Такие вещи стали нередким явлением, стисните зубы, и ждите апа, сайт вроде нормальный.
Это положение появилось на странице регистрации доменов совсем недавно, в момент регистрации - полгода назад, данной информации не было, к тому же нет данного положения в письменном варианте договора.
Вот текст писем:
"Здравствуйте, ООО "Интех"!
По существующим правилам нашей компании, при расторжении договора на регистрацию домена и перевод их к другому регистратору, Вашей компании необходимо произвести оплату полученных в подарок по акции "Домен за домен" подарочных доменов.
На учетной записи ООО "Интех" было зарегистрировано 26 бесплатных доменов.
Счет на оплатц Вы найдете во вложенном файле.
Уточните, пожалуйста, каким образом Вы бкудете осуществлять оплату по безналичному расчету или наличными в нашем офисе на ул. Профсоюзная, д. 78.
Станция метро "Калужская", выход из последнего вагона из Центра, на правую сторону. Пройти 200 метров налево, по перпендикулярной к ул. Профсоюзной пешеходной дорожке, повернуть направо к девятиэтажному зданию. Далее двигаться мимо проходной РБК вдоль здания. Войти во вторую стеклянную дверь. Для прохода в офис при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность - паспорт гражданина РФ.
С уважением,
Щербинина Алевтина
Менеджер Клиентской службы
Хостинг-Центр"
Орфография оригинала сохранена.
Письмо озаглавлено: "Оплата додарочных доменов".
И на наше письмо с просьбой привести правовые основания для взымания платы, а также пояснить, отказывается ли РБК выполнить поручение клиента в 3-х дневный срок, получили отписку след. содержания:
"Здравствуйте.
Домены будут переданы полностью, только после того как Вы произведете оплату.
Оригинал счета мы направим для Вас по адресу:
123424, Москва, Сходненский туп., 4, оф. 213.
Менеджер Финансовой группы
В условиях акции "Домен за домен" нигде не сказано, что за подарочные домены придется заплатить при смене регистратора, иначе думаю акция бы не имела успеха.
Все признаки обычного лохотрона. Удивительно, что РБК так легко разменивает свою репутацию. Нам заплатить необременительно, просто не хочется поощрять вымогателей.
Центрохост - это афелированная с РБК компания, уже обратились, пока не ответа не получили.
Да, все верно, причем Ltd "Intex" - это наша организация. С чего Вы решили, что РБК зарегистрировал на себя, а нам только делегировал? Этот домен как раз был переведен в ру-центр без проблем, РБК отказывается перевести несколько других доменов, также зарегистрированных (а не делегированных) на нас.
То что РБК требует оплаты не имея на это оснований (договором не предусмотрено) совершенно понятно, домены зарегистрированы на нас. Но судиться с РБК нам не очень хочеться по причине потери времени.
Как заставить регистратора выполнить формальные процедуры по передаче доменов, принадлежащих нам, не прибегая к суду? Есть ли обходные процедуры, скажем жалоба в ICANN на регистратора или другие методы?
Домены зарегистрированы на нашу организацию. Регистратор CENTROHOST-REG-RIPN, а фактически регистрация происходила через Hosting Center RBC причем по акции "Домен + домен в подарок".
Вот выдержка из письма Hosting Center RBC:
"По существующим правилам нашей компании, при расторжении договора на регистрацию домена и перевод их к другому регистратору, Вашей компании необходимо произвести оплату полученных в подарок по акции "Домен за домен" подарочных доменов".
С РБК есть письменный договор, где нет никаких положений об оплате "услуг по переводу доменов к другому регистратору" или штрафов за расторжение договора.
Я понимаю, что домены (подарочные они или нет) фактически наши и мы имеем их право перевести, но как заставить РБК выполнить формальности, если они отказываются это делать?
