Если компания работает на рынке официально, она обязана соблюдать законодательство и не может просто так взять и сбросить кому то на кошелек денег. Хотя бы потому что они проводятся по бухгалтерии и с них платятся налоги И порядок возврата денег за услуги такой же как и в любом оффлайновом магазине.
Blazeman, Я сейчас говорю не о конкретном случае а пытаюсь прояснить для себя. Почему и как я не имея доступа к регистру могу регистрировать и покупать домены безопасно. Я как добросовестный покупатель, честно и в полном объеме оплачивая услуги Вам могу стать виновным в том что кто то где то когда то проспамил мой домен.
Почему я как потребитель крайний в этой ситуации?
Извините, я не домейнер а просто покупатель доменов и честно говоря не понимаю как я могу узнать был ли когда то ранее домен зарегистрирован и в каких целях его использовали.
Поймите я не кого не обвиняю и не оправдываю, у меня не хватает для этого объективной информации, но как потребитель услуг и ваш клиент я хочу знать как и почему я могу оказаться крайним и заведомо виновным.
Blazeman, Объясните пожалуйста что значат в вашем понимании значения свободный домен и новый домен, а то я что то не пойму.
А что с именем такое? SEO в названии не делает домен ценным, если это конечно не seo.ru
ТС вы бы объяснили ситуацию, чей домен вы продаете или вы действительно аферист?
DLag, У нас с вами видимо кардинально противоположные точки зрения на этот вопрос. Но это не имеет отношения к обсуждаемому хостеру. Лично у меня работа с ним не сложилась. И хотя это не самый плохой хостинг рекомендовать его клиентам я бы не стал.
DLag, Ну по вашему, если есть проблема, то нужно сидеть и ждать когда кто то соизволит эту проблему решить? Зачем тогда вообще службы поддержки существуют как класс?
Я не прошу невозможного, но я должен иметь возможность сообщить о своей проблеме и узнать насколько оперативно будет произведена необходимая работа.
Общаться с клиентами должны менеджеры и саппорт, а проблемы решать - администраторы или руководители (если проблема требует привлечения руководящих сотрудников). И когда все будут заниматься своим делом проблем не будет.
Obe_Van, А вы не думали что даже в России разница во времени есть значительная? И если у кого то 6 утра а у кого то уже вечер.
И очень правильно что клиенты заставляют хостинг шевелиться шустрее. Ведь если не дергать то могут и не сильно спешить с решением проблем.
