Добрый день! А подскажите на какое колличество траффика в месяц Вы рассчитываете и на какую сумму, приблизительно? Спасибо.
Добрый день! У нас есть пакет 10 ГБ, при покупке на год будет стоить 8,32 в месяц.
Согласен с точки зрения админа, что пресекать необходимо, с точки зрения клиента мы должны максимально удовлетворять потребности, соответственно предоставлять САМУЮ полную информацию и отключать ОПЛАЧЕННЫЙ акк. только в критическом случае. По поводу договоров, если фраза "компания ни за что никакой ответственности не несет" и хоситнг стоит 0.01 за 50 ГБ, делаем выводы. :)
Да кстати рассмотрим пример приходит абуз, просто человека, что ему пришло письмо как здесь... Представляю некоторые закрывают порт, некоторые суспенд сразу и так далее, пахнет сталинизмом как минимум. Мы даем 24 часа на то, чтобы клиент САМ ответил на абуз или разобрался с тем кто его послал, потому как бывают ситуации в которых надо разбираться.
Как Вы правильно заметили так оно и должно делаться, единственное что можно добавить это так сказать откуда абуз пришел. А доставать серваки из блеклистов это работа... Порты закрывать это вообще прошлый век, мы говорим про конкретный пример в этом топике, мы бы сделали так, тем более какой блеклист от одного письма???
Честно говоря работник не должен думать отключать или не отключать, письмо с абузом отправляется владельцу аккаунта и в течении 24 часов он должен на него ответить устранил причину абуза работаем дальше, нет прощаемся. А сразу суспенд это глупо.
Подскажите пожалуйста пункт №2 обязателен?
Согласен!!! Более того 1 доллар за хостинг это не совсем серьезно... Нужно 1000 пакетов чтобы получить хотябы оборотных 1000 неговоря о прибыли... Не буду полемику разводить.
Более того, полностью согласен! Только так можно избежать не качественного обслуживания!
а) написать официальную претензию в бумажном виде с требованием возместить ущерб (это считаю самым действенным, по крайней мере Вы получите внятный ответ - официальный!), если не получили, пункты Б затем В!
Всего Вам.
Добрый день! Уверен, что Вам подойдет наш хостинг. Все, что Вы просите есть у нас, ограничений по трафику и разделений по территориальному признаку нет.
