Отличный хостинг. Размещал свои сайты у другого хостера, так вдруг он начал ругаться, что нормы тарифного плана превышены. Это при том, что сайтов больше не стало и посещаемость не увеличивалась. Спрашивал в техподдержке, как мониторить превышение этих самых норм, в ответ ссылка на статистику нагрузки на процессор, без каких либо комментариев.
Что же именно считать превышением, если у хостера эти цифры четко нигде не обозначены? «Нагрузка на сервер до 5%» – сколько это? Полез оптимизировать движки сайтов, но результатов это не дало. В техподдержке отвечали односложно, типа: да, нет, не имеет значения. Какого-либо руководства, типа FAQ нет.
Начал искать другой хостинг, такой, чтобы при возникновении проблемы техподдержка уж если бы не помогла, так хоть могла бы объяснить в чем причина.
Сначала попытал счастья с другими хостерами, но когда перешел на Friendhosting, был удивлен высоким уровнем техподдержки. Только заказал тестовый хостинг, как с саппорта пришло сообщение о готовности помочь в случае необходимости. У меня такая необходимость была. Мне настроили сервер и перенесли на него все сайты, когда же в один прекрасный момент я "натворил делов" и сервер упал, мне позвонил Павел, чтобы уточнить некоторые моменты решения проблемы.
Отвечают на тикеты и решают проблемы оперативно. Низкие цены, отличное отношение к клиентам. Сайты работают стабильно.
