this confirmation to +1.310.564.1751 or they may scan
and email it to accountverification@epassporte.com. Once we receive this
information, we will be able to cancel these pending charges and return
the funds to your available balance. We apologize for any inconvenience
this may cause you, however, we cannot drop the pending charge before the
end of the 30-day waiting period without your merchant's written guarantee
that they will not attempt to settle the pending charge.

A reference number has been created for your request. Please refer to
ticket number 195362 whenever you contact ePassporte about this issue.

Please do not hesitate to contact us for further assistance.

Thank you for choosing ePassporte.

С факсами-запросами заморачиваться не хочу, конечно, поэтому подожду. Но почему-то в письме ничего нет про вариант, если через 30 дней возврата не будет. Что тогда? Как им написать про это, корректно задать вопрос?

Дважды сняли сумму с карточки Visa в супермаркете
Львович:
Уверяю, что списание не было результатом технического сбоя. Это было осознанное действие продавца. Которого, кстати, к ответственности по нашим совеццким законам привлечь сложно.

В данной ситуации скорей всего глюк терминалов Сбербанка, про что, кстати, в интернете уже написано не мало - за Сбером регулярно такие грешки, оказывается. Кассирше при мне терминал сперва выдал отказ, а потом она провела платеж через терминал соседней кассы.

Львович:
Кстати, ну чего это тебя в мороз, да еще ночью понесло в магазин?! А? Естественно, во всем виноваты буржуины. Долой ePassporte!

Кушать захотелось :)

Jackyk:
Visa - это не пуп царапать. Там ВСЕГДА есть moneyback, даже термин специальный есть, забыл, как называетсо. Дери их, и виза этот платеж отзовет, а их отдраит по первое. Серьезно - это не деццкая система, это тебе не какие-нибудь сраные "электронные деньги" а-ля сам знаешь что. Барахтайся - и будет щастье, стопудов.

Ну, сумма не та, чтобы прямо сильно барахтаться. Пока в epass написал, подожду ответа обещанные 48 часов.

savingleb:
BrokenBrake, как деньги снимались, пин-кодом или расписывались за чек, сколько чеков было ?

Чека два, стандартно. Один с моей подписью у них остался, второй у меня. Со вводом PINа в магазинах я пока вообще ни разу не сталкивался.

savingleb:
chargeback

Точно, блин. А я в заголовке письма в ePassporte написал refund.

Ладно, поймут подикась :)

BrokenBrake добавил 05.01.2010 в 09:55

Львович:
Угумс. Конечно, кривые руки. Раньше у всех без исключения продавцов были руки ловкие (с иными руками на работе в крупных магазинах было просто не продержаться). А с введением электронных платежей ловкие руки волшебным образом превратились в кривые. Это обнадеживает.
Ладно, не буду спорить, удаляюсь. С твердым пониманием, что совеццкие магазины - лучшие в мире.

Да не, просто с карточками персонально кассирше просто вообще нет смысла мухлевать, ей же не перепадёт ничего. И магазину выгоды нет, одни проблемы. Я за версию черезжопности интерфейсов Сбербанка, эта версия подтверждается везде на протяжении многих лет.

Дважды сняли сумму с карточки Visa в супермаркете
tco:
Напиши в ePassporte , что был двойной платеж.

Уже пишу. Кстати, а там русской техподдержки нет, случайно?

Дважды сняли сумму с карточки Visa в супермаркете
Gorodetskiy:
Мне бы надо было. Вместо того, что бы ходить в какой-то ларек черт знает куда, скупаться в супермаркете в 50 шагах от дома, а не обходить его стороной из-за косяков в нем.

Если бы все сделали также, как я, на этом месте был бы замечательный магазин, потому что сеть говносупермаркета раззорилась бы. А одному такую махину потянуть сложно, да и поинтереснее дела ведь есть, чем бороться с худшими из худших.

Дважды сняли сумму с карточки Visa в супермаркете
Gorodetskiy:
А вообще решить еще кое-каким методом - подойти к менеджеру, объяснить суть проблемы, немного пугнуть и забыть про них навсегда, пусть люди учатся делать сервис.

Там безнадёжно уже всё. Вернее, надежда у меня была, что они сдохнут, но живут.

Потому что места у них удачные и народ всё терпит.

Банкоматы озверели (или epassporte?)

basilic, в общем-то, заботятся как раз о сохранности наших денег. Если даже владелец карточки нарвется на скиммер в банкомате или потеряет карточку (хехе, с записанным на ней PINом) - более $300 сразу злоумышленники снять не смогут. Товары, правда, смогут купить на любую сумму фактически, но это сложнее.

BrokenBrake добавил 05.01.2010 в 07:23

Мда, хвали их так :(

/ru/forum/442265

Заработок под новый год – новые платники! (sms-usd)
22Striker22:
Вы отчасти правы, но все же администрация ПП доказывала, что они предоставляют реальную услугу.

Им нечем было доказать. Наивные оправдания вебмастеров ("мы им верили!") выглядят не менее нелепо, чем убеждения Леонидша в том, что он не при делах. Такого же рода "доказательства".

Многоуровневое меню с точки зрения ПС
pelvis:
Ну и, наконец, есть хороший метод применения скриптов для того, чтобы убрать из исходного когда все элементы дизайна и навигации, облегчив работу поисковикам при разборе страницы. http://boss-cms.ru/cms-personalisation example

Не семантично. Menu лучше, я так считаю, и работает даже с отключенным JS.

Давайте обсудим OpenAds/OpenX

Не согласен. Также рекламный двигатель, позволяющий автоматизировать процесс работы с рекламодателями.

1... 9899100101102103104105106 ...503
Всего: 5028