Регина: У меня не был отменен, но все равно не пришел. Деньги на аккаунт вернулись?
Да, все вернулось.
Leonid.Sh: А как вы форму нашли? Можете ссылочку дать прямо на нее?
Я сколько не тыкался по вариантам в https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py? и отправлял там сразу ток стандартный ответ приходил с рекомендациями по этой проблеме блин! =(
Писали по всем адресам, которые посоветовали в этом топике - и через эту форму (по ссылке), и на адрес adsense-ru@google.com. Тоже сначала приходили стандартные ответы.
Регина: Miellie, а у вас какой был вопрос? За август не подсчитан доход и вам только сообщат, когда же они его подсчитают? Или они даже не знают, когда будут перечислять за июль при том, что при- ближаются платежи за август.
Я думаю, что введение Рапиды привело к большому оттоку денег. Из-за неудобной оплаты чеками народ копил месяцами. Тут пошел выводить.
Да, не был подсчитан доход (сейчас посмотрела - уже подсчитан), и был отменен предыдущий платеж из-за технических неполадок. И такое же у многих, судя по форуму гугла. Возможно, что в самом деле система глюкнула из-за количества платежей, или еще какие-то ошибки обнаружились. Но хотя бы написали об этом объявление.
ПСЫ - ну что ящик не нашёл никто? на moscow@google.com со мной даже робот не разговаривает =(((
Пришел-таки ответ на письмо, отправленное неделю назад через форму. Благодарят за понимание, пишут, что работают над проблемой и обещают сообщить, когда появится новая информация по нашему вопросу.
Но должны же где-то быть люди, а не роботы, естественно, приходит мысль, что уж в офисе-то должны знать, где. 😕
Регина: ООО "Гугл"
Короче, я так поняла, что не все платежи были обработаны 4 сентября, что какая-то часть будет обработана позже. Это не из содержания письма. На других форумах есть такие же, как мы.
То есть у них все же идут какие-то работы? В принципе, если обещали (как я поняла) начать выплачивать 10, а сегодня 17, прошло 7 дней, включая выходные.
Вот я и подумала - у них же в офисе есть телефон, может, там есть живые люди? Я работала в службе поддержки, у нас ситуация, чтобы на письма пользователей не отвечали, была просто невозможна.
Leonid.Sh: Блин а как в супорт гугла написать? ))) Ыыы)))
Чёто закатнул на adsense-ru@google.com а пришло письмо читай в справочном центре) но если там не нашёл можешь отправить письмо через форму твоей рпоблемы)) пипец задолбался тыкатся так и не нашёл как бы им записать и попасть на человека) робот 3 раза ответил уже) пипееееец что за бред)))
Я второй месяц переписываюсь с роботом по схеме "письмо - отписка".
У меня не был отменен, но все равно не пришел. Деньги на аккаунт вернулись?
Да, все вернулось.
А как вы форму нашли? Можете ссылочку дать прямо на нее?
Я сколько не тыкался по вариантам в https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py? и отправлял там сразу ток стандартный ответ приходил с рекомендациями по этой проблеме блин! =(
Писали по всем адресам, которые посоветовали в этом топике - и через эту форму (по ссылке), и на адрес adsense-ru@google.com. Тоже сначала приходили стандартные ответы.
Miellie, а у вас какой был вопрос? За август не подсчитан доход и вам только сообщат, когда же они его подсчитают? Или они даже не знают, когда будут перечислять за июль при том, что при- ближаются платежи за август.
Я думаю, что введение Рапиды привело к большому оттоку денег. Из-за неудобной оплаты чеками народ копил месяцами. Тут пошел выводить.
Да, не был подсчитан доход (сейчас посмотрела - уже подсчитан), и был отменен предыдущий платеж из-за технических неполадок. И такое же у многих, судя по форуму гугла. Возможно, что в самом деле система глюкнула из-за количества платежей, или еще какие-то ошибки обнаружились. Но хотя бы написали об этом объявление.
Напишите роботу)))
ПСЫ - ну что ящик не нашёл никто? на moscow@google.com со мной даже робот не разговаривает =(((
Пришел-таки ответ на письмо, отправленное неделю назад через форму. Благодарят за понимание, пишут, что работают над проблемой и обещают сообщить, когда появится новая информация по нашему вопросу.
Это как Яндекс и Директ)))
Как Бонни и Клайд ниже пояса)
😂
Такие разные, но всетаки вместе (с)
:D
Но должны же где-то быть люди, а не роботы, естественно, приходит мысль, что уж в офисе-то должны знать, где. 😕
ООО "Гугл"
Короче, я так поняла, что не все платежи были обработаны 4 сентября, что какая-то часть будет обработана позже. Это не из содержания письма. На других форумах есть такие же, как мы.
То есть у них все же идут какие-то работы? В принципе, если обещали (как я поняла) начать выплачивать 10, а сегодня 17, прошло 7 дней, включая выходные.
Где у адсенса московский офис?! 😮
Не конкретно у адсенса, а у гугла в общем, они есть в справочнике фирм. Разве собственно гугл и адсенс это разное?
да нет у них телефона только у негров есть)
Это я не знаю, кто у них там в московском офисе.
Определенно способ есть (((
Ищу (((
Вот я и подумала - у них же в офисе есть телефон, может, там есть живые люди? Я работала в службе поддержки, у нас ситуация, чтобы на письма пользователей не отвечали, была просто невозможна.
куда? неграм?)
Да я уже и не знаю, что еще можно сделать и куда написать.
Блин а как в супорт гугла написать? ))) Ыыы)))
Чёто закатнул на adsense-ru@google.com а пришло письмо читай в справочном центре) но если там не нашёл можешь отправить письмо через форму твоей рпоблемы)) пипец задолбался тыкатся так и не нашёл как бы им записать и попасть на человека) робот 3 раза ответил уже) пипееееец что за бред)))
Я второй месяц переписываюсь с роботом по схеме "письмо - отписка".
А Вы не думали позвонить им в офис?
Miellie! Тогда было бы написано "Платеж НЕ будет обработан и будет возвращен обратно в аккаунт издателя".
Тогда было бы написано:
"Платеж НЕ будет обработан и НЕ будет возвращен обратно в аккаунт издателя".
Ну, я так думаю.