Давайте так услуги оплачивать или зарплату вам платить? Претензию сформулирую немного по-другому. Предупредить в день непосредственной смены адресов - это не так сложно и довольно логично, а профит неимоверный. А уж про две одинаковых рассылки, явно вносящие сумятицу написано выше.
Дяденька, а вы эти письма из рассылки сами перечитывали?
1 письмо от 07.07: "В связи с получением своего блока провайдеро-независимых IP-адресов, Интернет Хостинг Центр проводит процедуру перенумерации. Для чего в течение 2-х недель потребуется сменить IP вашего сервера на подобный из новой сети." - Каюсь, его я пропустил из-за отпусков.
2 письмо от 20.07: "В связи с получением своего блока провайдеро-независимых IP-адресов, Интернет Хостинг Центр проводит процедуру перенумерации. Для чего в течение 2-х недель потребуется сменить IP вашего сервера на подобный из новой сети." - А вот здесь я уже в твердом уме и ясной памяти, что две недели-то!
В итоге вы сами же ввели в заблуждение шаблонами писем, потому как поленились подредактировать второе письмо... о чем здесь говорить-то?
А уж предупредить в день непосредственной смены адресов - это ведь неимоверно сложно, ведь так?
Уважаемый хостер, а как часто у вас клоуанады с IP-адресами были? И как долго еще будете их практиковать смены IP без дополнительного уведомления? В рассылке же написали, что планируете в течение двух недель, а потом неожиданно по прошествии недели меняете - не красиво получается.
Со стороны выглядит именно так. Рыцари на конях все разрулили.
Здесь выше и http://habrahabr.ru/company/oversun-mercury/blog/90317 есть информация. Кратко - временное, т.к. мощности перейдут к новому владельцу, ежели договорятся. А как оно будет дальше - совсем непонятно. Полагаю, что для пользователей Макхоста это важно. А для пользователей ihc, вряд ли. Они-то нас, надеюсь, известят заранее :)
Свое оповещение на Хабре они вполне могли сделать за сутки до отключения, а не квестом за пару часов вечером. Вы же понимаете, что сделать красиво можно было, никто думать не хотел. В итоге себе не очень хороший пиар. Будь у нашего хостера чуть больше времени и информация заранее (!), думаю, смогли бы договорить _без_ остановок в работе.
При том, что головой думать надо, а потом делать. Вариантов оповестить заранее и не отдавать серверы, но при этом не прерывать работы с достатком.
В топике представитель Оверсана уже сказал насчет временно: "Слово временно привязано к сообщению о покупке компании Макхост".
(источник)
PS: где же их ответственность социальная была вчера (оверссан, РКС, макхост)? блудила поди... Hosting Community в белом, моё почтение.
Подтверждаю, поднялось. Не знаю надолго ли и как оно вообще, но работает пока.
ТС, официально подтвердить бы и обмыть! :-)
Осталось только дождаться пока все заработает. Но вот когда?
porutchik, ситуация непростая для вас, никто не спорит. Держите в курсе, пожалуйста.
